to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa üzerinden Garanti Cep uygulaması ile aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan son...ra telefonda kendiliğinden ekran kararması ve ekrandan yeşil tonlarda görüntü bozulmaları oluşmaya başladı. Ayrıca telefon elime ilk geçtiğinde pil sağlığı yüzde 85 olarak görünüyo
2.08.2023 tarihinde Teknosa Armoni Park Sefaköy şubesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Satın alım sırasında ayrıca kasko ...yaptırdım ve bana bu kasko'nun dört yıl boyunca geçerli olacağı, üçüncü yılında ise ücretsiz pil değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Üçüncü yıla geldiğimizde bu haktan yarar
Teknosa’dan iPhone 14 Pro telefonum için “ömür boyu yenilemeli” ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık iki y...ılın ardından bu hizmeti sürdürmek istediğimde mağazalarda bu ekran koruyucunun stokta olmadığını öğrendim. Ömür boyu olarak satılan bir hizmetin, iki yıl bile devam ettirilememesi
2023 yılında Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max cihazım için Sarimpeks marka, faturalı ve “ömür boyu değişim garantili” olara...k satılan bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü satarken, “İstediğiniz zaman, canınız sıkılsa bile değiştirebilirsiniz” şeklinde bir söylemle bu garanti özellikle vurgulandı. Yakl
2024 Aralık ayında Brandium Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu alırken, bana sınırsız değişim hakkı olan ...ekran koruyucu paketi de satıldı. O günden bu yana ekran koruyucumu toplam üç kez değiştirdim; her seferinde mağazaya gittiğimde ya stokta olmadığı ya da bu firmayla anlaşmanın bit
2024 yılında Ankara Podium AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Özellikle ömür boyu kırılmaz ...cam kampanyasından yararlanmak için ekstra ücret ödeyerek bu hizmeti aldım. Ancak telefonu satarken bana 16 Pro Max’e uygun cam yerine 14 Plus için olan kırılmaz camı satmışlar. 2
"Onca şikayetten sonra dönüş alabildim"
2023 yılında Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu koruma camı paketi satın aldım. 24.08.2026 tarihinde... bu hizmetten yararlanmak için Vadistanbul Teknosa şubesine gittiğimde, koruma camını ben çıkardığım için değişim yapamayacaklarını söylediler. Mağazada görevli Y**** isimli per
24.08.2023 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran ...koruyucu satın aldım. Fatura numaram T8S2023000012772, sipariş numaram 2023237442264’tür. Ancak ekran koruyucuyu değiştirmek istediğimde, gittiğim Teknosa mağazalarında telefonuma
14 Ağustos Cuma günü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Ödemeyi... yaparken mağaza çalışanları telefonumu alarak Teknosa’nın Akbank IBAN’ına havale işlemi yaptırdılar, ardından tutarın yüksek olması nedeniyle bu havalenin düşmediğini, hesabımdan
Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa bayisinden 2022 yılının son aylarında iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk telefon satın ald...ım. Satış sırasında çalışan İbrahim isimli personel, bana normalde 12–13 bin tl olan telefon kaskosunu “sana özel” 9 bin tl’ye yaptığını, ayrıca bu kaskonun da normalde 2 yıl olduğ
Teknosa Çorlu Orion mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın almıştım. Ürünü... alalı uzun zaman geçmiş olmasına rağmen, ekran koruyucunun garanti kapsamında değişimi için uzun süredir mağazaya gitmeme karşın bir türlü işlem yapılmadı. Mağazaya her gidişimde
16 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve yanında “sınırsız ekran değişimi” hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında 16 Aralık’ta bir kez uygulama yapıldı, daha sonra da tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart veya Nisan ayı gibi bir kez daha ekran değişimi g
14.07.2026 tarihinde tatil için bulunduğum Antalya’da, Markantalya Teknosa mağazasından iPhone ait 17 ve iPhone 17 Pro a...ldım. Bu alışveriş sırasında Aksigorta üzerinden sigorta yapıldı. Daha sonra sigortadan vazgeçmek istediğimi belirttim ancak sigortanın iptal edilemeyeceği söylendi. Mağazayı arad
27 Temmuz 2026 tarihinde daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Teknosa’nın internet sitesinde gezerken “değiş tokuş ...kampanyası” adı altında bir kampanya gördüm. Kampanya cazip geldi ancak internetten alışverişi çok güvenli bulmadığım için, işlemleri Teknosa müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmak
19.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İzmir Şirinyer Yeni Teknosa mağazasından iPhone 15, telefon kılıfı, koruma cam...ı ve kamera koruması satın aldım. En başta şarj adaptörünü almayacağımı belirttim. Ayrıca kasko yapmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar. Ödeme
Teknosa web sitesi üzerinden Apple Yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB Altın, 1 yıl garantili, d kalite bir cep telefonu... satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde telefonda kırık ve çizikler olduğunu, ayrıca hoparlöründen ses gelmediğini fark
14 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 17 Pro ve iPhone 16 almak için gittim. Ci...hazları alırken mağazada çalışan sakallı, uzun boylu personel, kılıf, ekran koruyucu ve şarj aleti gibi aksesuarları almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen bu ürünleri zorla sa
Teknosa Elazığ şubesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde 130.000 TL ödeyerek bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihaz daha 3 a...ylıkken bozuldu ve ürünü sattıkları halde arızalı cihazın arkasında durmadılar. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım, Hakem Heyeti lehime karar verdi ve karar uygu
2023 yazında A**** S*** Novada Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satış sırasında görevli kişi bize 3 y...ıl boyunca ne olursa olsun, ister bizim hatamız ister onların hatası olsun, kaskonun her türlü zararı karşılayacağını, hatta 3. Yılın sonunda gözünün önünde telefonu kırsak bile ye
17.02.2024 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için “ömür boyu ekran koruma değişimi” hiz...meti satın aldım. Bu hizmetten zaman zaman faydalanabilsem de, neredeyse her seferinde farklı bahanelerle zorluk çıkarılıyor ve işlem süreci gereksiz yere uzatılıyor. Farklı Teknos
İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB lacivert ve yanında kılıf ile lens koruyucu/kır...ılmaz cam satın bu 08/05/2026 saat 21:58 tarihinde. Daha sonra bu ürünlerin iadesi için başvurduğum 09/05/2026 saat 20:14 tarihinde. İlk başta iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı s
20.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından kozmetik turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı 22....05.2026 tarihinde kullanıma açtım ve yaklaşık 3 gün sonra telefonun rengi pembe tona dönmeye başladı. Kurban Bayramı tatili nedeniyle ancak 31.05.2026 tarihinde, yani telefonun 10
Aydın Söke Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 telefonlarım için 01.09.2024 tarihi...nde “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır, her hafta mağazaya gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucularımı değiştiremedim. Telefonlarımın e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
