to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Tekrarlandı: Doğru Sandisk Dual Drive GO İsteniyor
Teknosa internet sitesi üzerinden kupon kodu kullanarak Sandisk 128 GB Ultra Dual Drive GO USB Type‑C bellek satın aldım. Ancak üst üste iki siparişimde de tarafıma Sandisk Dual Drive M3.0 micro USB‑USB bellek gönderildi ve her iki siparişimde de yanlış ürünle karşılaştım. Son siparişim 28.07.2026 tarihinde teslim edildi ve bu siparişe ait numaram 2356559973’tür.
İlk yanlış ürün gönderiminde durumu Teknosa’ya ilettiğimde, ürünü incelemeye göndermemi istediler; ürün kendilerine ulaştıktan sonra ise ürünün benim yanlış gönderdiğimi söylediler. İkinci siparişimde de yine yanlış ürün gönderildi ve bu kez ürünün fotoğrafını e‑posta olarak iletmem istendi.
Ben her iki siparişimde de baştan beri Sandisk 128 GB Ultra Dual Drive GO USB Type‑C modeli sipariş ettim ve tarafıma da bu ürünün gönderilmesini bekliyorum. Teknosa’dan, yaşanan bu tekrar eden yanlış ürün gönderimlerinin düzeltilmesini ve ilgili siparişlerim için doğru ürünü bir an önce göndermelerini talep ediyorum. Bu süreçte Teknosa’dan hiç memnun kalmadığımı, benzer bir hatalı ürün gönderimi tekrar yaşanması halinde kupon iadem için tüm tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
