Teknosa'da Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Yaklaşık 14 ay önce Teknosa’dan 2.800 TL civarında ödeyerek aldığım JBL Wave 300 kulaklığımın sol tarafı çalışmadığı için ürünü 1,5 ay önce Teknosa ar...
Yaklaşık 14 ay önce Teknosa’dan 2.800 TL civarında ödeyerek aldığım JBL Wave 300 kulaklığımın sol tarafı çalışmadığı için ürünü 1,5 ay önce Teknosa ar...

2024 Nisan ayında Aydın Söke’deki Teknosa mağazasından, kendi markaları olan Preo marka 20.000 Mah bir powerbank satın aldım ve ürün için 799,99 TL öd...

Teknosa Söke Novada mağazasından Samsung Galaxy S25 marka bir telefon satın aldım ve bu telefon için kasko yaptırdım. Kaskoyu iptal ettirmek için 27 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade için mail göndereceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra dönüş yaptıkl...

23.01.2026 tarihinde Söke Novada Outlet içindeki Teknosa mağazasından Philips Marathon model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığını, kargo ile gönderileceğini ve en geç 27.01.2026 tarihinde elimde olacağını söylediler. Ürün için kredi kartı ile 4 taksit halinde 25.999 TL...


Söke Novada AVM Teknosa mağazasından 2025169219790 numaralı fatura ile Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihaz bana, Wi-Fi 6 desteği olduğu ve 1000 Mbps hızlarını desteklediği belirtilerek satıldı. Ancak telefonu aldıktan sadece 1 saat sonra, cihazın 1000 Mbps hızını desteklemediğini...

21.09.2025 tarihinde Teknosa Aydın Söke Novada AVM şubesinden sıfır olarak aldığım Tecno Coman 40 Pro model telefonumun 2. Haftasında arama sırasında sesim karşı tarafa gitmemeye başladı. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve yalnızca hoparlör moduna aldığımda sesim karşı tarafa iletiliyor. Cihazı garan...

2023 yılında Aydın Söke Teknosa mağazasından aldığım Preo pwatch t1 MT40X akıllı saatte ciddi yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ilk aldığımda bu sorunlar yoktu, ancak saati bir süre kullanmadıktan sonra yeni bir Vodafone hattı taktırıp tekrar kullanmaya başladığımızda problemler ortaya çıktı....

Söke Novada Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İki hafta önce kaskom kapsamında kırılmaz ekran değişimi için mağazaya başvurdum. Bana 4-5 gün içinde ekranın geleceği söylendi. Ancak bugün tekrar mağazaya gittiğimde ürünün hala gelmediğini ve ne zaman geleceğinin ...

15 Ağustos’ta Teknosa internet sitesinden Ceramic Pink renkli Dyson airstrait (Sipariş No: 2335539026) satın aldım. Yanında hediye olarak gönderilen tarak iki gün içinde elime ulaştı, ancak asıl ürünüm olan Dyson airstrait hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim Aydın/Söke. Kargo taki...

Teknosa Söke Novada şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Apple Mac Mini cihazım, 22 gündür tamir edilmedi. Ürünün tesliminden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve...

Teknosa Söke Novada mağazasından iPhone 13 Pro Max telefon ve ömür boyu kırılmaz ekran paketi satın aldım. Aynı hizmeti Aydın Forum mağazasında da almak istedim. Ancak, aldığım günden beri her iki mağazada da iPhone 13 Pro Max için uygun ekran koruyucu bulunmuyor. Defalarca mağazalara gitmeme rağmen...

01.08.2025 tarihinde Söke Novada Teknosa'dan JBL Boombox 3 Wi-Fi modeli aldım. 2 adet ürünün biri mağazada teşhirdeydi, ikinci ürün olmadığı için sıfır kapalı ürünün kargo ile gönderileceği söylendi. Mağaza sorumlusu Can Bey, 2 gün sonra Didim Teknosa'dan teslim alabileceğimi belirtti. Her gün arıyo...

Novada AVM Söke Teknosa mağazasına saat 12:10 sularında geldim. Ömür boyu garantili ekran koruyucumu değiştirmek istediğimi söyledim. Koskoca mağazada...

Söke Novada şubesinden iPhone 16 Plus aldım. 6 Temmuz 2025 tarihinde, saat 21 sularında cihazı Fibabanka üzerinden kredi ile satın aldım. Telefona kasada 5.600 TL'ye kasko yapıldı. Ancak benden 84 bin TL kredi çekilmiş, ödemesi ise 88 bin TL olarak gözükmekte. 2 bin TL de kasada çekildi. Fakat bana ...

Teknosa'dan ömür boyu ekran değişim garantisi ile 15 Pro Max aldım. Üç aydır Aydın-Kuşadası ve Söke şubelerinde ekran bulunmadığını, sadece son çıkan model olan iPhone 16 serisinin kırılmaz ekranlarının mevcut olduğunu belirtiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Teknosa Söke mağazasındaki çalışanların konuyla ilgili bilgi vermemesi ve ilgisiz davranması can sıkıcı. Saatimi, şarj almadığı için ve garantisi olduğu halde Apple'a göndermeleri amacıyla teslim ettim. Saat iki kez gidip geldi, camında çizik olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Teknosayı aradığımda...

Kuşadası Teknosa bayisinden Apple 13 telefon alındı. Garanti süresi henüz bitmedi. Telefon arandığında ses gelmiyor. Söke Teknosa bayisine götürüp durumu izah ettim. 06.06.2025 tarihinde KVK Servisine 2502336551 form numarasıyla yönlendirildi. 11.06.2025 tarihinde telefonuma mesaj geldi ve 1250 TL ü...

Teknosa Muğla Rüya Park AVM den Delonghi marka manuel espresso makinesi satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü, ben siparişimi Söke Novada Outlet mağazasından yaptım. Ürünü kontrol ettirdik, sağlam ve eksiksiz olduğunu teyit ettikten sonra 31/12/2024 tarihinde ödemeyi yaptım ve Söke Novada Teknosa mağaza...

Aydın ili Söke ilçesi Novada alışveriş merkezinden yaklaşık 1 yıl önce i phone 13 telefonu ömür boyu garantili kırılmaz cam hizmeti ile aldım. Ama 2 a...

Ramazan bayramı öncesinde Söke Novada Teknosa'ya gittim. Teknosa'dan aldığım iPhone 14 promax telefonun ömür boyu garantisi olan koruyucu ekranını kırıldığı için kasko kapsamında değiştirmek istedim. Ellerinde olmadığını söyleyip haftaya geleceğini söylediler. Gelecek hafta gittiğimde O****** isimli...
Ekim ayında Söke Novada'dan iPhone 16 Pro aldım, yanında da ömür boyu garantili kırılmaz cam aldım. Fakat o zamandan beri ne zaman gitsem stokta kalma...

Söke'de bulunan Teknosa'dan yeni aldığımız telefonumuz için ömür boyu kırılmaz cam garantisi yaptırdık. Camımız kırıldı. Garantimizden dolayı değiştirmek istedik ancak bu beşinci gidişim. 'Ürün elimizde yok' denilerek defalarca geri çevrildik. Ya sigorta paramızı geri versinler ya da ürününüzü versi...
Teknosa "Rüyapark"tan teşhir ürünü satın aldık. Ödemesini Aydın Söke'den yaptık. Yılbaşından önce siparişi tamamladık. Ürünü kargoladım diyerek yalan söyleyen Teknosa satıcısı sürekli bizi oyaladı. Daha bugün kargo durumunu merak ettiğimizden aradık, bu sefer de henüz kargoya vermedik, eksik ürünü v...