to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7500 Azur ütümü 20 Temmuz’da Mall of Teknosa mağazası üzerinden servise verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma üründen memnun olup olmadığım soruldu, ancak ürünün henüz elime ulaşmadığını belirttim. Daha sonra tekrar aranarak servise
24.08.2026 tarihinde Teknosa’dan online olarak 121.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünü 25.08.2026 tarihinde iptal... ettim ve kargo firması tarafından ürünün Teknosa’ya iade edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Kargo t
Yaklaşık 5 gün önce Teknosa’nın internet sitesinden Philips gc810/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün 27.08.2026 tarihinde ...teslim edildi, ben de 29.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bandrolsüz ve faturasız geldiği için iade etmek istedim, ancak günlerdir bu iade bir türlü gerçekleşmiyor.
Teknosa’dan 19.08.2026 tarihinde beyaz pipetli Stanley termos siparişi verdim. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak ku...tusundan çıkardığımda gövdesinde çizikler olduğunu gördüm. Ürün bana çizik ve kusurlu şekilde teslim edildiği için ertesi gün hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve kargo
29.08.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Preo mypower ps1 marka powerbank siparişi verdim. Kargo elime ulaştığı...nda kutunun üst kısmının yırtık ve önceden açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün alt kısmında ekran benzeri bölümün sürtülmüş ve soyulmuş olduğunu, kablo girişlerini
Teknosa web sitesi üzerinden şirketim adına Apple iPhone 17 Pro Max 256GB Gümüş akıllı telefon satın aldım. Ancak ürün, ...şirketim bilgileri yerine 11111111111 TCKN ile “nihai tüketici” olarak faturalandırılmış. Ürün elime geçtiğinde bu hatayı fark edip Teknosa ile iletişime geçtiğimde beni mağazaya y
13 Ağustos tarihinde Teknosa Vadistanbul şubesinden teşhir ürünü olarak De’Longhi Magnifica Evo kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü satan satış danışmanı, makinenin yalnızca görsel amaçlı teşhir edildiğini ve daha önce hiç kahve yapılmadığını özellikle belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ise aslında dah
Teknosa’dan 20.08.2026 tarihli 2357967324 ve 2357964859 numaralı siparişlerimi, ürünler bana hiç ulaşmadan yaklaşık 8 gü...n önce kargo aracılığıyla iade ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem kargo hem Teknosa tarafı topu birbirine atıyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Teknosa müşteri h
26.08.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 2358235670 numaralı siparişle TCL 75C6k 75" 190 ekran 4K UHD QD-Mini LED ...144 Hz Google TV’yi 75.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargo aşamasındayken, bana hiçbir bilgi verilmeden ürünün “kusurlu” olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı
17.08.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ür...ünüm aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim yaklaşık iki haftadır sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi
İstanbul’da kullandığım Teknosa ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hizmetimi sonlandırdım. Aboneli...ğime ait 1783897287 hizmet numarası ve 1063305165 abone kodum bulunuyor. Modemi iade etmem gerekiyor ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana müşt
Trabzon Forum Teknosa mağazasından 26 Ağustos’ta Dyson Airwrap Coanda modelini yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için, Gebze deposundan adresime gönderileceği söylendi ve kasada siparişin oluşturulması için yaklaşık 1 saat bekledim. Ankara’ya döndüğümde kargodan
20.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2357930789 numaralı siparişimle yenilenmiş Samsung Galaxy s21 fe 5g cep telef...onu satın aldım. 10.589,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün, sitede belirtilen süreye rağmen 5 gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24.08.2026 t
16.08.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosа mağazasından bir tablet satın aldım. Satış esnasında görevli, tablet kutusunun... içinde adaptör olmadığını, ayrıca bir adet adaptör almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek tabletle birlikte bir de tablet adaptörü (şarj cihazı) satın aldım. Adıyaman’a döndüğ
10.08.2026 tarihinde Teknosa’dan telefonla satış görevlisi üzerinden aldığım Dijitsu 58 dq 38000 model televizyon 13.08....2026’da tarafıma teslim edildi. 14.08.2026’da kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek bununla ilgili tutanak tuttu. Bunun üzerine 15.08.2026 tarihi
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Anker Soundcore K20i tws beyaz kulaklığı outlet ürün olarak satın aldım. Ürün 19 Ağusto...s 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımında kulaklığın kullanılmış olduğunu, üzerinde kulak kiri kalıntıları ve fiziksel izler bulunduğunu gördüm. Ayrıca sağ kulaklıkt
Teknosa’dan 23 Ağustos’ta Electrolux EBHB2-8SS model küçük ev aleti blender seti satın aldım. Bu süreçte iki kez mağduri...yet yaşadım. İlk olarak ürünü online mağazadan, mağazadan teslim seçeneğiyle aldım, mağazaya gittiğimde ürünlerin bozuk olduğunu gördüm ve mecburen iptal ettim. Ardından aynı ürünü
02.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden “Case Logic Caselogic Jaunt Recycled 15.6" Graphit Notebook Sırt ...Çantası” başlıklı ürünü sipariş ettim. Ürünün kargolanma süreci makul süreleri aşmasına rağmen 17.08.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturmama karşın ürün 18.08.2026
12 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 11 telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede ürünün 1–2 ...iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip ekranından günlerce kontrol etmeme rağmen siparişim tam 10 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve tarafıma
Teknosa üzerinden efetürk isimli satıcıdan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Airpods marka kulaklık satın aldım. Ürünü hediye o...larak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. Teknosa mobil uygulamasına girip iade talebi oluşturdum, sistem üzerinden iade talebim kabul e
Teknosa’nın online mağazasından Varta marka piller sipariş ettim. Kargo paketini açtığımda pillerin bulunduğu plastik am...balajın içinde bazı pillerin akmış ve korozyona uğramış olduğunu gördüm. Bu şekilde akmış bir pili kargo paketine koyup müşteriye göndermiş olmaları hem dikkat eksikliği hem de sağ
"Teşekkürler"
6 Nisan 2026 tarihinde teknosa.com üzerinden Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 Siyah modelini sipariş ettim. Ürün elime... ulaştığında kutu üzerindeki bantlarda Teknosa yazmasına rağmen içinden sipariş verdiğim modelle uyumlu olmayan, farklı bir Scooter çıktı ve kutu da yıpranmış ve hasarlı durumdaydı
Teknosa’nın www.teknosa.com sitesi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Logitech g203 Lightsync marka/model bir mouse sipariş ...ettim. Ürün 18.08.2026 tarihinde kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp kullanmaya başladığımda fare imlecinin düzgün çalışmadığını, sürekli kayma ve sekme yaptığını f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
