Teknosa İadeiade almıyor

18 Eylül akşamüzeri Muğla Rüya Park AVM Teknosa mağazasına tıraş makinesi almak için gittim. Satış personeli özellikle T...eknosa’nın kendi ürünü olan Preo markasını önerdi, teşhir ürünü olmadığını sorduğumda da “Alan herkes çok memnun, hiçbir sorun yaşamıyoruz” diyerek güven verdi. Biz de bu söylemler...

08.09.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Shaza 10000 Mah 22.5w magsafe taşınabilir şarj cihazı (SG10...11/GD) satın aldım. Ben özellikle yalnızca magsafe’li, kablosuz taşınabilir bir şarj cihazı istediğimi belirttim. Önce bana daha uygun fiyatlı, istediğim gibi bir ürün gösterildi, ...

15.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden aracımda kullanmak üzere kablolu airplay bağlantı aparatı sipariş...i verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra aracıma bağladığımda cihaz araç tarafından tanınmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünün açıklama kısmında bazı araçlarda çalışmayabileceğine ...

İstinyePark Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bu alışverişe istinaden 40.000 TL tuta...rında ParaPuan yükleneceği kampanyasından yararlanacağım açıkça ifade edildi; ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu kampanyadan faydalanmadım. Durumu fark etti...

14.09.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından 13.999 TL ödeyerek Vivo v2556 marka telefonu satın aldım. Ürünü al...dıktan sadece iki gün sonra, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen telefonda sürekli kasma ve donma sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçt...

Teknosa Gebze mağazasından Casper m10 Pro tablet satın aldım. Satın alma sırasında tablet için ayrıca cam kaplama ücreti... de ödedim. Ancak yoğun uğraşlara rağmen tablete cam kaplama yapılamadı ve ürün Teknosa çalışanı tarafından mağazada açıldı. Daha sonra cam kaplamanın takılması için tekrar gelmemi...

12 Eylül günü saat 17.40 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ...iPhone 15 telefonum için bir şarj adaptörü satın aldım. Daha sonra yaptığım araştırmada aldığım adaptörün telefonuma uygun olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kısa süre içinde mağa...

Teknosa’dan Dreame h12 Pro flexreach ıslak-kuru süpürge aldım. Ürünü teslim alıp kurulum yaptığımda, temiz su haznesine ...koyduğum suyun şarj istasyonuna aktığını fark ettim. Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haznede su bırakılmasının normal olduğunu ve elektrikli bölgeye su sızması nedeniyle...

Ankara Optimum Teknosa Extra mağazasından 9 Ağustos tarihinde TCL 55C6kg model televizyon satın aldım. Televizyon 11 Ağu...stos’ta tarafıma teslim edildi, 12 Ağustos’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün bozuk olduğu tespit edildi. Ürünün iadesi için yaklaşık 20 gün boyunca pek çok kez uğraş...

Teknosa’nın internet sitesinden Macbook Pro bilgisayarımda kullanmak üzere Epson ecotank l6360 model bir yazıcıyı 28 Nis...an 2026 tarihinde 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Sitede ürün için 14 gün içinde iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yazıcıyı Macbook Pro’ma bağladığımda, kağıt boyutlarını ...

Teknosa’dan internet üzerinden Elektromarla marka minibar buzdolabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kal...dım ve 25 Ağustos’ta TK1A260099630198 takip numarasıyla Teknosa’ya teslim ettim. Ürün ellerine ulaştı, iade alındı ancak 17 gün geçmesine rağmen 18.499 TL tutarındaki ücretim henüz...

09.08.2026 tarihinde Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirke...ti’ne 9.610,96 TL tutarında iade faturası kestik. Bu iade faturası Teknosa muhasebe birimine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür faturanın iptal edilmesi konusunda sürekli oy...

Teknosa’dan internet üzerinden Philips 75mled910 model televizyon satın aldım. Ürün 8 Eylül 2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi, 9 Eylül 2026 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyonu mağazada önceden görmeden, internet sitesindeki tanıtım ve anlatımlara güvenerek aldım....

6 Eylül’de teknosa.com üzerinden Xbox Şarj ve Oyun Kiti satın aldım, 8 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün or...ijinal olmadığını ve üstelik çalışmadığını fark ettim. Kutunun üzerinde ve sitedeki görsellerde Xbox logosu görünmesine rağmen bana gelen üründe hiçbir Xbox logosu yer almıyor. Ayr...

Markantalya Teknosa şubesinden dün satın aldığım Vivo y05 marka telefon daha ilk günden itibaren ciddi kasma sorunu yaşa...tıyor. Telefonu açtıktan sonra mesaj yazarken, Instagram’da ve diğer sosyal medya uygulamalarında gezinirken sürekli kasma ve donmalar oluyor. Cihazı kapatıp açmama rağmen her sefe...

08.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 sularında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından Baseus marka... Mini OTG Adaptör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra beğenmediğim için, kutusu ve ambalajı ile birlikte aynı mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağaza ...

Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 28.08.2026 tarihinde Honor Pad X8b model tablet satın aldım. Ürünü mağazada kes...inlikle kontrol etmeden, kutuyu açmadan teslim ettiler, “kapalı kutu, test edilmiştir” denilerek verildi. Ben de buna güvenerek tableti alıp çıktım. Eve geldiğimde kutuyu açıp tabl...

Adana m1 AVM’deki Teknosa mağazasından 16 yaşındaki çocuğum için tıraş makinesi almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle... çocuğumun sakal tıraşını rahatlıkla olabileceğini söyleyerek Braun 7 marka tıraş makinesini “tam aradığınız ürün” diyerek önerdi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek satın aldım. Ü...

Şubat ayında Teknosa'dan Dyson spot scrup ai robot süpürge aldım. Ağustos başlarında süpürge arızalandı ve Dyson ürünü i...nceleyip sıfır ürünle değişim yapabileceğini söyledi. Biz ise para iadesi istedik ve Dyson bunu kabul etti. İşlemleri onayladıklarını aldığımız Teknosa şubesine gidip para iadesi a...

17 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 15.499 TL bedelle Shokz Openswim Pro gri Bluetooth kulaklık sipar...işi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş detaylarımda ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü sevk edilmiyor. Ellerinde olmayan ürünü satışa açıp, u...

Teknosa’dan LG marka 55 inç 4K UHD Smart LED TV satın aldık. Kurulum için 19 Ağustos’ta gelen ekip kutuyu açıp televizyo...nu kontrol ettiğinde ekranın kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine servis kırık ekranla ilgili montaj servis formu düzenleyip tutanak tuttu ve bize süreçle ilgili bilgi verileceğini...

17.07.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Oppo A6T model telefonu alışveriş kredisi ile 18.103... TL bedelle satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları bu telefonun özellikle oyun performansı açısından çok yüksek olduğunu, oyun oynarken kesinlikle FPS düşüşü, donma veya k...