to read complaints and reviews, or file yours. 
28/08/2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından Honor ROS-MEOO Pro kulak üstü kulaklık siparişi verdim (Sipariş No 2336082604). Ürünün ilan sayfasında en geç 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem telefon hem de sosyal medya üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde sadece 'İlgileniyoruz' şeklinde standart bir yanıt aldım. Siparişi İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere vermiştim. Ürünü 2099 TL'ye, kredi kartımla ve ürün liste fiyatı üzerinden 200 TL indirim kampanyasından faydalanarak satın aldım.
13 gündür teslimat bekliyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone EarPods kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 2339151054. Ürünün stokta olmadığı halde satışa sunulmuş olduğunu sonradan öğrendim. Siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve mağazadan aldığım bilg...
16/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Honor X7 tws model kulaklık siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.108,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 2337205587. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fa...
11/08/2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Pro siparişi verdim (Sipariş No: 2335212355). Ürünün bedeli olan 28.599 TL’yi kredi kartı ile 2 taksit olarak ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 6 kez ulaşabildim ...
10.10.2025 tarihinde Teknosa'nın resmi internet sitesinden 3 adet Baseus marka şarj kablosu sipariş ettim (Sipariş No: 2338935092). Siparişim Mersin adresime gönderilecekti. Aynı gün Çin'den de bir ürün sipariş ettim ve o ürün elime ulaşıp 4 gündür kullanmama rağmen, Teknosa'dan aldığım şarj kablola...
Yorumlar