Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35158703
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Evde Yok Notu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gül
PTT Kargo
11 Şubat 20:13
193

11 Şubat saat 13.00 civarında teslim edilmesi gereken KP06154943651 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, adresime gelinmediği halde “evde yok” notu düşülerek sisteme teslim edilemedi şeklinde işlenmiş ve yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kapıma not bırakıldığının söylendiğini, ancak kapımda herhangi bir not bulunmadığını özellikle belirtmek isterim; tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu durum üzerine hem PTT Kargo ile hem de göndericiyle ayrı ayrı görüştüm. PTT Kargo benden göndericiyle iletişime geçmemi istedi, gönderici ise tekrar PTT Kargo şubesiyle görüşmem gerektiğini söyleyerek beni iki taraf arasında mağdur bıraktı. Sonuç olarak kargoma hâlâ ulaşamadım ve sorunun nereden kaynaklandığı konusunda da net bir bilgi alamadım.

Gönderimin en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, doğru adresime tekrar getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Hüsniye
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo’da 'Evde Yok' İddiası Gerçeği Yansıtmıyor

profile
Harun
PTT Kargo
05 Şubat 22:11
653

PTT Kargo ile 2607459206359 takip numaralı gönderimin teslimatında yine sorun yaşadım. Sistemde 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde adrese gelindiği ve “evde bulunamadığımız” notu düşülmüş, ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ve bu tarihlerde evde olmamıza rağmen kimse kapımıza gelmedi, herhangi...

ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-6.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-5.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-4.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-3.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-2.jpg
ptt-kargoda-evde-yok-iddiasi-gercegi-yansitmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Şubede Bekletiliyor

profile
Güneş
PTT Kargo
11 Şubat 14:11
211

PTT Kargo ile gönderilen kargom için sisteme, adrese gelinmiş gibi “geldik bulamadık” notu düşülmüştür. Ancak belirtilen tarihte adresimde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ziyaret yapılmamış, kapıya ihbar kağıdı bırakılmamış ve telefonla da aranmadım. Kargom 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana şu...

PTT Kargo Ne Kapının Zili Çalındı Ne De Tekrar Aranarak Bilgi Verildi

profile
Ayşe
PTT Kargo
27 Ocak 08:26
431

26 Ocak pazartesi sabah saat 10.00 civarında beklediğim, kp06**0689 takip numaralı PTT kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evdeydim, kargo için özellikle çıkmadım ancak ne kapının zili çalındı ne de tekrar aranarak bilgi verildi. Sadece sabah bir kere arama yapılmış, o sırada...

1 Destek

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı

profile
Servet
PTT Kargo
27 Kasım 2025 10:06
974

PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...

1 Destek

Yanıltıcı Evde Bulunamadı Notu Ve Gerçek Teslimat İhmalı

profile
Selin
PTT Kargo
30 Ocak 15:05
350

29 Ocak saat 13:09’da teslim edilmesi gereken, 2606904026580 takip numaralı PTT kargom için sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, o saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı. Teslimat adresim Çorlu Reşadiye Mahallesi’nde bulunuyor ve bina girişinde de zilin aktif olmasına ra...

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo Teslim bilgilendirileceksiniz PTT Kargo ptt takip numarası PTT Kargo kargom PTT Kargo süresi PTT Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri