Teknosa İstanbul

09.09.2025 tarihinde saat 12:00-12:40 arasında Mall Of İstanbul Teknosa şubesinde kızımla birlikte ürünlerle ilgilenirken, bir çalışan ve yanındaki arkadaşı kızımın burnundaki piercing ile alay etti. Kendi aralarında bakışıp, kızımın piercingini bedenlerinde göstererek ve göz ifadeleriyle 'İspanyol ...

2023 yılında İstanbul Star City Teknosa mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max telefon ile birlikte, ömür boyu kırılmaz cam garantisi de sunulmuştu. Elimde faturam mevcut ve garanti kapsamında kırılmaz cam değişimi için mağazaya bugüne kadar 4-5 kez başvurdum. Ancak her seferinde “temin edip sizi ar...

TCL MT40X model akıllı saatim yaklaşık 2 ay önce aniden kapandı ve şarj etmeme rağmen bir daha açılmadı. Şarj cihazı ve kabloyu da değiştirmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünü İstanbul Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından arkadaşım almıştı ve şu anda garanti...

28/08/2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından Honor ROS-MEOO Pro kulak üstü kulaklık siparişi verdim (Sipariş No 2336082604). Ürünün ilan sayfasında en geç 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ertesi gün yalnızca bir kez denedim ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Mağazaya ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, fatura numaramla birlikte götürdüm. Ancak iade...

Teknosa Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen yaklaşık 3 aydır en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Defalarca belirtmeme rağmen daha düşük bir tarife sunulmuyor; 35 Mbps bana yeterli dediğimde bile 100 Mbps’lik paketi satmaya devam ettiler ve bu hızın da karşılığını alamadım. S...

31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips Lumea epilasyon cihazını 18.000 TL tutarında, 3 taksit ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz arıza vererek atış yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için önce Teknosa’yı aradım, beni Kayra Group isim...

29 Ağustos’ta İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus 128 GB satın aldım. Cihaz için eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim ancak mağaza personeli bu kampanyanın olmadığını, sadece başka bir kampanya olduğunu söyledi. Aynı gün kuzenim de ba...

Mart 2023’te Teknosa’dan eşim ve kendim için iPhone 14 Pro cihazlarımıza ömür boyu koruma paketi kapsamında ekran koruyucu satın aldık. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucu değişimi talebinde bulunmak için İstanbul Anadolu Yakası’ndaki mağazalara başvurdum. Ancak gittiğim beş farklı mağazada da ürünün ...

8 Eylül 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Huawei Watch Fit 3 satın almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 3.799 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada benden 4.000 TL talep edildi. Durumu kasiyere bildirdim, reyondaki fiyatın 3.799 TL olduğunu, etiketin yanlış olduğunu ve bu farkı mağ...

İstanbul Beylikdüzü Anpa Gross Teknosa mağazasından aldığım PlayStation 4 dualsense oyun kolu, satın aldıktan bir gün sonra hiçbir şekilde cihaza bağlanmamaya başladı. Ürünü farklı cihazlarda ve farklı yöntemlerle denememize rağmen bağlantı problemi devam etti. Garanti kapsamında olan ürünü Teknosa ...

23.04.2023 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Apple 14 Pro Max model telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu satın aldım. İlk değişimden sonra tekrar değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilileri ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün...

5 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 14 Plus cihaz ve ömürlük ekran koruyucu aldım. Tüm Teknosa mağazalarında faturam ile değiştirebileceğim söylenerek bana satış yapıldı. Bugün StarCity Teknosa mağazasında ekranımı çizildiği için değiştirmek istediğimde size satılan ...

2023 yılında İstanbul’daki Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım ve cihazı alırken Teknosa tarafından ek kasko yaptırdım. Satış sırasında bana sunulan bilgiye göre, bu kasko Apple’ın iki yıllık garantisi bittikten sonra devreye girecek ve ek bir yıl boyunca cihazımı koruyacaktı. Bugün t...

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu yenileme garantisiyle birlikte ekran koruyucu satın aldım ve bu hizmet için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak aylardır ekran koruyucu yenileme talebim sürekli olarak “stok yok” denilerek karşılanmıyor. Mağazaya...

12.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa’dan satın aldığım Dreame L10 Prime (model: 1.1504.4560, beyaz) robot süpürgeyi Rize’de kullanmaya başladım. 20.08.2025 tarihinde cihaz temizlik başlatıldığında, istasyondan çıkmadan kendi etrafında dönerek çalışmaya başlayamadı. Sorunu çözmek için c...

Fitbit Charge 4 akıllı saati 29.01.2023 tarihinde 2272703434 numaralı siparişle İstanbul’dan, Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. 13 Kasım 2024’te ürünü garanti kapsamında servise verdim. Ancak 10 aydır ürünümün arızası giderilemedi ve artık aynı model satılmadığı için tarafıma sadece...

Electrolux EW6FN421BT model çamaşır makinemin paneli yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Makinenin paneli çalışmaya başlamadan kapanıyor, program ayarlayıp başlat tuşuna bastığım anda makine kapanıyor ve hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Makineyi İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağa...

2023 yılı Kasım ayında İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından iPhone 14 aldım ve 12/11/2023 tarihinde 419,99 TL fark ödeyerek ömürlük kırılmaz ekran sözleşmesi yaptırdım. Satış temsilcisi, telefonumun kullanım süresi boyunca dilediğim zaman Teknosa mağazalarında ücretsiz kırılmaz ekran taktırabilece...

19.05.2024 tarihinde İstanbul Vialand Teknosa mağazasından aldığım Lenovo marka tabletim için 3 yıllık özel kasko yaptırdım ve bunun için 1000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra tabletin camı kırıldı. Ürünü ücretsiz tamir ettirmek için aynı mağazaya başvurdum. Ancak bana kaskonun s...

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına üç hafta önce garanti kapsamında Jabra Elite 4 kulaklığımı değişim için teslim ettim. İki gün önce, ücret iadesini kabul etmediğim için ürünümü geri almak istedim. Ancak kulaklıkla birlikte teslim ettiğim kablo tarafıma iade edilmedi. Mağaza yetkilileri, kabloyu o...

28.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından tekno spark 30 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığımız ilk günden itibaren cihazda aşırı ısınma, uygulamalarda donma ve kasma sorunları yaşadık. Şarj sırasında da telefon çok fazla ısınıyor, ayrıca cihaz kapandıktan sonra tekrar açıl...

1 ay önce Teknosa Forum İstanbul mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri tüm telefon görüşmelerimde, karşı tarafa hoparlörden sesim boğuk ve kısık bir şekilde gidiyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Soru...

31 Ağustos 2025 saat 16.00’da ve 1 Eylül 2025 saat 20.00 civarında İstanbul Citys Kozyatağı Teknosa mağazasını halı yıkama makinesi almak için iki kez ziyaret ettim. İlk gidişimde mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen, çalışanlar yoğunluk olduğunu söyleyerek bizimle ilgilenmedi. İkinci ziyaretimde ...