
Yanlış İade İşlemi Sonrası Haksız İcra Takibi Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde teslim aldım ve hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadığım halde, Teknosa tarafından ürünün bedeli tarafıma iade edilmiş. Telefonu alışveriş kredisiyle aldığım için, yapılan bu iade nedeniyle Denizbank üz...
Kırık Gelen Ütümün Değişimi İçin Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 3.039 TL ödeyerek Philips 7500 serisi 3200W buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda ütünün kapağının kırık olduğunu gördüm. Kargoyu teslim alırken kutuyu açma imkanım olmadığı için herhangi bir hasar tutanağı da...
4 Gün İçinde 4.000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti
Sayın Yetkili, 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10657913202). Ürünü teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yalnızca 4 gün sonra, 11.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 58.999 ...
Kaçak Telefon Satışı Ve İade Reddiyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Ürün 2 Kasım Cumartesi günü Gaziantep Nizip’teki ev adresime teslim edildi. Telefonun kurulumunu tamamladıktan bir gün sonra, cihazın IMEI kaydının olmadığı ve 120 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım. Bunun ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmıyor
19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından iPhone 13 siparişi verdim. Ancak elime ulaşan kutunun içinden iPhone 13 yerine eski model bir iPhone 6 çıktı. Hemen iade kodu talep edip yanlış ürünü geri gönderdim. 22.10.2025’ten beri hem Teknosa’yı hem Trendyol’u defalarca aradım, her...
Kırık Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin Çözüm Bulunamıyor
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım Bosch WQG244C1TR model çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından teslim edildiğinde kapağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında Horoz Lojistik görevlisinden hasar tespit tutanağı tutmasını istedim; ancak...
Aynı Üründe Farklı Fiyat Politikası Mağduriyet Yarattı
23.09.2025 tarihinde Teknosa'nın kendi web sitesinden Huawei Watch Fit 3 Pembe modelini 4.499 TL'ye sipariş verdim (Sipariş No: 2337639661). Ancak aynı ürünün, yine Teknosa'nın kendi satıcısı olduğu Trendyol platformunda 3.699 TL'ye satıldığını fark ettim. Aradaki 800 TL'lik fiyat farkı beni mağdur ...
Mağazada Açılan Ürünün İadesi Aynı Gün Reddedildi

19.08.2025 tarihinde Muş Merkez Ceylan AVM yanındaki Teknosa mağazasından Preo marka bir vücut tartısı satın aldım. Ürünü mağazada görevli personel açıp bana teslim etti. Ancak eve geldiğimde, ürünün şarjlı olmadığını ve pilli olduğunu fark ettim. Ben özellikle şarjlı bir model almak istemiştim, fak...
Kısa Sürede Arızalanan Çocuk Saatiyle Yaşadığım Sorunlar

TCL MT46 model çocuk saatini ilk olarak 25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden (satıcı Teknosa) satın aldım. Cihaz bir hafta içinde arıza yaptı ve ekranı açılmadı. Ürünü iade ettim ve sorunsuz şekilde geri ödeme aldım. Ardından aynı model saati bu kez Teknosa mağazasından tekrar aldım. Ancak bu...
Teknosa İade Hakkım Reddedildi, Param Geri Verilmiyor!

Teknosa firmasından Trendyol uygulaması üzeriden Philips 13 +1 saç traş makinesi oldum. Ürünü beğenmedim. Ürünü iade ettim. Firmaya kargolandı. Ürün hala firmada. Ancak Trendyol; ürün incelendi, üründe sorun olmadığı gerekçesiyle Teknosa firmasının ürünü tarafıma geri göndereceğini iletti. Dolayısıy...
İade Sürecinde Barkod Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım
Teknosa firmasından 22 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol satış platformu üzerinden iPhone 13 telefon satın aldım. Bir müddet sonra telefonun ön kamerasının çalışmadığını fark ettim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak, araya bayram tatilinin girmesi nedeniyle 10 Haziran'da ürünü kargoya verip geri ...
Tablet İadesi İçin Aylarca Uğraştım Ne Ürünümü Aldım Ne De Paramı Geri Alabildim
Trendyol üzerinden Teknosa'dan Samsung tablet satın aldım. Ürün kusurlu geldi. Servis raporu istendiğinden hemen iade süreci başlamadı iade edemedim. Bulunduğum ildeki Teknosa ile iletişime geçtim, raporu o şekilde temin ettim. Servis raporu alınana kadar 14 günlük süre geçtiğinden satıcıya ulaşamad...
Windows Ve Office Anahtarı İçin Kutulu Ürün Yerine Kağıt Verilmesi Mağduriyeti
Teknosa'nın internet sitesinden aldığım bilgisayarın FreeDOS bir ürün olduğunu bilmeden satın aldım. Sonrasında kurulum yapılıp Windows anahtarı yüklemem gerektiği söylendi. Mağazada, Windows ve Office anahtarı almak istediğimi, herhangi bir bilgim olmadığını ve Trendyol'dan bakıp güvenemediğim için...
İptal Edilen Siparişin Gönderilmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

14.04.2025 akşamı Teknosa'dan Kiwi marka cam silme robotu sipariş ettim. Ancak ürün içeriğinde kaç adet yedek bez verildiğinin yazılmadığını fark etti...
Teknosa Aldığım Ürün Sıfır Değil, Faturasız Ve Garantisiz Geldi

Trendyol'dan Teknosa adı altında Apple 13 aldım, bugün elime ulaştı. Aynı gün iade ettim. İçinden ne garanti belgesi ne de fatura çıktı, üstelik ürün sıfır da değildi. İade ettim, gerçekten çok yazık. Bir öğrenci olarak para kolay kazanılmıyor; bu sorunumun düzeltilmesi gerekiyor. Lütfen ilgili biri...
Yanlış Gönderim Ve Haksız İcra Takibi
Teknosa'dan www.trendyol.com aracılığı ile 15.03.2025 tarihinde ürün aldım, ürün iptal edildi lakin ürün yine de tarafıma gönderilmiştir. Ben de bunda yanlışlık olduğunu Trendyol müşteri hizmetlerine beyan ettim ve kargo kodu verildi. Ben de ürünü Teknosa'ya gönderdim. Ben ürünü gönderdiğim halde ta...
Teknosa Macbook Pro'nun Şarj Sorunu ve Başarı Teknik Servis Fiyaskosu

5 ay önce Trendyol aracılığıyla Teknosa'dan aldığım Apple Macbook Pro'nun şarj almasıyla ilgili bir sorun ortaya çıktı. Apple destek tüm desteğini sağladı fakat bir servise yönlendirmesi gerektiğinden başarı teknik servis'e yönlendirdi. Servis teslim alır almaz, servise yazılı olarak oluşturduğum şi...
Teknosa Grundig Kahve Makinesi Soğuk Kahve Yapıyor
06.03.2025'de Trendyol Teknosa'dan aldığım Grundig ksm 5330 kahve makinesi kahveyi soğuk yapıyor. Daha önce bu siteden yapılan şikayetleri okuduğumda, yetkili servis diğer insanlara ürünün kahveyi soğuk yapmasında bir sorun olmadığını söylemiş. Espresso öyle bir sıcaklıkta oluyor ki bardağa döker d...
Teknosa'dan Aldığım TV'de İade Ve Fiyat Sorunu

16 Mart Pazar günü Marmara Forum Teknosa mağazasından TCL marka televizyon aldım. Eve geldiğimde, Teknosa'nın aynı televizyonu Trendyol üzerinden 1.000 TL daha uyguna sattığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum ve Trendyol üzerinden sipariş verdim. Marmara Forum'dan ve...
Teknosa'nın Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmeti
Teknosa satıcısından Trendyol üzerinden Roborock Q7 Max robot süpürge aldım, ürün kusurluydu. İlk başta onarım istedim. Defalarca gönderdim, yapmadan sadece yazılım yükleyip gönderdiler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve ürünün aynısıyla değişimine hükmedildi. Aylar geçti. Teknosa asla ürünü...
Yanlış Fiyat Mağduriyeti Ve Geciken İade

Trendyol sitesi üzerinden satıcısı Teknosa olan bir ürün alımı yaptım. Sonrasında yanlış fiyat girilmesinden dolayı ürünüm iptal edildi. Teknosa firması, para iadesinin 14 gün içinde tarafıma yapılacağı bilgisini verdi. Teknosa firmasının kendi yapmış olduğu hatadan dolayı yeni bir ürün almak için i...
Trendyol'da Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İptal Edilen Sipariş
Dün gece Trendyol'da Teknosa firmasının kendi sayfasından fiyatını düşük görünce iPhone 13 telefon siparişi verdim. Firma birkaç saat sonra siparişimi iptal edip paramı iade etti. Açıklaması da aşağıdaki görseldeki gibi. Bu benim sorunum değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu düpedüz insa...












