to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa İstanbul Historia AVM mağazasından Acer Aspire laptop satın aldım. Bilgisayarı aldığım andan itibaren arızalar yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık iki yıldır aralıksız devam ediyor. Garanti süresi içinde beş kez farklı sebeplerle tamire gönderdim fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı; cihaz sürekli arızalanmaya devam etti.
Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece formalite gereği geri dönüşler aldım ve asla gerçek bir çözüm sağlanmadı. Sonunda, yaşadığım mağduriyeti ve tüm belgeleri Tüketici Hakem Heyeti'ne iletmek zorunda kaldım.
Bilgisayarım hâlâ garanti kapsamında ve fatura numaram PE5202********2604’tür. Ürünü kredi kartı ile 10.199 TL ödeyerek satın aldım. Yaşadığım sürekli arıza nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum.
Temmuz ayının sonunda Antalya Markantalya AVM Teknosa exxtra mağazasından 16.442 TL ödeyerek Acer Aspire Lite 14 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, kullanım sırasında hata verip kendini resetlemeye başladı. Özellikle Youtube.com veya Netflix gibi platformlard...
Fatih Historia AVM'den 2023123118277 sipariş numarası ile Acer marka notebook aldım ve ikinci taksitini ödemeden yeni bilgisayar bozuldu! Çeşitli sorunlarla karşılaştım ancak 'bilgisayar servise gitmesin, nasıl olsa hallederim' dedim. Gün geçtikçe sorunlar arttı; USB dosya aktarımı kabul etmedi, Blu...
16.07.2025 tarihinde Teknosa’dan 30.000 TL ödeyerek kartla satın aldığım Acer Nitro V15 model bilgisayar ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aslında mağazaya Acer Aspire 3 almak için gitmiştik; fakat satıcının yoğun ısrarı üzerine Acer Nitro V15 modelini almak zorunda kaldık. Ürünün kartonunun üs...
21.04.2024 tarihinde Teknosa'yı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 23.10.2024 tarihinde Hakem Heyeti benim lehime karar verdi. Daha sonra Teknosa'yı aradım sistemde görünmüyor dedi. 2 hafta boyunca beni oyaladı. Daha sonra her gün aramamdan dolayı ürünü fatura ve kararla birlikte mağazaya tesli...
Teknosa'dan 18.09.2023 tarihinde 2023123118277 sipariş numaralı Acer laptop aldım. Bir ay içerisinde bozulunca iade veya değişim talep ettim. Acer servisinin iadeyi kabul etmediği gerekçesiyle Teknosa ürünü değiştirmeyi reddetti ve para iadesi yapmadı. (Ben Acer'e değil, size güvendim.) Üç ay sonra,...
Yorumlar