to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İzmir Şirinyer Yeni Teknosa mağazasından iPhone 15, telefon kılıfı, koruma cam...ı ve kamera koruması satın aldım. En başta şarj adaptörünü almayacağımı belirttim. Ayrıca kasko yapmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar. Ödeme
Teknosa web sitesi üzerinden Apple Yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB Altın, 1 yıl garantili, d kalite bir cep telefonu... satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde telefonda kırık ve çizikler olduğunu, ayrıca hoparlöründen ses gelmediğini fark
14 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 17 Pro ve iPhone 16 almak için gittim. Ci...hazları alırken mağazada çalışan sakallı, uzun boylu personel, kılıf, ekran koruyucu ve şarj aleti gibi aksesuarları almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen bu ürünleri zorla sa
Teknosa Elazığ şubesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde 130.000 TL ödeyerek bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihaz daha 3 a...ylıkken bozuldu ve ürünü sattıkları halde arızalı cihazın arkasında durmadılar. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım, Hakem Heyeti lehime karar verdi ve karar uygu
2023 yazında A**** S*** Novada Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satış sırasında görevli kişi bize 3 y...ıl boyunca ne olursa olsun, ister bizim hatamız ister onların hatası olsun, kaskonun her türlü zararı karşılayacağını, hatta 3. Yılın sonunda gözünün önünde telefonu kırsak bile ye
17.02.2024 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için “ömür boyu ekran koruma değişimi” hiz...meti satın aldım. Bu hizmetten zaman zaman faydalanabilsem de, neredeyse her seferinde farklı bahanelerle zorluk çıkarılıyor ve işlem süreci gereksiz yere uzatılıyor. Farklı Teknos
İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB lacivert ve yanında kılıf ile lens koruyucu/kır...ılmaz cam satın bu 08/05/2026 saat 21:58 tarihinde. Daha sonra bu ürünlerin iadesi için başvurduğum 09/05/2026 saat 20:14 tarihinde. İlk başta iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı s
20.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından kozmetik turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı 22....05.2026 tarihinde kullanıma açtım ve yaklaşık 3 gün sonra telefonun rengi pembe tona dönmeye başladı. Kurban Bayramı tatili nedeniyle ancak 31.05.2026 tarihinde, yani telefonun 10
Aydın Söke Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 telefonlarım için 01.09.2024 tarihi...nde “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır, her hafta mağazaya gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucularımı değiştiremedim. Telefonlarımın e
07.02.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için bir adet ekran koruyucu ve bu ü...rünle birlikte “ömür boyu garanti” hizmeti satın aldım. Ancak bu garanti kapsamında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de sağlık açısından risk oluşturan bir durumla ka
Yaklaşık 1,5 yıl önce Çeşme Marina’daki Teknosa mağazanızdan iPhone 14 Pro Max telefonum için süresiz kırılmaz cam hizme...ti satın aldım. Ancak bu hizmetten sadece iki kez yararlanabildim, o iki değişimi de Şikayetvar’a yazarak büyük uğraş sonucunda yaptırabildim. Sonrasında tekrar kırılmaz cam değiş
14 Nisan’da Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış esnasında bana özellikle ömür ...boyu kırılmaz ekran değişimi ve sigorta paketi çok ayrıntılı şekilde anlatıldı, bu paket için de ayrıca 1.400 TL ödeyerek yaptırdım. Kısa süre sonra kırılmaz ekran koruyucum çatla
Manisa Akhisar Novada Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. ...Yaklaşık 5 ay önce kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittiğimde ellerinde kalıp olarak uygun ürün olmadığı söylendi ve cihaza tam uymayan farklı bir kırılmaz cam takıldı. Üst
08.05.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazı satın alırken, “Teknosa garantili .../ TeknoGaranti” adı altında genişletilmiş ek garanti satışı yapıldı. Satış esnasında bu ürünün bir sigorta şirketi üzerinden verildiği, herhangi bir sigorta şirketi adı ya da poliç
05.04.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında kız arkadaşımla birlikte Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına Samsung s...26 Ultra cihazı almak için, kesin alıcı olarak gittik. Elimizdeki iPhone 16 Pro cihazını takas edip edemeyeceğimizi sorduğumuzda, siyah tişörtlü bir çalışan takas imkanı olduğunu s
16.08.2023 tarihinde 83.485₺ tutarındaki faturamda iPhone 14 Pro Max telefonum için 409,99 TL ödeyerek Teknosa’dan “ömür... boyu kırılmaz cam garantisi” paketini satın aldım. Ancak ne zaman bu hizmete ihtiyaç duysam, gittiğim Teknosa şubelerinde “stokta yok, elimizde yok” denilerek sürekli geri gönderi
İPhone 14 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödeme ya...ptım. Ürünün en önemli vaadi, ihtiyaç halinde sürekli olarak değişim yapılmasıydı. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hem Adana Optimum Teknosa mağazasında hem de Kahramanmaraş Piazza Teknos
Van Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” üyeliği yaptırdım. Ancak Ekim 2025 ta...rihinden bu yana defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Her gidişimde benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, çoğu zaman yüzüme bile bakılmadan uzun süre bekl
Teknosa internet sayfası üzerinden hb Bilişim satıcısından 27.04.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max aldım. Cihaza yaklaşık... 60 bin TL ödedim ve aldığım günden bu yana hem ses hem de kamera ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Telefon aynı sorundan dolayı toplamda dört defa garantiye gitti ve her sefe
Teknosa’dan iPhone 12 Pro Max, 14 Pro Max, 15 Pro Max ve 16 Pro Max telefonlarım için ömür boyu garantili kırılmaz cam s...atın aldım. Ancak İstanbul Vialand Teknosa mağazasında bu ürünlerin garanti kapsamında değişimiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kırılmaz camı her değişime ihtiyaç duyduğu
30 Ağustos 2023 tarihinde Alanya Alanyum AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım. Satın alma sırasında telef...ona ömür boyu ekran koruyucu, sınırsız değişim garantisi satın aldım. Aradan geçen sürede ekran değişimi için defalarca kez mağazaya gittim, hatta genel merkezi bile aradım. Her s
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 Pro için ekran koruma ürününü “ömür boyu yenileme” ...vaadiyle satın aldım. 4 Şubat tarihinden bu yana yenileme için gittiğimde, hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde sürekli stokta olmadığı ve tedarik sürecinde olduğu söyleniyor;
14 Şubat’ta Teknosa İzmir Mavişehir mağazasından 147.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max aldım. Ertesi gün, 15 Şubat’ta ür...ünü iade ettim ve fiş, fatura dahil tüm belgelerim eksiksiz şekilde bende bulunuyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Bu s
08.02.2026 tarihinde Teknosa Mavibahçe şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB Abis rengi cihazı satın almak için işlem yapt...ık. Satış temsilcisi Y**** Bey, şube kotasının kalmadığını, bu nedenle cihazda indirim yapılamayacağını söyledi ve adaptör, ekran koruyucu, kılıf gibi aksesuarları “hediye” olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
