to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gün önce Teknosa Rize Şimal AVM mağazasından Preo 20.000 mAh powerbank satın almak için kasaya gittiğimde, k...asada görevli B**** K* isimli personelin son derece saygısız ve umursamaz tavrıyla karşılaştım. Kurumsal fatura talep ettiğim anda yüzünü buruşturup “Bunun için mi?” diye tepki gös
29.05.2026 tarihinde Teknosa Özdilek mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü alırken kutusunda bir deforma...syon vardı, bunu sorduğumda mağaza çalışanı ürünün mağazaya kargo ile gelirken üzerine firmanın fatura vb. Yapıştırdığını, bu nedenle böyle bir durum olduğunu söyledi. Bayram dönem
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında Xiaomi masa lambası ve Filtre kahve makinesi almaya geldik. Philips marka kahve ma...kinesini aldık. Piyasa fiyatlarını bilmeden sadece Teknosa tarzı mağazalara güvendiğim için ürün arkasında durduğunu düşünerek almaya karar verdik kasada ödeme yaptığımızda etiketl
7 Haziran tarihinde 41 Burda Teknosa mağazasından yaklaşık 3.900 TL ödeyerek JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladığımda ses kalitesinin aşırı kısık ve oldukça kötü olduğunu fark ettim. Uzun süredir kulaklık kullanan biri olarak, bu ses seviyesinin ve kalitesinin normal olmadığ
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 marka telefon satın aldık. Satış sırasında i...şlemin 3 taksit ve vade farksız yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak alışveriş sonrasında Akbank üzerinden kullanılan krediye faiz yansıtıldığını fark ettik. Durumu hemen mağazaya
Trabzon Forum Teknosa mağazasından 29.12.2024 tarihinde TCL marka bir telefon satın aldım. Cihazı bir süre normal şekild...e kullandıktan sonra yaklaşık 7 gündür telefonum kullanıma kapatıldı ve BTK IMEI sorgusunda cihazın kayıt dışı olduğu görünüyor. Ayrıca cihaz yurt dışı cihazı gibi görünmekte ve bu
21.12.2025 tarihinde Teknosa Erzurum mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün mağazada telefonuma ek...ran koruyucu kaplatma işlemi yaptırdım. Ancak üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen ekran koruyucu telefonun üst kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı. Sorun üzerine ürünü taktı
06.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasını ziyaret ederek Delonghi marka kahve makinelerini incel...edim. İlgilendiğim ürünün beyaz renkli modeli için reyonda yer alan fiyat etiketinde 33.999 TL yazmaktaydı. Satın alma kararı vermeden önce mağaza personelinden hem ürün hakkında
07.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa şubesinden 13.949 TL ödeyerek Electrolux PC91-STMT Pure c9 Deluxe el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimizde parke ve sert zeminlerde sorunsuz çalışmasına rağmen, halı modunu seçip halıya geçtiğimiz anda süpürgenin halıya yapıştığını
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 17 marka cep telefonu henüz 2 haftalık kullanım süresi dolmadan ekranda mavi nokt...a oluşması, donma, kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Cihazı 01.06.3026 tarihinde KVK yetkili servisine teslim ederken, ürünün ayıplı old
Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından 4 Haziran tarihinde Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün mağazada yoktu, mü...şteri temsilcisi arkadaşlar ürünü öve öve anlattılar, performansından çok emin konuştular. Buna güvenerek ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün depodan adresime teslim edilmesi için ka
Samsung s23 telefonumla birlikte, “4011.5001 Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömür Boyu) – Smart” adıyla ömür boyu kırılm...az cam kullanım hakkı satın aldım. Ancak 2026 Şubat ayından bu yana telefonuma uygun kırılmaz cam mağazalarda ve stoklarında bulunmadığı söylenerek bu hakkımı fiilen kullanamıyorum
04.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından 16.999 TL ödeyerek Vivo y29 marka cep telefonu satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Henüz iki günlük bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
Birkaç saat önce Cevahir Teknosa'dan PS5 konsolum için Havit marka kulaküstü bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Alışveriş... esnasında bu modelin PS5 ile doğrudan uyumlu olduğu özellikle belirtildi, ayrıca kutu üzerindeki yönlendirmelerde tek jak girişi görseli olması da bende bu algıyı yarattı. Ancak ü
Kızımın Teknosa dan başka bir marka bakarken aklımın karıştırılarak ikna edildiği dreame robot süpürge toplasan 2 ay kul...lanmama ma rağmen Hem paspaslama sı su sıkmama hem de yüksen ses arızası verdi, yetkili servise gönderdiğim süpürge 2 günde tamir edilip ( sözde ) gönderildi hatta bu kadar erken s
"Keşke şikayete yazmadan önce düzeltilseydi daha iyi olurdu ama bu şekilde de hızlıca düzeltildi içinde teşekkür ederim"
10.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye canpark mağazasından Apple marka 17 Pro max 512 GB turuncu model bir cihaz aldım.... Ürün kamerasında toz çıkması üzerine ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde Akasya Apple mağazasında destek alabileceğim söylenmesi üzerine Akasya Apple servisine gittik ancak üre
Karcher rcv 5 marka robot süpürgemizi 22.05.2026 tarihinde teknik servise gönderilmesi için Teknosa’ya teslim ettik. Anc...ak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ teknik servise ulaşmadığını öğrenmiş bulunuyoruz. Karcher müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, ürünün henüz ellerine ulaşmadı
Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Preo marka bt kulaklığın sol tarafı yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve ü...rünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürüp servis sürecini başlattım. Servis incelemesi sonrasında ürün için iade kararı verildi; ancak mağaza
Teknosa dan aldığım Samsung marka S23Fe modeli telefona ömür boyu kırılmaz ekran aldım, ilk sene sorunsuz şekilde kullan...dım ancak artık şimdi elimizde yok haber vereceğiz diyorlar not alıyorlar dönüş yapan yok. Teknosa Kdz. Ereğli pişmanlıktır yan ürünleri bir kez daha almam.
"Şikayetim vara yazdıktan sonra süreç hızlandı. Teşekkürler"
25 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa Didim şubesinden Apple iPad 11-ınch WI-FI 1...28GB yellow MD4D4TU/A model tableti kapalı kutu olarak 22.003,99 TL bedelle
Teknik servise verdiğim Roborock marka robot süpürgem için Teknosa'ya ulaşmaya çalışıyorum fakat asla telefonları açmıyo...rlar. Marmara Park mağazası gün boyu sürekli meşgul ben nasıl ulaşıp işimi halledeceğim acaba? Roborock teknik servisi aradım Teknosa'yı aramamı söylediler ama telefon sürekli meş
Aydın Nazilli Teknosa mağazasından TLC marka çocuk akıllı kol saati aldım, kızım ürünü sadece yaklaşık 1 hafta kullanabi...ldi. Kızımı aradığımızda saatin ekranı açılmıyor, saat bildirim göndermiyor ve temel işlevlerini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine saati Nazilli Teknosa şubesine götürdük ve ürün
"Teknosa firması sağ olsun hemen geri dönüş yaptı. Ürünün kendi servisi ile iletişime geçmemi söylediler. Ben de servisi aradım ve TCL kendi servisini bekliyorum şikayetimi iletmek için. Teknosa mağazasına ilgisi için teşekkürler"
30 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından TCL 65P8K model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu pazartesi günü yet...kili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumu yapılan bu televizyonu kullanmaya başladığımdan beri ciddi görüntü sorunları yaşıyorum. Youtube.com, Netflix ya da film izlerken ekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
