to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Vialand Mağazasında Yardımsızlık Ve Sorumluluk Almayan Çalışanlar
1 Mart 2026 günü saat 15.30 civarında Teknosa Vialand mağazasına giderek telefonumun ekran koruyucusunun faturası olup olmadığını öğrenmek istedim. Mağazada birçok çalışan olmasına rağmen kimse doğru düzgün yardımcı olmadı, sürekli “şuraya gidin, buraya gidin” denilerek adeta birbirlerine pas atar gibi yönlendirildik. Bu sırada çalışanların kendi aralarında şakalaşarak vakit geçirmesi, müşterilerle ilgilenmemeleri bizi daha da rahatsız etti.
Görüştüğümüz görevli de bizi müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdi; ancak bunun da hiçbir faydası olmadı ve sonuç alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Mağazada bu kadar çalışan olmasına rağmen ilgisiz kalınması ve kimsenin sorumluluk almaması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Teknosa Vialand mağazasında yaşanan bu ilgisizliğin yetkililer tarafından incelenmesini, çalışanların müşteriyle ilgilenme konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
