Teknosa İstanbul

05.07.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım ve 51.999 TL ödeme yaptım. Faturam mevcut, cihaz henüz 1 aylık. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Telefonu kullanmak neredeyse imkansız; her an ı...

06.04.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Philips 8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri borusunda sürekli sallanma problemi yaşıyorum ve silme işlemi sırasında zeminde su izi kalıyor. Bu şikayetlerimi mağazaya üç kez ilettim, bir kez de ürünü garantiye gönderdi...

Teknosa İstanbul Beylikdüzü Anpa Gross Extra mağazasından aldığım Apple iPhone 15 Pro Max model telefonun ekranında siyah bir nokta oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiklerinde kullanıcı hatası dediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. 28.07.2025 tarihinde ka...

07 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross Teknosa mağazasından Frisby FGP-225U Gamepad satın aldım. Ürünü aynı gün bilgisayarıma kurduğumda, konsolun tuş bölümünde yanlış ve zıt komutlar gönderme sorunu yaşadım. Hemen mağazaya başvurdum, değişim yapılabileceği söylendi ancak ...

25.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Teknosa mağazası üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı garanti kapsamında servise verdim. 27.07.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalar...

Teknosa Nautilus İstanbul mağazasından aldığım ürün bozuk çıktı. İade ettim. Bana iade formu veremediler. 15 gün olmasına rağmen hiçbir sonuç alamadım. Faturaya da adresim ve telefonumu yanlış yazmışlar. Üstelik iadeye gittiğimde çalışanlardan hiç memnun kalmadım. Üründe ortada yok. Teknosa'dan şika...

22.06.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından kredi kartı ile 20.000 TL ödeyerek Dyson V10 Cyclone model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni kullanmaya başladım. Kutuyu açtığımda Anti-Tangle mini Motorhead başlığının eksik olduğunu fark ettim. Kutunun ambal...

2023 yılında Teknosa’dan Apple 14 Pro Max telefonum için, ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında bana, istediğim mağazadan istediğim zaman değişim yapabileceğim, hatta iki günde bir bile değiştirebileceğim söylendi. Ancak ürünü değiştirmek için 2023 yılından beri defalarca mağ...

27.08.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından HP marka laptop sırt çantası almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 799 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada 1199 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ardından Şikayetvar üzerinden de bildirdim. İlk etapta şika...

Teknosa’dan 04.01.2024 tarihinde Neo Marin mağazasından Simpeks marka, ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın aldım (Fatura No: MH920240000000034, tutar: 950 TL). Ancak ekran koruyucuda oluşan hasar sonrası değişim talebim için yaklaşık 2 yıldır mağazalarda stok bulunmuyor. Her başvurduğum...

Bugün akşam saatlerinde Teknosa'nın İstanbul İstinyepark AVM'deki mağazasında HP marka bir laptop sırt çantası gördüm. Fotoğraflardan da anlaşılacağı gibi, çantanın fiyatı 799 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek aynı AVM'de başka bir mağazada tek kalan ürünü satın almadım. Tekrar Teknosa mağa...

Teknosa İstanbul Historia AVM mağazasından Acer Aspire laptop satın aldım. Bilgisayarı aldığım andan itibaren arızalar yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık iki yıldır aralıksız devam ediyor. Garanti süresi içinde beş kez farklı sebeplerle tamire gönderdim fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunu...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock S8 Pro Ultra cihazım yaklaşık 2-3 aydır yazılım sorunu yaşıyor. Cihaz iki kez İstanbul Beylikdüzü’indeki Bood teknik servise gönderildi, ancak sorun çözülmedi. Servis, yazılım güncellemesi yaptıklarını beyan etmesine rağmen cihaz hâlâ aynı problemi gösteriyor ve şa...

İstanbul Maltepe Park AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 07.08 tarihinde Samsung 75 inç frame televizyon aldım. Mıknatıs özellikli ahşap renk çerçevesinin de verilmesi gerekiyordu ancak 'elimizde kalmadı, haftaya kargo yapalım' dediler. Biz de kabul ettik. Her hafta teslimat ertelendi. Bugün sekizi...

14.08.2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden Philips TAT2206BK/00 Gerçek Kablosuz tws IPX4 Siyah Kulak İçi Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2335381104). Ürün stokta görünüyordu ve 1-2 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya...

07.07.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasına, 2 yıl garantili Hyperx Cloud ııı DTS X Kablosuz Oyuncu Kulaklığı (kırmızı) teknik servis için teslim ettim. Ürünün adaptöründe arıza oluştuğu için tamir talebinde bulundum. Ancak ürün servisteyken benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmed...

27.05.2025 tarihinde Tekno Phantom v Fold 2 model telefonu Teknosa Forum İstanbul şubesinden 54.848,02 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra katlama yerinde açılmama ve ekran bozulması sorunu yaşadım. Teknosa aracılığıyla ürünü tamire gönderdim ve tam 35 gün sonra cihaz bana...

Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce yenilenmiş iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra Face ID hatası verdi. Bunun üzerine cihazı Tekno Hizmet’e başvurarak Tarsus ve İstanbul’daki Teknosa mağazalarına götürdüm. Ürünün üzerinde herhangi bir darbe, kırık veya hasar olmadı...

18 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa Vialand AVM İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazın daha 1 yılı dolmadan pil seviyesi %75’lere düştü, bataryası şişti ve ekranı kalktı. Apple’ın kendi servisinde bu sorunu çözmem gerektiği söylendi, ki cihazın hatalı olduğu barizdi....

Teknosa internet mağazasından yaklaşık bir yıl önce Jabra Elite 4 marka kulaklık satın aldım. Ürün garanti kapsamında arızalandığı için değişim talebinde bulundum. Garanti şirketi gönderdikleri mektupla beraber satın aldığım mağazaya başvurmamı söylediler. Mall Of İstanbul mağazasını aradığımda elle...

11.07.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım Babyliss Ait Style AS136E model ürünü, sesinde sorun olduğu gerekçesiyle 19.07.2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten, ürünün sesinde herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ürün bana ulaştığında dış yüze...

Malatya Teknosa'dan aldığım Huawei GT-2 akıllı saati mağazadan alırken uzatılmış sigorta yaptırmıştım. Saatte batarya ömründe azalma olduğundan, sigorta kapsamında İz Teknoloji İstanbul Avcılar teknik servisine saati gönderdim. Ancak sigorta şirketi, onarımı kullanım hatasından dolayı reddetti. Bu k...