to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 65 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ürünü peşin... ödeme ile aldım. Televizyonda yaklaşık 6 aydır ekranda renk solması ve donma sorunları yaşıyorum, yayın izlerken görüntüde bariz şekilde bozulmalar oluyor. Sorunlar başlayınca ye
Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 49.000 TL bedelle Quantum marka bir bilgisayar kasası satın a...ldım. Ürünü 6 taksit olarak aldım ve şu an taksitlerinin ödemesini yapıyorum. Ancak ürünü aldığım günden beri prize güç kablosunu taktığımda kasaya elektrik gelmedi ve ürünü hiç ku
10.09.2024 tarihinde Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark 20 Pro marka model bir telefon satın aldım. Tele...fon hiçbir darbe, düşme veya fiziki hasar yaşamamasına rağmen durup dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 09.06.2026 tarihinde garanti kapsamın
25.05.2025 tarihinde Niğde Teknosa mağazasından Tecno Spark 30c marka telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde se...s seviyesi normaldi; ancak bir süre sonra telefonun tüm fonksiyonlarında sesin giderek azaldığını fark ettim. Hoparlör ve genel ses seviyeleri olması gerekenden oldukça düşük hale
Teknosa’dan 23633220 numaralı siparişimle Omix 400 marka telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında cihaz kendi kend...ine donup kapanıyor, düzgün şekilde kullanılmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak yaklaşık 1 haftadır iadem “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Teknosa Venezia AVM mağazasından aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürge, süpürme esnasında kendi kendine ses çıkarı...p bir parçası kırıldı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde, Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı gün içinde ürünü Vialand Teknosa’ya götürdüm,
Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce Pero marka b...ir powerbank satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyorum, ancak bir süre
Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından Electrolux Ultimate 800 marka şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken Teknosa ç...alışanları, uzatılmış garanti yapmamı özellikle tavsiye edip, iki yıl dolduğunda bataryada arıza olmasa bile bataryayı ücretsiz değiştirebileceğimi açıkça söylediler. Bu bilgiye gü
"Teknosa ekibi süreç boyunca son derece ilgiliydi. İşlemlerin hızlandırılması adına kısa zamanda geri dönüş aldım ve iade aşamaları itinayla takip edildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
23.12.2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım. 2025 ...yılı ekim ayında cihazda haritalama ve sensör arızası oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 11.11.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. 12.11.202
11 Haziran’da Teknosa online mağazasından, satıcısı Teknosa olan Samsung marka bir klima satın aldım. Sipariş numaram 23...54275045’tir. Sipariş sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir sorun olmadığını, ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceğini söylediler. Ancak 12 Haziran’da sip
07.06.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir televizyon aldık. Satış esnasında bize ...kurulumu LG servisinin yapacağı söylendi. Bunun üzerine LG servisini aradığımızda ise kurulumu Teknosa’nın kendi ekibinin yaptığını ilettiler. Dört gündür bu bilgi karmaşası yüzünd
Honor X8A marka tabletimin açma/kapama ve ses tuş takımının çalışmaması nedeniyle, garantili ve sorunsuz çalışan cihazım...ı 03.06.2026 tarihinde Bartın’daki Teknosa şubesi üzerinden KVK servisine gönderilmek üzere teslim ettim. Cihazı kendi kutusuna koymadan, koruyucu kılıfını da çıkararak teslim aldı
06.06.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Preo marka taşınabilir ses sistemi satın aldım. Satın alma sıra...sında ürünün en geç çarşamba günü elimde olacağı yönünde, mağaza personelinden sözlü ve şahitli bir taahhüt aldım. Ürünü özellikle cuma günü yapacağım etkinlik için aldığım için bu
Teknosa’dan Samsung marka bir televizyonu kampanya kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde hesabıma 8.000 TL iade/...para ödemesi yapılacağı ve en geç 3 hafta içinde yatacağı söylendi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Samsung hem de Tek
"Teşekkürler"
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 13.30 civarında eşimle birlikte Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasına Preo mark...a klima bakımı için gittik. Mağazaya girdiğimizde uzun süre kimse ilgilenmediği için ürünlere kendi kendimize bakmak zorunda kaldık. Bir süre sonra arka taraftan, müşterilerin ürü
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Braun marka IPL cihazı satın aldım. Ürünü eve götürüp... açtığımda cilt sensörlerinin çalışmadığını fark ettim ve ürünün ayıplı çıktığını gördüm. Bunun üzerine, satın alımın hemen ertesi günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde ürünü değişim ta
"Benimle iletişime geçen Teknosa müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim sorunu en kısa sürede çözüp mağduriyetimi giderdikleri için"
26 Nisan 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Fakir marka bir tost makinesini arkadaşım için ...ev hediyesi olarak satın aldım. Ancak ürün bir ay bile dolmadan arızalandı. Garanti sürecini başlatabilmek için faturaya ihtiyaç duyduğumdan Teknosa Müşteri Hizmetleri ile iletişi
29 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 65 inç LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için LG... servisinden 8 Mayıs’ta gelen ekip kutuyu açtığında, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili bir rapor düzenledi. Raporda hasarın “sevkiyat hasarlı”
13.05.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Teknosa mağazasından Monster Tulpar t6 v3.3.10 marka model bir bilgisayar satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bilgisayar arıza verdi ve ben de 05.06.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis, ürünün arızalı olduğunu kabul ederek ücret iadesini onaylad
21.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden sipariş numarası 2349993631 ile Anker marka 45w şarj adaptörü satın aldım. Yu...rt dışında olmam sebebiyle ürünü ancak iade süresi dolduktan sonra deneyebildim ve defalarca denememe rağmen arızalı olduğu için kullanamadım. 27.04.2026 tarihinde Teknosa mağazas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
