Teknosa Garanti ekran değişimi

24.12.2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. 31.02.2026 tarihinde ise kırılmaz cam değişimi yaptırmak için İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki görev...

06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 cihazımı sadece 3 hafta kullandıktan sonra ekran tamamen gitti ve telefon kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine cihazı değişim veya iade talebiyle KVK servisine gönderdim. Cihazda donanımsal teknik arıza olduğu tespit edilmesine rağmen, kesinl...

Teknosa’dan satın aldığımız iPhone 12 cihazımızın pil sağlığı düşük olduğu için, garanti kapsamında batarya değişimi yapılması amacıyla 22.12.2025 tarihinde kargo ile Smartservis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderdik. Cihazımız 14.01.2026 tarihinde tarafımıza ulaştı. Telefonu teslim aldıkt...

Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruma değişim garantili bir ürün aldım. Ancak ekran korumasını değiştirmek için gittiğimde mağaza uzun süredir stokta ürün olmadığını, “ürün yolda, gelecek” diyerek değişim yapmıyor. 15.01.2026 tarihinden bu yana mağ...

06.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport AVM (Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Caddesi) içerisinde bulunan Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış personeliniz U. Ş. tarafından tarafıma 13.600 TL karşılığında “TeknoGaranti” hizmeti satılmış ve bu ...

20.11.2024 tarihinde Teknosa’dan Oppo a60 marka telefon satın aldım. Aynı gün, özellikle ekran kırılmalarına karşı olsun diye 799 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Satış esnasında görevli çalışanlar, ekran kırıldığı zaman telefonu getirdiğimde ekranın değişeceğini, bu ek garantinin tam olarak bunun ...

19.08.2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s23 marka telefon satın aldım. Satış esnasında bana ayrıca uzatılmış garanti satıldı. Satıcı, bu uzatılmış garanti sayesinde telefonumun pilinin ve ekranının hiçbir sebep göstermeme gerek kalmadan, yani tamamen isteğe...

08.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Apple iPad Air 128 GB tableti 24.599 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında satış görevlisi, bir yıl içinde garanti kapsamına girmeyen bir hasar olması durumunda ücretsiz onarım sağlanabilmesi için 2.500 ...

Teknosa’nın Gaziantep Prime Mall mağazasından 26 Temmuz 2023 tarihinde iPhone 14 Plus için “ömür boyu garantili” olarak satılan ekran koruyucu ürünü aldım. Bu garanti kapsamında kırıldığında ya da yıprandığında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edilmişti. 1 Aralık 2025 tarihinde ekran kor...

Galaxy TAB S10 FE Plus tabletimi Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 14 Kasım’da elime ulaştı. Tablet daha 1,5 aylıkken, 31 Aralık 2025 tarihinde servise götürdüğümde, iç ekranının herhangi bir darbe ya da kullanıcı kaynaklı belirgin bir sebep (düşme, kırılma, çarpma vb.) ...

Geçtiğimiz yıl Teknosa Vialand mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım ve satış sırasında özellikle vurgulanarak kasko yaptırdım. Tarafıma, bu kasko kapsamında “sınırsız kırılmaz ekran değişimi” yapılacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 1 yıldır defalarca farklı Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen bu...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa’dan Lenovo Ideapad Gaming model bir cihaz satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Satın alma sırasında, pil performansı yetersiz gelmesi halinde ek garanti kapsamında pil değişimi yapılabileceği özellikle belirtilmiştir. Cihazın 2 yıllık üretici garantisi Temmuz ayında son...

03.03.2023 tarihinde Batman Park Teknosa şubesinden Lenovo Ideapad 3 15ıtl6 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. Satın alma sırasında Teknosa çalışanları, Teknosa'nın kendi garantisi olan Teknogaranti'yi uzun uzun anlatarak, cihazın 2 yıl üretici garantisi bittikten sonra devreye gireceğini; ka...

15.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır Apple iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. Satın alma sırasında bana ek garanti ve kasko da önerildi ve personelin anlattığı kapsam doğrultusunda bu ek paketi de kabul ettim. Eve gelip poliçe ve sözleşme detaylarını dikkatl...

09.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce sınırsız ekran değişimi paketiyle birlikte satın aldığım iPhone 13 telefonumun ekranını değiştirmek için gittim. Telefona ekran değişimi yaptırmak istediğimi söylediğimde, mavi nokta görevli kasaya yönlendi...

Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa Mall of İstanbul şubesinden Macbook Air M1 256 GB modelini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı normal şekilde kullanırken bugün bir anda ekran karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, ürünü ald...

03.08.2024 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 3.498 TL ödeyerek Pwatch t1 model çocuk saati satın aldım. 1 yıllık süre içinde saat arızalandı ve ekran tamamen gittiği için 20.11.2025 tarihinde ürünü servise verdim. Yetkili servis ürün için sıvı teması olduğunu iddia ederek garanti kaps...

15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz...

13 Mart 2024 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 marka cep telefonu satın aldık. Cihazı alırken yanında kılıf ve şarj adaptörüyle birlikte, ekran koruyucu için ayrıca ücret ödeyerek bir ürün satın aldık. Bunun yanında, bu ekran koruyucunun ömür boyu olduğu özellikle v...

Teknosa Cadde 54 Serdivan Adapazarı mağazasından iPhone 13 telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Ürünün faturasında da ömür boyu garanti ibaresi yer almakta ve 709 TL ödeme yaptım. Ekran koruyucu değişimi için yaklaşık üç aydır toplam dört kez mağazaya gitmeme rağmen, her se...

2022 yılında Teknosa Real AVM şubesinden iPhone 11 telefon satın aldım ve “ömür boyu ekran koruma değişimi” ibaresiyle 200 TL sigorta bedeli ödedim. Ancak yaklaşık 3 yıldır, kırılmaz cam değişimi için Teknosa’nın birçok şubesine gitmeme rağmen her seferinde stokta iPhone 11 kırılmaz camı olmadığı ve...

İPhone 16 Pro cihazım ve aynı garanti kapsamında olan toplam 3 telefonum için Teknosa’dan ömür boyu ekran koruması garantisi satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır hem Espark Teknosa hem de Özdilek Teknosa şubelerinde ekran değişimi için başvurduğumda sürekli olarak stokta ekran olmadığı, değişim yapıl...

Teknosa pişmanlıktır. Teknosa'dan 2 adet i phone 13 telefon aldım. Telefonu alırken kasko, ekstra garanti ve ücretsiz sınırsız ekran koruyucu değişimi gibi ekstra satın alımlar yaptım. Eskiyen, aşınan ve kenarları kalkan ekran koruyucumu Maalesef ki 1 defa bile değiştiremedim. Telefonları satın ald...