to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Philips 8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri borusunda sürekli sallanma problemi yaşıyorum ve silme işlemi sırasında zeminde su izi kalıyor. Bu şikayetlerimi mağazaya üç kez ilettim, bir kez de ürünü garantiye gönderdim. Garanti sürecinde boru değişimi yapılmasına rağmen süpürgedeki sallanma sorunu devam ediyor ve ürünün üretim hatası nedeniyle ayıplı mal olduğunu düşünüyorum.
Ürünü orijinal kutusunda, temiz bir şekilde Teknosa mağazasına teslim ettim; ancak bana geri geldiğinde ambalajı zarar görmüştü. Tüm bu süreçte hizmetten hiç memnun kalmadım ve mağdur edildim. Ürünü her kullandığımda aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerinden kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesini talep ediyorum. İlgili fatura numaram: DTZ20250000000328.
Philips XC7057 model dikey süpürgeyi 2 hafta önce Teknosa Cevahir mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren sorunsuz kullanıyordum; ancak 2 gün önce aniden ekranda E5 hata kodu belirip süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun ilk defa yaşandı ve kendi imkanlarımla düzeltmek için herh...
08.02.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından Philips marka elektronik dikey süpürge satın aldım. Ürünü paketinden açtığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın mağazaya götürmem gerektiği söylendi. 16.02.2025 tarihinde ürünü mağazaya tesli...
Philips Aqua Plus 8000 model dikey şarjlı süpürgeyi 1 gün önce Teknosa üzerinden, dvf2025000005527 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığım anda halının üzerinde ileri geri hareket etmediğini ve bağlantı kısmında sallanma olduğunu fark ettim. İade işlemi için ürünü Teknosa mağa...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Teknosa'nın internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hemen kullanmadım, çünkü başka bir süpürgem vardı. Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım ve toplamda beş defa bile çalıştırmadan cihazda sorunlar çıkmaya başladı. Önce 8i u...
28.08.2025 tarihinde İzmir Westpark Outlet’te bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgenin boru bağlantı parçası, ürünü ikinci kez kullanmak için açtığımda kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kullanımımda da bu sorun ortaya çıkmıştı. Ürünün garanti süresi devam...
Yorumlar