to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 suları arasında Teknosa İnegöl şubesine Setcard kuponlarımızla yaklaşık 120.000 TL tutarında telefon almak için gittik. Biz özellikle telefonun kapalı kutu olmasını istediğimiz halde, mağaza çalışanları bize sadece açık kutu verebileceklerini, kapalı kutu veremeyeceklerini söylediler.
Bu durum üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımızda, mağaza çalışanının bizim telefonu alıp satacağımızı iddia ettiğini ve bu nedenle satış yapılmayacağını öğrendik. Oysa bizim böyle bir beyanımız kesinlikle olmadı. Buna rağmen mağaza müdürü de dahil olmak üzere bize oradan telefon alamayacağımız söylendi ve tamamen asılsız bir varsayım üzerinden satışımız engellendi.
Ben, Setcard kuponlarımızla hiçbir ek ödeme yapmadan, talep ettiğimiz telefonun kapalı kutu olarak tarafımıza satılmasını ve hakkımızda gerçeği yansıtmayan “telefonu alıp satacaklar” şeklindeki ifadenin düzeltilmesini istiyorum. Bu yanlış anlaşılmanın giderilerek, müşteriyi zan altında bırakmadan sürecin adil bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Konya Kulesi AVM’de bulunan Teknosa mağazasına gittim. Elimde bulunan Teknosa kuponları ile bir cep telefonu satın almak istediğimi, ancak faturanın kendi adıma düzenlenmemesini özellikle talep ettim. Mağaza personeli bunun mümkün olduğunu, işlemin bu şekild...
2 Mart akşamı saat 20:00–21:30 arasında Tuzla Viaport Marin ve Neomarin Teknosa şubelerinde, Setcard Flexlife kuponlarımla iPhone 17 almak istediğimde, ürünün kutusunun açılarak ve bozulmuş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, telefonun sinyal alıp almadığını kontrol edecek...
Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon almak için 04.03.2026 tarihinde gittiğimde, almak istediğim model için önce stokta ürün olmadığı söylendi. Ardından bir üst özellikteki başka bir cihaz önerildi ve bu cihazı almak istersem 25.000 TL tutarında kasko yaptırmamın zorunlu olduğu i...
Çalıştığım kurumdan bir yıl boyunca verdiğim emek karşılığında Setcardflexlife üzerinden hediye tutarı kazandım ve bu tutarı Teknosa hediye çekine aktardım. 2.03.2026 tarihinde Mall of AVM’deki Teknosa mağazasına giderek abime doğum günü hediyesi olarak telefon almak istedim. Kasadaki görevli, hedi...
Yorumlar