Teknosa İade kargo

Thomsan 65QG5C14 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Teknosa Konya Ereğli mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranda sürekli buzlanma ve kaymalar oluyor. Sorun genellikle ortaya çıkıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Thomsan...

15.08.2025 tarihinde Shuriken ES5-RUI RGB Işıklı Hoparlör adlı ürünü, kargo ücretiyle birlikte 548,90 TL'ye Teknosa web sitesinden sipariş ettim. Satıcısı Teknosa olmasına rağmen bana gelen ürün, Classone M30 marka bir laptop soğutucusu oldu. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Dreame robot süpürge ilk gün içinde kendini bozup çalışmaz oldu. Neyse asil sorun burada başladı. İade talep ettim, bir kargocu gelip bu paket bana çok büyük deyip arkasını donup gitti. 3 gün sonra Teknosa'yı aradım, ne oldu bizim iade diye, aaa niye almadı dediler. 0 iç iletisim. Talep bıraktım a...

25 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Xiaomi Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürünü teslim almadığım ve iade işlemini ben başlatmadığım halde, siparişim otomatik olarak iade sürecine girdi. Bu süreçte Tek...

27 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Grundig TCM 4448 model kahve makinesi ve Karcher kwd Serisi elektrikli süpürge başlığı olmak üzere, 2340044521 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için her iki siparişimin de iptalini hemen gerçekleşt...

08.10.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden, internet sitesindeki resmi satıcı mağazası olan Teknosa'dan mağazadan teslim şeklinde Sharkninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım (Sipariş No: 2338765443). Ürünü eve getirip kurduğumda, deneme...

06.09 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 model cep telefonu satın aldım ve değiş tokuş kampanyasından yararlandım. Satın alma sırasında, eski telefonumu göndermem için bana bir “kit” gönderileceği, bu kitin içine eski telefonu koyup göndereceğim ve ardından 7333 TL iade alacağım b...

2 Ekim’de Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Airpods siparişi verdim (Sipariş No: 2338340497). Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kaydım oluşturulduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo gelmediği i...

2338084291 numaralı siparişimle aldığım Dijitsu DB120 Retro Siyah Buzdolabı, Ankara/Çankaya adresime teslim edildi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar yoktu; ancak ürünü açtığımda fiziksel hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 30.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. TKIA250099612161 iade kodu ...

Teknosa'dan 02.09.2025'te pil siparişi verdim. Ürün, üç hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firmayla yaptığım görüşmede, ürün teslim edildikten sonra iade yapabileceğim söylendi. Oysa zaten problem, ürünün gelmemesiydi. Defalarca yapılan görüşmelerden sonra, neyse ki iade talebimi aldılar. Gel...

2 Ekim’de Teknosa uygulamasından Bissel Powerfresh Slim Steam marka buharlı temizleyici sipariş ettim (Sipariş No: 2338394592). Ürün 5-6 Ekim tarihlerinde elime ulaştı. Kutusunu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın buhar vermediğini fark ettim. Uzun süre beklememize rağmen çalışmadı, fazla ısınınca...

6 Ekim'de Teknosa'dan iPhone 17 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338616590. Ürünün 8 Ekim'de adresime teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak Kolay Gelsin kargo firması ürünü adresime getirmedi. (adresim dağıtım bölgesi kapsamı dışındaymış ) Sipariş sırasında özellikle adrese tesli...

20.07.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max (sipariş numarası: 2025199434719) ürünü, ilk günden itibaren sürekli olarak “fan hatası” vermekte ve temizlik sırasında yön sapması gibi arızalar göstermektedir. Ürünü her çalıştırdığımda aynı sorunları yaşı...

16.09.2025'de Teknosa.com üzerinden Vestel 65qa9701 65" 165 Ekran 4K UHD Android QLED TV satın aldım. Ürün 20.09.2025'de tarafıma teslim edildi. 23.09.2025'de Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, kutu üzerinde hasar tespit edildiği gerekçesiyle kutu açılmadı ve ürün kurulumu yapılma...

30.09.2025 tarihinde Teknosa'nın online alışveriş sitesinden aldığım mikser kapıma bırakılarak teslim edildi. Paket son derece eski ve yıpranmıştı. Bu, kargoda olmuş bir durum değil, paketin çok eski olduğu belli. İçini açtığımda mikserin bir çırpıcısının eksik olduğunu gördüm. Ertesi günden beri ür...

Teknosa.com üzerinden Torima marka araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kusurlu çıktı ve iade etmek istedim. Sipariş numaram: 2337668653. Ürünü iade etmek için defalarca talep oluşturdum, her seferinde anlaşmalı oldukları Hepsijet kargo firmasının ürünü almaya geleceği söylendi ...

15 Eylül 2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Philips IPL lazer cihazının kutusunu açmadan, kutunun üzerinde "kullanılmış ürün" etiketi olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan anlaşmalı kargo firması Hepsijet adresime gelmiş ve o...

31.08.2026 tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM Teknosa mağazasına, 1 yılı dolmak üzere olan Roborock q7 Max model robot süpürgemi filtre değişim uyarısı verdiği için götürdüm. Cihazımda herhangi bir arıza yoktu ve garanti süresi devam ediyordu. Mağaza personeli filtre değişiminin garanti kapsamında ...

18.08.2025 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Philips 65pml9009/12 model teşhir televizyon satın aldım. Ürün, Trabzon Forum mağazasından Ağrı’daki adresime UPS Türkiye ile gönderildi ve 25.08.2025 tarihinde teslim edildi. 26.08.2025 günü Ağrı Philips servisi tarafından kutu açılarak kurulu...

Haziran 2025’te Teknosa web sitesinden Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendiğim için Teknosa mağazasına götürdüm ve yapılan incelemede ürünün orijinal olmadığı tespit edildi. Buna rağmen herhangi bir iade veya değişim işlemi yapılmadı. Bu durumu yakl...

Biz, Halkalı Deve Yükü firması olarak Teknosa üzerinden satış yapmaktayız. Uzun süredir tüm ürünlerimizde ciddi bir kargo iade problemi yaşıyoruz. Teknosa’nın sisteminde müşteri telefon numaraları gizlendiği ve kargo firmasına 5555555 olarak iletildiği için, kargo firması müşterilere ulaşamıyor ve s...

28 Ağustos 2025’te Forum İstanbul Teknosa'dan LG 65 qned 86A6A model televizyon ve yanında ses sistemi hediyeli satın aldım. Ertesi gün siparişimi iptal ettim. Ancak ses sistemi kargoya verilmiş ve bunun için “kargodan dönmeden iade yapılamaz” denilerek sürekli oyalandım. 04.09.2025 tarihinde soundb...