to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa çözüm merkezinin vermiş olduğu geri dönüş sözünü 16 gündür yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ...markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. 27 Temmuz tarihinde tarafıma, mevcut bir talebim üzerine Teknosa tarafından mobil uygulama üzerinden kullanılmak üzere özel bir indiri
Teknosa Çözüm Merkezi üzerinden kupon talebim ve siparişimle ilgili yaklaşık iki haftadır geri dönüş bekliyorum. Bu süre...çte hem WhatsApp Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de çözüm merkeziyle görüştüm. WhatsApp üzerinden “Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. Kontrol ettiğimde departman yanıt ol
Teknosa’nın internet sitesinde LG klima için yapılan fiyat ve kampanya nedeniyle mağdur oldum. Ürüne girdiğimde 31.999 T...L olarak gördüğüm fiyat, ürünü sepete eklediğimde 32.999 TL’ye yükseldi. Buna ek olarak 2.500 TL kupon kampanyası da vardı ve ben bu şartlarda alışveriş yapmak için işlem yaparken
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce karne hediyesi olarak beyaz renk iPhone 17 satın almak istedim. Da...ha önce sistemden kaynaklı alamadığım beyaz iPhone 17 için tarafıma kupon tanımlandı ancak bu kupon maalesef mavi renk için tanımlanmıştı. Kupon süresi geçmesin diye mecburen mavi
26 Mayıs tarihinde Teknosa’dan yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sürecinde, tarafıma tanımlanan 1000 TL’lik k...uponum hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, adeta bilerek ve isteyerek sistemden düşürüldü ve tekrar tanımlanmadı. Mayıs sonunda yapılan iade işleminden sonra verilen bu kuponun “
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Karcher marka bir buharlı temizleyici satın aldım. Ür...ün kısa süre içinde arızalandı ve ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Teknosa ve yetkili servisle görüştüğümde, tarafıma ürünü aynı fiyat üzerinden tekrar alabilmem için kupo
Teknosa ile yaşadığım süreç tam anlamıyla müşteriyi mağdur eden bir organizasyon ve büyük bir kurumsal başarısızlık örne...ği oldu. 19 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinde teşhirde bulunan Shark Ninja blender ürününü satın almak istedim. Satış danışmanları ürünü satmak için oldukça ilgili da
22 Şubat tarihinde Teknosa’dan Anker maggo 10.000 Mah powerbank satın aldım. Kısa süre sonra ürünün stokta olmadığı söyl...enerek siparişimi iptal etmem istendi, ancak tek taraflı iptali kabul etmediğimi ve sorumluluğun Teknosa’da olduğunu açıkça belirttim. Ardından ürünün başka bir ürün koduyla yenide
Teknosa’nın web sitesinden Sandisk 256GB Ultra Dual Drive Luxe USB Type-C USB 3.1 SDDDC4-256G-G46 USB bellek satın aldım.... Siparişim üzerinden yaklaşık 1 aylık süre geçmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sürekli bekletildim, her seferinde ürünün temin edilmeye çalışıldığı ve ardınd
Teknosa’dan Philips Cordless Vacuum 8000 Serisi Aqua Plus elektrik süpürgesini alırken, “Kaydol Kazan” kampanyası kapsam...ında kayıt olmam halinde 5.000 TL’lik market kuponu verileceği söylendi. Bu sözü bana veren ve kampanyayı anlatan taraf Teknosa mağazasıydı, dolayısıyla muhatabımın da Teknosa oldu
Teknosa’dan Dyson v15 süpürge satın almak için 29 Mart tarihinde Keçiören Forum Outlet mağazasına gittik. Ürünü mağazada...n direkt alamayacağımız, sadece internetten sipariş verip mağazadan teslim alabileceğimiz söylendi. Mağaza içinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, ödemenin bir kısmını 10.000 TL
"Teknosa müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde döndükleri için teşekkürler."
09.03.2026 Pazartesi günü 15:30‑16:00 saatleri arasında Gebze Center Teknosa mağazasında Setcard‑flexlife ile verilen ku...ponumu kullanarak iPhone 17 almak istedim. Ancak kuponla alışveriş yapacağım için telefonu kapalı kutu olarak veremeyeceklerini, mutlaka kurulum yapıp öyle teslim etmeleri gerektiğ
02/03/2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Honor Magic 8 Lite 512 GB telefon satın aldım. Sitede ürünün 2 iş g...ünü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, normalde 04/03/2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken siparişim 06/03/2026 tarihinde kargoya verildi. Bu süreçte siparişimin ac
03.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 suları arasında Teknosa İnegöl şubesine Setcard kuponlarımızla yaklaşık 120....000 TL tutarında telefon almak için gittik. Biz özellikle telefonun kapalı kutu olmasını istediğimiz halde, mağaza çalışanları bize sadece açık kutu verebileceklerini, kapalı kutu
Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon almak için 04.03.2026 tarihinde gittiğimde, almak istediğim mod...el için önce stokta ürün olmadığı söylendi. Ardından bir üst özellikteki başka bir cihaz önerildi ve bu cihazı almak istersem 25.000 TL tutarında kasko yaptırmamın zorunlu olduğu i
04.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazanızda adıma kayıtlı kuponlarla iki adet iPhone 17 Pro Max 250 GB sat...ın almak istedim. Mağaza müdürü T***** Bey, önce kuponlarla telefon alamayacağımı, ardından da birden fazla ürün alamayacağımı söyleyerek işlemi reddetti. Ayrıca almak istediğim t
02.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro max 512 GB gümüş renk telefonun stok durumunu öğrenmek için Teknosa’yı aradım. Metrog...arden Teknosa mağazasında aradığım telefondan bir adet bulunduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine teyit etmek için gün içinde Metrogarden Teknosa’yı yaklaşık 20 kez aramama rağmen te
2 Mart akşamı saat 20:00–21:30 arasında Tuzla Viaport Marin ve Neomarin Teknosa şubelerinde, Setcard Flexlife kuponlarım...la iPhone 17 almak istediğimde, ürünün kutusunun açılarak ve bozulmuş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, telefonun sinyal alıp almadığını kontrol edecek
Setcard Flexi bakiyemle toplam 100.000 TL tutarında Teknosa kuponu satın aldım. Bu kuponları geçtiğimiz hafta Kahramanma...raş Piazza Teknosa mağazasında Apple ürünleri almak için kullanmak istediğimde, Apple ürünlerinde geçerli olmadığı söylendi ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Kuponu alana kadar
"Teşekkürler"
10.11.2025'de Teknosa firmasından, Hepsiburada üzerinden TCL 55c6k model televizyonu dönem indirimi ve 400 TL kupon ile ...birlikte 35.464 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra cihazın ekranında lekeler belirmeye başladı ve yetkili servis üründe ayıp olduğunu tespit ederek değişim kararı verdi. Serv
20 Ocak 2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2347003425 numaralı siparişle Inca ıbk-569bt Smart bluetooth 3....0 mini klavye silver model ürünü 250 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve bu sayede zaten satın alma işlemini gerçekleştire
"Şikayetvar aracılığı ile yazınca firma hemen ilgilendi ve sorunu çözdü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
