Ana Sayfa
Teknosa
Garanti
Satın Aldığım Oyun Kolu Bağlanmıyor, İade Talebim Karşılanmadı

ID:33607661

Satın Aldığım Oyun Kolu Bağlanmıyor, İade Talebim Karşılanmadı

Mehmet

Teknosa

08 Eylül 2025 11:23

489

İstanbul Beylikdüzü Anpa Gross Teknosa mağazasından aldığım PlayStation 4 dualsense oyun kolu, satın aldıktan bir gün sonra hiçbir şekilde cihaza bağlanmamaya başladı. Ürünü farklı cihazlarda ve farklı yöntemlerle denememize rağmen bağlantı problemi devam etti. Garanti kapsamında olan ürünü Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra mağazaya yönlendirildim, ancak sorunum çözülmedi. Ürün servise gönderildi. Arıza yok diye geri gönderilmiş

Ürünümün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-oyun-kolu-baglanmiyor-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Destekleyenler

Emine

1 Destek ,

1 Yorum

Teknosa

08 Eylül 2025 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Mehmet

09 Eylül 2025 14:02

Sorunum çözülmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emine

Benzer Şikayeti Var

08 Eylül 2025 20:09

Maalesef hiçbir çözüm yok gecen yıl aldığım iPhone 13 satış danışmanı ısrarı ve iknası ile 2 yıl ek kasko yaptırdık telefon düştü bir daha da açılmadı sigorta şirketine gönderdik 20 gün sonrasın da bu cihaz başka yerde açtırılmış bahanesiyle geri gönderdiler sigorta yaptırdığım ürünü neden başkasına tamir ettireyim bundan sonra ne Teknosa ne de bunun gibi magzalaran bir şey almamak gerekiyor sigorta olayı tamamen boş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığımız Kusurlu Ürün Ve Paramızın Verilmemesi

Nazlı

Teknosa

17 Şubat 2024 13:40

1.528

Yaklaşık dört ay önce Teknosa'dan bir PlayStation kolu satın aldık. Mağazadan eve getirdiğimizde kolu çalışmadığını fark ettik ve ürünü servise göndermek üzere geri götürdük. Servisten ürünün sorunsuz olduğu yanıtı geldi ancak eve götürdüğümde sorunun devam ettiğini gördüm. Ürünü ikinci kez servise ...

İlker sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teknosa Ve Bilkom Arasında Kalan Garanti Sürecinde Mağduriyet

İlker

Teknosa

01 Ekim 2025 16:51

413

"Biraz geç olsa da çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

Gamepad İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Muhammet

Teknosa

01 Eylül 2025 17:11

700

07 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross Teknosa mağazasından Frisby FGP-225U Gamepad satın aldım. Ürünü aynı gün bilgisayarıma kurduğumda, konsolun tuş bölümünde yanlış ve zıt komutlar gönderme sorunu yaşadım. Hemen mağazaya başvurdum, değişim yapılabileceği söylendi ancak ...

1 Destek