to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım ve 51.999 TL ödeme yaptım. Faturam mevcut, cihaz henüz 1 aylık. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Telefonu kullanmak neredeyse imkansız; her an ısınıyor ve bazen kendiliğinden kapanıyor. Telefonla 2 dakika konuşamıyor, yüzüme dahi temas ettiremiyorum. Cihaz adeta kızgın ütü gibi oluyor ve patlayacakmış hissi veriyor.
Sorunun düzelmesi için 10 gün bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte hem Teknosa mağazasına hem de Apple müşteri hizmetlerine başvurdum. Teknosa, yalnızca teknik servise yönlendirebileceklerini belirtti ve iade veya değişim konusunda kesinlikle yardımcı olmadı. Apple ise ürünün arkasında durmadı ve çözüm sunmadı. Henüz 1 aylık olan ve bu kadar yüksek ücret ödediğim bir cihazı servise vermek istemiyorum; sıfır ve kusursuz bir ürün beklerken sorunlu bir cihazla karşı karşıya kaldım.
Teknosa’dan bozuk ve sorunlu bir ürün aldım, mağaza kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyor. Tüketici hakkım olarak telefonumun para iadesini açıkça talep ediyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Ben 05.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 aldım, 51.999 TL ücret ödedim, faturası mevcut. Telefonu aldığım günden beri aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. 10 gündür bekledim, düzelir diye düşündüm ama sorun hala devam ediyor. Bu cihazı kullanamıyorum, telefonla 2 d...
22 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 58.000 TL ödeyerek Apple iPhone 15 satın aldım. Telefonu kutusundan çıkardığımda cihazda çizik olduğunu ve kullanım sırasında da sürekli olarak ısınma sorunu yaşadığımı fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu tür sorunlarl...
8 Mayıs 2025 akşamı İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım. 10 Mayıs gecesi saat 03:00 civarında telefonumda ekran yanığı, kendiliğinden kapanıp açılma ve şebeke problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar iki haftada bir tekrarlayacak şekilde belirli aralıklarla deva...
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazı, kutusunu açtığım anda ekranında çizik ve yan kasasında darbe almış gibi hafif çizikler olduğunu fark ettim. Ürün tamamen orijinal ambalajındaydı ve kutu, fatura, kablo, iğne dahil tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyo...
Teknosa’nın Gebze Center mağazasından iPhone 15 model sıfır bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ertesi gün, ahizeden cızırtı gelmesi ve şarjda aşırı ısınma gibi problemler yaşadım. Sorunlar cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyor. Cihazı aldıktan 3 gün sonra, tüketici olarak sahip...
Yorumlar