to read complaints and reviews, or file yours.Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 için ek garanti yaptırdım. Satış sırasında kasiyer, garanti kapsamı hakkınd...a yanlış bilgilendirme yaptı ve sonradan bu bahsedilen işlemlerin aslında poliçe içinde olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 3–4 hafta önce Aksigorta üzerinden ek garanti po
"Teknosa yetkililerinin iletişimleri çok iyi idi. Umarım bir daha böyle olaylar yaşanmaz."
23 Ekim 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizli Teras Park AVM içerisin...deki Teknosa mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla gittim. Akım korumalı pri
5 Temmuz’da Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından telefonum için kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Kasada talep ...ettiğim kılıf yerine bana farklı bir ürün verilmiş. Ürün direkt çantaya koyulduğu için eve gidince fark ettim. Ekran koruyucu olarak da bana sormadan, aldığım telefona uygun olmaya
19.09.2026 tarihinde Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına teşhir ürünü bir Oppo marka telefon almak için gittim.... Mağazada çalışan A** ve Ç***** isimli satış görevlileri son derece ilgili davrandı, telefonu benim yanımda detaylı şekilde test ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını açıkça bel
8 Eylül akşamı 21.00–22.00 saatleri arasında Kule Site Teknosa mağazasından yaptığımız yüklü alışverişte, kasaya bıraktı...ğımız ve barkodları okutulan bazı ürünler ortadan kaldırıldı, ardından da eksik şekilde geri getirildi. Bu sırada kasiyer sürekli kasadan ayrıldığı için bizimle yeterince ilgilenil
26.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa şubenizde bilgisayar standı almak için mağaz...anıza gittim. Kasadaki görevliye bir soru sordum, önce düzgün cevaplamadı, ardından ben hâlâ karşısında beklerken hiçbir şey olmamış gibi yan tarafa dönüp başka bir müşteriyle ilgi
21.10–21.20 saatleri arasında Bolu 14 Burda AVM’deki Teknosa mağazanıza telefon almak için gittim. Kasada iPhone 16 e mo...del bir telefonla ilgili bilgi aldım, hatta yüksek depolama alanlı modelin fiyatını söylediler. Ben de annemle birlikte ödemeyi denkleştirmeye çalışırken kasadaki yetkili, benden s
18 Temmuz 2026 günü saat 15.40 sıralarında Ankara Anka Mall AVM içindeki Teknosa Extra mağazasında yaşadığım saygısız ve... rencide edici davranışı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya geldiğimde sıradaydım ve ödeme için bekliyordum. Buna rağmen kasadaki bayan görevli, sırasının bende olmasına aldırış
12.07.2026 günü saat 20.00 suları civarında Teknosa Forum İstanbul şubesine kulaklık ve mouse almak için gittim. Ödemeyi... yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, bu süre zarfında kasada kimse yoktu ve benimle ilgilenen olmadı. Uzun süre bekledikten sonra kasiyer, b
03.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından kulaklık satın aldım. Ö...demeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasiyerin bana hiç sormadan ve bilgi vermeden faturaya poşet ücreti eklediğini gördüm. Yaklaşık 4,50 TL’lik poşet bedelini fark edinc
02.07.2026 tarihinde saat 18:07 sularında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasında Samsung Galaxy fe 10 Plus ta...blet siparişi vermek için kasaya geçtiğimizde personelin tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada görevli A**** Bey isimli çalışan, bir işlemi yarım saatten fa
Bugün saat 20:15 sıralarında Markantalya Teknosa şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli olan D**** isimli... personelin tavrından ve müşterilerle iletişim şeklinden oldukça rahatsız oldum. Müşteri ile iletişim ve ilgi neredeyse yoktu, sakız çiğneyerek müşterilere hizmet verilmesi ve bu s
Yaklaşık 20 gün önce Teknosa Rize Şimal AVM mağazasından Preo 20.000 mAh powerbank satın almak için kasaya gittiğimde, k...asada görevli B**** K* isimli personelin son derece saygısız ve umursamaz tavrıyla karşılaştım. Kurumsal fatura talep ettiğim anda yüzünü buruşturup “Bunun için mi?” diye tepki gös
25.04.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 Teknosa mağazasından 10.999 TL’ye Excalibur marka 31,5 inç monitör satın aldım. Kas...ada, bu ürünle birlikte Preo marka akım korumalı prizin hediye olarak verildiği söylendi, ben de buna güvenerek alışverişi tamamladım. İşlemi yapan kasiyer/danışmanın adının baş ha
12.04.2026 tarihinde saat 17.26’da Adana m1 AVM Teknosa mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sır...a bana geldiğinde, kasiyer işlemimi almadan ve yüzüme bile bakmadan yan kasadaki personele “işlemi sen al” diyerek yönlendirdi. Ben kendisiyle konuşmama rağmen sanki orada yokmuşum
29 Mart günü saat 18:30–19:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum ...yaşadım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçip yaklaşık 30 dakika boyunca sıranın bana gelmesini bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer H***** Hanım, benim sıram gelmiş olm
"Teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde Antalya Lara’daki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasada ödeme yaparken k...asiyer çalışan, “hemen kılıf ve cam takalım” diyerek telefonu açtırıp elimden aldı ve kılıf ile cam koruyucu taktı; ardından “hayırlı olsun” diyerek işlemi bitirdi. Bunu bir kampan
17 Ocak 2026 tarihinde Ankamall mağazasından iki adet Apple iPhone 17 model telefon almak için eşimle birlikte gittik. E...ski telefonlarımızı satıp yeni alacaktık. Orada satış temsilcisi K***** Bey ilgilendi ve telefonların mevcut olduğunu söyledi. Bir saat sonra "Gelin telefonlarınızın alım‑satım işl
13/01/2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazanızdan Ethernet‑USB dönüştürücü adaptör satın aldım. Satın alma s...ırasında hem müşteri temsilcisi hem kasiyer tarafından, ürünün dikkatle açılıp denenmesi ve tekrar satışa uygun olması koşuluyla 14 gün içinde iade edilebileceği tarafıma sözlü ola
11 Ocak Pazar akşamı saat 17:15–17:30 arasında Teknosa Armoni Park şubesine iPhone 17 Pro Max almak için eşim ve 3 yaşın...daki kızımla birlikte gittim. Mağazada yaşlı, kısa boylu, beyaz saçlı bir satış danışmanı, telefon için koruyucu ürün almazsam telefonu bana satamayacaklarını söyledi. Ailemin yanı
18.07.2025 Tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından Kasiyer/Müşteri temsilcisi Z*** dan 2 adet telefon a...ldık Fatura tarihi:18.07.2025 Fatura no: DHL2025000000280 Telefon alırken satıcı Z*** tarafından her bir telefon için bize telefonların sınırsız ekran koruyucu hizmet garantisi – t
01.01.2026 Perşembe günü saat 14.15 civarında Manisa Salihli Luna AVM’deki Teknosa mağazasına, çocuğuma JBL bt570 model ...kulaküstü kulaklık almak için gittim. Reyonda biri yaklaşık 1.100 TL, diğeri 1.290 TL olan iki farklı model vardı. Aralarındaki farkı görevliye sorduğumda sadece model farkı olduğu
Yaklaşık bir ay önce Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından MacBook MC2 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. K...asada işlem yaparken F***** isimli kasiyer, “Bunları anlatmak zorundayım” diyerek bizi yarım saate yakın ayakta tuttu ve sürekli konuşarak, istemediğimi defalarca söylememe rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
