to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Zonguldak 67 Burada AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro’nun stok durumunu öğrenmek için arkadaşımı gönderdim ve ürünün mağazada olduğu net şekilde teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek 17.03.2026 tarihinde mağazaya gittik.
Mağazaya gittiğimizde eski telefonumuzu vererek takas yapmayı düşündüğümüz için yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik, bu süreçte mağaza çalışanları sürekli “şimdi şu arkadaş ilgilenecek, birazdan başka biri bakacak” diyerek bizi oradan oraya yönlendirdi. Sonunda eski telefona bir fiyat verildi, ancak bu fiyatın uygun olmadığını söyleyip eski telefonu vermeden iPhone 17 Pro’yu direkt almak istediğimizi belirttik. Bu kez de ürünün artık ellerinde kalmadığını söylediler.
Hem yanlış stok bilgisi verilmesi, hem gereksiz yere 1,5 saat bekletilmemiz, hem de çalışanların ilgisiz ve lakayıt tavırları nedeniyle ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu dakikadan sonra ürünü temin etmelerinden ziyade kaybettiğim zamanın ve yaşadığım saygısız tutumun telafisinin mümkün olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilere yaşatılmaması için ilgili personel ve süreçler hakkında gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Cevahir AVM Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanmak için gittik. Mevcut telefonumuzu gösterip kampanyaya uygunluğunu sorduk, kontrol edildi ve uygun olduğu söylendi, ardından iPhone 17 Pro model yeni telefonu seçtik. Bize...
4 Kasım 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasında satış temsilcisi E***** Ç**** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...
Yalova Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, daha sonra İzmit 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından “ömür boyu cam koruma” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, Türkiye genelindeki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olduğu özellikle söylendi. 04.03.2026 ta...
4 Şubat 2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasına, arkadaşımla birlikte iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Almak istediğimiz 256 GB model için stok olmadığını, sadece 512 GB model bulunduğunu söylediler ve bu ürün için 25.000 TL tutarında kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu ifad...
Ben 30.09.2025 saat 20.00'de Zonguldak Esas 67 Burda AVM Teknosa mağazasına gittim. Telefon alacaktım iPhone 16-e kampanyaları vardı eskiyi getir yeniyi götür. Bir de 3 ay faizsiz kredi. Bana isiniz uzun sürer yarin gelin dediler. Biz de 2 arkadaşım vardı yanımda yarin kampanya devam eder mi dedik. ...
Yorumlar