to read complaints and reviews, or file yours."Telefon edip özür dilediler."
6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol... hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so
"Telefon elime ulaştı kargodan gidip aldım problem yok teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Qreva Cruv rajesr5130**61 model robot süpü...rgeyi 58.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.03.2026 tarihinde cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünü artık sadece süpürme özelliğiyle kullanabiliyor, silme özelliğinden faydalanamıyo
21.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Piston Fresh mikrofonlu kulak içi kulaklık (siyah) ürününd...en iki adet sipariş verdim. Aynı sipariş içinde yer alan kulaklıklardan yalnızca biri kargoya verilip teslim edildi, diğer kulaklık ise aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden kendilerinin belirlediği kod ile indirimli şekilde bir kulaklık siparişi verdim, a...ncak ürün hiç gönderilmedi ve daha sonra bilgim ve onayım dışında siparişim benim adıma sistem üzerinden iptal edildi. Bunun üzerine yaşadığım mağduriyet nedeniyle önce müşteri hiz
09.03.2026 tarihinde Teknosa Konya Kule Site mağazasından 7.999 TL ödeyerek Casper Via s50 model bir tablet satın aldım.... Cihaz henüz üçüncü gününde ekranında dikey çizgiler oluşmasıyla arızalandı ve ürünü 12.03.2026 tarihinde aynı mağazaya th743126 takip numarasıyla teslim ettim. 6502 sayılı Tüketi
9 Mart tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden outlet olarak Shark flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici ürünü satın a...ldım, ürün 10 Mart’ta tarafıma ulaştı. İlanda yer alan görsellerde ve ürün açıklamasında kutu içeriğinde 32 mm otomatik bukle başlığı (stone) olduğu açıkça belirtilmişti. İlanda ot
Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy marka bir tablet siparişi verdim. 2349337316 numaralı siparişimi 8’inde... oluşturdum ve ürünün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sistemde ürünün hasar gördüğü v
05.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Tune 720bt wireless kulaklık siparişi verdim. Siparişim günle...r boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içerisinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım belirsizlik üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm
Teknosa internet sitesinden almış olduğum iPhone şarj adaptörü arızalı çıkmış olup Teknosa internet sitesi üzerinden sat...tığı ürünün ve müşterisinin arkadaşın durmamaktadır. Ürün sürekli şarj alıp şarj veriyor, garantiye yollandı fakat KVK ürünün iPhone standartlarına uymadığını yazmış. Anladık ki Te
Teknosa internet sitesi üzerinden Taşaravm satıcısından Philips hr2764/00 800 w problend Plus Blender satın aldım. Ürün ...24 Şubat Salı günü teslim edildi ve paketi açtığım anda blenderın hasarlı ve darbe almış şekilde gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Teknosa’ya iletmeme rağmen şu ana kadar he
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım; ancak 4 Mart’ta teslim edilen ürün Dyson v11 ...olarak yanlış gönderildi. Farkı fark eder etmez değişim talebi oluşturdum. Tarafıma “Değerli müşterimiz, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Talep Numar
Teknosa internet sitesi üzerinden, 23 Şubat tarihinde Sinbo STM5831 1.7 L Elektrikli Inox Paslanmaz Çelik Çay Makinesi’n...i 699 TL indirimli fiyatla satın aldım, ödemesini yaptım ve kargomun gelmesini beklerken siparişim benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Sipariş numaram 2348728723’tür. Dah
2 Mart tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Watch 7 model akıllı saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kart...ı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 2949101101 ve teslimat adresim İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini
Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s10 Plus beyaz robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade et...tim ve 20.01.2026 tarihinde Teknosa sisteminde iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi yayımlandı. Ürünün bedeli olan 11.979,00 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. İ
Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Sandisk 128 GB flash bellek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 4–5 gün boyu...nca ürünün bana ulaştırılmasını bekledim; bu süreçte sürekli düzeleceği ve ürünün gönderileceği söylendi, ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi. Son olarak teslimat tarihi olarak
Teknosa online alışveriş sitesinde sahip olduğum hediye çeklerini kullanırken ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Top...lamda 40 adet 1.000 TL’lik hediye çekim bulunuyor ancak sistem her alışverişte yalnızca 1 adet çek kullanımına izin veriyor. Bu nedenle elimdeki çekleri makul ve pratik bir şekilde
"İadem gerçekleşti ama lütfen stokları her an güncelleyin ki kimse mağdur olmasın teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan “Grundig 50gjq9200 50'' 126 Ekran 4K UHD S...mart Google TV” ürününü 2348385759 sipariş numarası ile satın aldım. Ödeme tarafınızca tahsil edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Telefo
31.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden kampanyalı fiyattan Hama HM. 137311 6'lı akım korumalı priz 2m ür...ününden sipariş verdim. Siparişime ait numara 2347539201’dir. Ürünlerim uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk
29.12.2024 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma... sırasında bana ek garanti teklifi sunuldu ve ben de 2 yıllık ek garanti satın aldım. Şube çalışanları, bu ek garanti süresi boyunca her türlü sıvı teması, ekran ve kamera kırılmas
"Siparişi iptal etmeyeceğimi bildirmemin üzerine ürünü ulaştırmışlardır. Süreçte yardımcı olan kurum ve firmalara teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Toshiba marka 2 TB taşınabilir harddisk siparişi verdim. Sipari...ş aşamasında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün siparişimin 10. günü, 9. iş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve
19’unda Teknosa’nın online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Beş gün boyunca siparişimle ilgili herhangi bir so...run ya da bilgilendirme yapılmadan bekledim. 23’ünde akşam saatlerinde ise siparişimin benden hiçbir onay alınmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Bu s
20.12.2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden “Anker Space A40 Bluetooth Kulaklık Siyah” isimli ürünü 2.619 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünüm UPS Türkiye ile Ankara’dan gönderildi, Erzurum’a, yani benim bulunduğum şehre kadar geldi; ancak bana teslim edilmeden tekrar yola çıkıp Iğdır’a gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
