Teknosa İade iade almıyor

Tepe Nautilus Teknosa mağazasından dün Arnica Tesla Erg model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün şarjlı ve oldukça yüksek tutarda, yaklaşık 16.999 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü evde denediğimde, engelli ve yaşlı kayınvalidemin kesinlikle kullanamayacağı kadar ağır olduğunu fark ettim, bu nede...

Ocak 2025’te Antalya Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2.999,00 TL ödeyerek aldığımız Arzum Çay Sefası çay makinesinin sap kısmı, ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra vida bağlantı yerinden kırıldı. Garanti belgesinde bu parçanın garanti kapsamında yer almasına rağmen teknik servis, ...

31 Aralık tarihinde 6 yaşındaki kızıma yılbaşı hediyesi olarak Teknosa İstinyepark şubesinden TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Saatin 10 kişilik arama özelliği olduğu ve SIM kart ile çalıştığı söylendiği için kurulumu yaptırmak üzere Türk Telekom’a götürdük. Ancak Türk Telekom yetkilileri, s...

28.12.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung a6 telefonumu yaklaşık 2 haftadır yaşadığım ciddi dokunmatik sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Telefon kendi kendine ekrana basıyor, uygulamalar açıyor, donmalar oluyor ve normal bir şekilde kullanıma izin vermiyor. Bu nedenle ürünü Teknosa a...

23 Ocak’ta saat 15:07’de Konya Kule Site Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Wahl marka seyahat tipi saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kutusunun olmadığını söylediler, bunu kabul ettim ve ürünü 927 TL ödeyerek aldım. Ertesi gün internette aynı ürünün sadece yaklaşık 40–50 TL fiyat farkı...

18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP smarttank 580 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum, çünkü yazıcı siyah-beyaz baskıda yaklaşık 5 dakikada sadece 1 sayfa basıyor. Sıfır alınmış bir yazıcının bu kadar yavaş çalışması sebebiyle cihazdan hiçbir verim alamadı...

Teknosa Bayrampaşa mağazasından Asus Zenbook marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazı ilk gün kutusundan çıkarıp incelediğimde üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeler ürünü teslim aldığım andan itibaren mevcuttu, yani kullanım sonrası oluşmuş bir durum değil. Satış sırasında ürünün üzerind...

Ecovacs aldı ürünü aldım mağdur ettiler beni. Teknosa çalışanları gelen mesaj'da değerlendirme olarak iyi puan vermezsem iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Ürünü evime taksi ile aldım. 1 gün sonra taksiyle geri mağazaya götürdüm. İade almak için iyi puan vermemi söylediler

Teknosa uygulaması üzerinden Grundig Si 8050 model ütü satın aldım. Ürün dün saat 17.18’de teslim edildi, akşam ürünü açıp denediğimde ütünün buharlı çalışırken motordan geliyormuş gibi anormal bir ses çıkardığını fark ettim. Ürün arızalı olmasına rağmen, sadece iade talebi oluşturmak yerine dürüstç...

17 Ocak tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Huawei marka bir cihaz satın aldım. Amacım modem almak olmasına rağmen, ürünün router olduğunu sonradan, eve gelip kurmaya çalışırken fark ettim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece kutusu açıldı. Yanlış ürünü aldığımı anlar anla...

17.01.2026 tarihinde saat 20:01 civarında Antalya Markantalya AVM’deki Teknosa mağazasından Apple iPhone finewoven Wallet kartlık satın aldım. Ürün için toplam 3.498 TL ödeme yaptım, bunun 583 TL’si KDV idi. Ürünü henüz mağazadan çıkmadan, çok kısa bir süre sonra iade etmek istediğimde, kutusu açıld...

12 Ocak’ta Teknosa Forum mağazasından Tecno 40 Camon marka telefonu aldım. Telefonu alırken özellikle “arıza, servis, uğraşmak istemiyorum, sorun çıkarmayacak bir telefon istiyorum” diye defalarca belirttim. Buna rağmen çalışanlar bu telefonun çok iyi olduğunu, asla sorun yaşamayacağımı söyleyerek b...

31 Aralık tarihinde Muğla Bodrum Konacık Extra Teknosa mağazasından Airpods Max satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını ve açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 Ocak tarihinde aynı mağazaya giderek durumu anlattım. Ürünün ayıplı olduğunu, hiç çalışmadığını ve i...

Teknosa’nın online web sitesi üzerinden kredi kartımla bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürün 8 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda tencerenin iç kısmının çiziklerle dolu olduğunu, kapağın ise son derece lekeli olduğunu gördüm ve ürünün defolu, hasarlı olduğunu anladım. ...

+2

05.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından 120.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Satın alım sırasında cihaz için ayrıca Aksigorta üzerinden 18.000 TL bedelle kasko da yapıldı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra telefonda kasılmalar ve don...

7 Aralık tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Karcher marka s3 halı yıkama makinesi satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen M**** Bey, herhangi bir arıza durumunda ürünü iade edebileceğimizi özellikle belirtti. Ödemeyi 5 bin TL’sini nakit, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Ürünü eve...

2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 42.000 TL ödeyerek iPhone 13 model bir telefon ve yanında Teknogaranti satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefondaki anormallikler nedeniyle Apple Destek hattını aradım ve yaptığımız testler sonucunda cihazda kesin bir sorun olduğ...

31 Ocak tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Teknosa mağazasından ParafPara ile toplam 5.999 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 5.522,41 TL’si ParafPara, 476,56 TL’si ise Halkbank kredi kartımdan çekildi. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, fişlerim ve açılmamış ürünle birlikte önce 4 ...

Ankamall içindeki Teknosa mağazasından 31.12.2025 tarihinde 4.299 TL ödeyerek Grundig cg 7981 model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yeterince ısınma sorunu yaşıyorum, tostları düzgün pişirmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine önce Tekn...

Kusurlu ürünü Teknosa'dan. Ürünü geri iade almadılar. Ürün buhar vermiyor. Eziği var. Teknosa'da ilgilenen bayandan da şikayetçiyim. Satarken gayet güzel anlattılar. Söyledikleri şeyleri Sonradan kabul etmediler. Ütü anlatıldığı performansta hiç değil. Teknosa'dan da şikayetçiyim Philips marka da üt...

04.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından, askerden terhis olduktan bir gün sonra Ttec 2BB205S LCD 10.000 mAh siyah powerbank satın aldım. Ürünü eve gelip telefonumu şarj etmek için kullandığımda telefonumu hiç şarj etmediğini, ayrıca üzerindeki dijital göstergede yazan güç seviyes...

14.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Asus VivoBook X1504VA-NJ3663W Intel Core 5-120u 8GB RAM 512GB SSD 15.6'' FHD W11H Notebook satın aldım. Yanlış model seçtiğimi fark ettiğim için siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra online olarak iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve...

1 Aralık’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış ve sonradan bantlanmış olduğunu fark ettim. Siparişi verirken beklentim kesinlikle sıfır, kapalı kutu ürün teslim edilmesiydi. Kutunun açık olmasının yanı sıra ...