Oppo Enco W51 Bluetooth Bağlantısı Hiç Çalışmıyor

Vodafone bayisinden 30.06.2022 tarihinde Oppo Enco w51 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk zamanlar kullandıktan sonra uzun süre kullanmadım. Şu an tekrar kullanmak istediğimde kulaklığım hiçbir cihaza Bluetooth üzerinden bağlanmıyor ve cihazlarda arama yaptığımda da görünmüyor.

Resetleme işlemini de denedim, yaklaşık 15 saniye resetleme tuşuna basılı tutuyorum, kırmızı ışık yanıyor fakat sönmüyor ve kulaklık yine eşleştirme moduna geçmiyor. Şu an kulaklığı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu konuda Oppo Türkiye’den veya ilgili Vodafone bayisinden teknik destek talep ediyorum. Kulaklığın yeniden nasıl kullanılabilir hale getirilebileceği konusunda yönlendirilmek, gerekiyorsa teknik servise yönlendirilmek ve sorunumun incelenerek çözülmesini istiyorum.