to read complaints and reviews, or file yours.Batman Teknosa şubesinden bugün öğle saatlerinde (12.00–13.00 arası) iPhone 17 Pro Max telefon ile birlikte adaptör, kul...aklık gibi ürünler de satın aldım. Ödeme sırasında ekstra garanti isteyip istemediğim soruldu, ben açıkça istemediğimi belirttim. Kasada ürünler ve fiyatlar hızlıca geçildiği için
Yalova Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, daha sonra İzmit 41 Burda AVM’deki ...Teknosa mağazasından “ömür boyu cam koruma” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, Türkiye genelindeki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olduğu özellikle söylendi. 04.03.2026 ta
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
18 Kasım 2022 tarihinde Ayvalık Teknosa mağazasından bir iPad satın aldım. ...Şu anda cihazı kullanamıyorum, çünkü iCloud şifresi olmadığı için Apple cih
Teknosa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Dijitsu QLED televizyonum, daha 2 ay dolmadan arıza yaptı ve yaklaşık 8... gündür bu sorunla uğraşıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, 6 ay içinde bozulan elektronik ürünlerin ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerekirken
Samsun Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından birkaç gün önce Apple marka bir telefon satın aldım. Aktarma işlemi üc...retsiz olsun diye bana kılıf, ekran koruyucu, şarj aleti ve “ömür boyu kırılmaz cam” adı altında ek ürünler aldırdılar ve bu ürünlere dışarıda ödeyeceğim tutarın yaklaşık iki katın
17.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Airpods 4. Nesil satın aldım. Siparişi oluştururken yanlış kişi ...adına fatura kestim ve bunu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürün elime ulaştıktan sonra 8 gün içinde en yakın Teknosa mağazasından faturamı değiştirebileceğim söy
1 Mart 2026 günü saat 15.30 civarında Teknosa Vialand mağazasına giderek telefonumun ekran koruyucusunun faturası olup o...lmadığını öğrenmek istedim. Mağazada birçok çalışan olmasına rağmen kimse doğru düzgün yardımcı olmadı, sürekli “şuraya gidin, buraya gidin” denilerek adeta birbirlerine pas atar g
22.02.2026 tarihinde Isparta İyaş Park Teknosa şubesinden Samsung s25 Ultra... telefonum için orijinal Samsung 45w şarj adaptörü satın aldım. Teknosa’ya
2025 yılının son aylarına doğru Teknosa Evde İnternet hizmetini kullanıyordum. Önce internet sürekli gidip gelmeye başla...dı, ardından tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, günlerce “dönüş yapılacak” denildi, kimse aramadı. Sonunda ancak bir dönüş yapıp saha ekibinin geleceğini söyledi
08.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Comon marka cm5 Comon40 model telefonu 19.999,00 TL ödeyerek s...atın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli mobil veri ve şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda şebeke gidiyor, mobil veri çekmiyor ve te
19.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır ürün olarak Sony PlayStation 5 oyun konsolu... satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım, işlemime ait fiş/fatura numarası BP 62026000001284’tür. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün şarj giriş yerinin içinde ezilmele
Teknosa internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden zam uygulanmıştır. Daha önce yılda iki kez zam gele...ceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen faturam 511 TL iken 589 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenmek için az önce müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm tem
23.01.2026 tarihinde Teknosa Optimum Outlet Eryaman mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra il...k gün sim kartımı taktım, kısa süre içinde şebeke problemi başladı ve 8. Günde hat tamamen çekmemeye başladı. 9. Günde, yani 31.01.2026 tarihinde telefonu mağazaya götürdüm, ürünün
28.08.2024 tarihinde 17:36 saatinde Antalya Manavgat Novamall AVM’de o dönem faaliyette olan, şu anda kapanmış bulunan T...eknosa mağazasından toplam 7.956,24 TL tutarında Philips marka kahve makinesi, Bluetooth hoparlör ve tıraş makinesi satın aldım. Ürünümü garantiye göndermem gerektiğinde faturamın
Eşim, Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından bana Sevgililer Günü hediyesi olarak Arnica Joy mutfak robotu satın al...mış. Ürünü 3.754 TL tutarında kredi kartıyla iki taksit şeklinde ödemiş. Alım sırasında sistemde sorun olduğu söylenerek herhangi bir fatura verilmemiş, slip de sonradan kaybolmuş.
15 Şubat 2026 tarihinde saat 22:06’da bilgi@bilgi .qnbesolutions.com.tr adresinden, “Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. E-A...rşiv Faturanız” konulu bir e-posta aldım. Mail içeriğinde yalnızca fatura tarihi ve numarası bulunuyor, herhangi bir tutar bilgisi yer almıyor. “e-Arşiv Faturanızı görüntülemek içi
Teknosa’dan 19.01.2027 tarihinde 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra,... daha 1 ay bile dolmadan cihazın arka kısmında renk atması ve özellikle arka kamera çevresinde belirgin bir renk değişikliği oluşmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün k
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışverişimi Fibabanka alışveriş ...kredisiyle 50.286,50 TL ve kalan 2.959 TL’yi banka kartımla ödeyerek gerçekleştirdim. Satın alma sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçm
26.01.2026 tarihinde Teknosa İzmir Forum Bornova şubesinden Apple marka Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Cihazı bir g...ün sonra kullanmak için telefona bağladığımda, kulaklığın adının “Princess” olarak değiştirilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Apple Destek ile görüştüğümde, ürünün bu isimle gelm
25.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu 25.000 TL bedelle satın a...ldım. Kısa süre içinde televizyonda donma ve yavaşlama problemleri başladı, yetkili servise başvurduğumda ise faturada yazan model ile teslim edilen ürün modelinin farklı olduğu te
Teknosa Telkotürk üzerinden kullandığım internet aboneliğimde aylardır hem fatura hem de hizmet kalitesi açısından ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1063302308 olup, adım Fatih Temizer’dir. 2026 Ocak dönemine ait faturam 500 TL olarak gelirken, bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi
9 Ocak tarihinde Yalova Star AVM içindeki Teknosa mağazasından 1200 TL ödeyerek Jostec marka bir joystick satın aldım. Ü...rünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, düşürülmedi ve sıvı teması da olmadı. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden tuşları basılı kalmaya ve düzgün çalışmamaya baş
Teknosa üzerinden aldığım mobil hattımın taahhüdü Haziran ayında bittiği halde hattı devam ettirmek istemedim ve kapanma...sı için defalarca uğraştım. Ne kod ne de onay için bir mesaj gönderildi, hattın kapanması hiçbir şekilde sağlanmadı. Buna rağmen her ay otomatik ödemeden 1500–1700 TL arası fatural
3.02.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından 74.306,97 TL tutarında iPhone 17 cep telefonu satın aldım. İşlem s...ırasında görevli, faturanın bana SMS olarak iletileceğini söyledi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Şu and
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
