to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında iPhone 15 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömürlük koruyucu ekran” hizmeti satın aldım. Bu kapsamda ihtiya...ç duyduğumda ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak İstanbul Brandium Teknosa mağazası başta olmak üzere farklı Teknosa mağazalarına ekran değişimi için gittiğimde, çalışan
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan kaskolu, ömür boyu kırılma garantili, kırılmaz ekran takılı bir iPhone 15 satın aldım. Sa...tış esnasında kırılmaz ekranın Türkiye’nin her yerindeki Teknosa mağazalarında değiştirilebileceği özellikle ifade edildi. 04.01.2026 tarihinde saat 13:13 civarında kırılmaz ekran
01.01.2026 Perşembe günü saat 14.15 civarında Manisa Salihli Luna AVM’deki Teknosa mağazasına, çocuğuma JBL bt570 model ...kulaküstü kulaklık almak için gittim. Reyonda biri yaklaşık 1.100 TL, diğeri 1.290 TL olan iki farklı model vardı. Aralarındaki farkı görevliye sorduğumda sadece model farkı olduğu
2 Ocak Cuma günü saat 11.30–12.30 arasında İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasına yazıcı ve Türk kahvesi maki...nesi almak için gittim. Mağazada yaklaşık 15–20 personel olmasına rağmen hepsi kendi aralarında sohbet ediyordu; içeri girdiğimde ne karşılayan oldu ne de “hoş geldiniz” diyen bir
"Not olarak belirtmek istiyorum. 30 Aralık günü fatura ile ilgili olarak B*** hanımdan şikayetçi değilim. B*** hanım gayet kibar davrandı. 31 Aralık günü diğer hanımefendi ile yaşadığım diyalog yüzünden şikayetçiyim. Teşekkür ederim."
Ben Nilay e*** 23.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satı...n aldım. Satın alma işlemleri sırasında, benim için son derece önemli olan Apple şifrem, mağaza personeli tarafından faturanın üzerine yazıldı. 30.12.2025 tarihinde aynı mağazanın
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 15 ve beraberinde kılıf, adaptör gibi çeş...itli aksesuarlar satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aldığım ürünleri poşete koymalarını istediğimde, mağazada poşet olmadığını, bu nedenle ürünleri poşetsiz olarak vermek zorunda
17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana bir yıl içinde tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde 1–1,5 ay civarı serviste kaldı. Bu süreçte ürünü toplamda yaklaşık 8–9 ay kullanabildim, ancak
Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max aldım ve ürünümde sınırsız cam koruma filmi hakkım bulunuy...or. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hakkımı kullanamıyorum. Mağaza her gidişimde cam filminin olmadığını söyleyip bana gün veriyor, verilen tarihte gittiğimde ise yine film olmadığını
9 Aralık akşamı Ankara Panora AVM Teknosa mağazasına, iPhone 17 256 GB beyaz modelini almak için gittim. Gitmeden önce h...em internet üzerinden stok kontrolü yaptım hem de mağazayı arayarak ürünün stokta olduğunu özellikle teyit ettirdim. Mağazaya ulaştığımda ürünü almak istediğimi belirttim, görevli
15.09.2025 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım. Kamerası hatalı çıktı. Mağazaya ürünü göst...ermek için gittiğimde kimse benimle ilgilenmedi, Apple müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlar da sorunu çözemediler. Tekrar mağazaya
Teknosa'dan iPhone 15'i vadesiz 3 taksitle aldım. Ancak, mağazada bu kampanyadan yararlanmak için şarj soket başlığını d...a almam gerektiği söylendi. İki defa sormamıza rağmen, şarj soketini almamız gerektiği belirtildi. Eve geldikten sonra bu durumdan şüphelendik ve Teknosa müşteri hizmetlerini aradı
Dyson v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin tl ödeyere...k satın aldım. Başlarda memnundum ancak son 5 aydır şarj süresi ciddi şekilde düştü. Tam şarj olmasına rağmen normal modda en fazla 15 dakika çalışıyor, max Moda alındığında ise bi
Elazığ Elysium AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce krediyle iPhone 15 satın aldım. Cihazı alırken Tek...nosa çalışanı, kredinin faizini peşin aldıklarını söyleyerek kredi kartımdan 2.798,99 TL çekti. Daha sonra Fibabanka uygulamasına girip kredime baktığımda faiz oranının 0 olarak gö
21.11.2025 akşam saatlerinde Adana Real Teknosa mağazasında iPhone almak iç...in gittiğimde, satış personeli m*** a*** isimli çalışan, iPhone 17 modelind
Oral-B Genius X şarjlı diş fırçalarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılında Teknosa online mağazasından ...iki adet ürün satın aldım (Sipariş numaralarım 2284877631 ve 2285106665). İlk aldığım ürün 1,5 yıl sonra, diğeri ise tam 2 yıl sonra aynı şekilde arızalandı; bir anda çalışmamaya b
17 Kasım günü saat 15:30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Teknosa mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazada...ki bütün personeller ortalıkta geziniyor, kimse müşterilere bakmıyor, bazıları kendi aralarında sohbet ediyor, bazıları ise telefonla ilgileniyordu. Yardım istememe rağmen kimse il
17.11.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Eskişehir Espark Teknosa şubesinde Baseus marka şarj kablosu almak istedim. Ür...ünün etiket fiyatı 249 TL olarak yazıyordu ancak kasada 449 TL ücret istendi. Etiket fiyatının geçerli olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları ürünün fiyatının 449 TL olduğu
15 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Ankamall Teknosa mağazasında ürünler hakkında bilgi almak için bir çalışanla görüştüm. S...orduğum sorulara yanıt aldıktan sonra teşekkür edip ürünü düşünmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, alaycı bir şekilde göz devirdi ve sinirli bir tavırla “o kadar anlat
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, iPad a16 tablet almak için gittim.... Ürünü almak istediğimi belirttim ancak yönlendirildiğim personel “meşgulüm” diyerek ilgilenmedi. Başka bir personele gittiğimde ise yüzüme dahi bakılmadı ve yaklaşık 15 dakika boy
Isparta İyaş Park Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max aldım ve satın alma sırasında 1500 TL ekstra ücret ödeyerek sın...ırsız jelatin hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır mağazaya her gittiğimde, sınırsız jelatin hakkım olmasına rağmen mağazada bu hizmetin olmadığını söylüyorlar ve hizmetten
06.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Arzum marka blender ve Tefal marka to...st makinesi satın aldık. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünlerimizi paketleme veya poşet ile teslim almak istediğimizi belirttik. Ancak mağaza çalışanları, ellerinde poşet vey
Bugün Sur Yapı AVM'deki Teknosa mağazasına, iPhone 13 cihazımı verip iPhone 15 almak için gittim. İnternet üzerinden yap...tığım hesaplamada 19.000 TL fiyat farkı çıkmıştı. Mağazada pil sağlığımın %84 olduğunu söylediler, bu konuda bir itirazım yoktu ve beklediğim bir durumdu. Ancak mağaza çalışanı, ci
07 Kasım’da Eskişehir Espark Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Cihaz almak için mağa...zaya gittik ve kasaya yöneldiğimizde, bize sormadan ekstra kılıf ve kırılmaz cam satmaya çalışıldı. İstemediğimizi belirttiğimizde çalışan, olumsuz bir tutum sergiledi ve ilgilenme
05/11/2025 tarihinde saat 16.28'de Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak Ordu Mağazası'nda iPhone 17 Pro modelinin stokt...a olduğunu öğrendim. Bunun üzerine mağazayı arayarak 15 dakika içinde mağazada olacağımı bildirdim. Ancak mağaza çalışanları stoklarında ürün olmadığını söylediler. Stokta ürün gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
