to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Bütçemizi Aşma İsteği Ve İstediğimiz Markayı Gözardı Eden Satış Temsilcisi
Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasında çalışan Vivo markanın satış temsilcisi olan a** kişisi almak istemediğimiz Vivo marka telefonu önerdi. Bizim tercihimiz farklı markalardı ve bütçemizde 15 bindi. Çocuklarım babalarına hediye almak istediler. Samsung veya Xiaomi arasında kararsız kaldım ısrarla seçtiğim telefonları hep kötüledi.
Seçtiğim telefonlarla aynı özelliklerde ve düşük fiyatta olmasını vurguladı almak istemedim. Cumartesi günü olan bu olay sonrası biz rahatsız olup mağazadan çıktık pazartesi günü tekrar gittik. Vivo markada ısrar eden a** kişisine kesinlikle Vivo almayacağımı belirttim. Beni bu seferde bütçe konusunda taciz etmeye başladı. 27 bin değerinde olan telefon nu alın bunların işlemciliği düşük kasar dedi. O fiyatta bir telefon almayacağımı ve bütçemizin 15 bin olduğunu söylememize rağmen "27 ye çıkarmanız gerekiyor bütçeyi çıkamıyor musunuz üstüne" alaycı bir üslupla söylemde bulundu.
Kendisinin bizimle ilgilenmesini istemediğimi söyledim ve bana "ben buranın satış temsilcisiyim çıkıp gidin alışveriş yapamazsınız buradan" dedi. Bu terbiyesizi şikayet edecek bir yetkili bulamadım Teknosa da.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
