Ücretsiz Üyelik İddiasına Rağmen Bilinmeyen Premium Ücret Kesintisi Ve Borç Sorunu

CV Maker sitesine yalnızca CV oluşturmak amacıyla üye oldum. Herhangi bir ücretli pakete bilerek üye olmadım, uygulamayı da kullanmadım. Buna rağmen Nisan ve Mayıs ayları için haberim olmadan borç birikmiş ve bu ay hesabımdan 339 TL çekildiğini gördüm. Ayrıca hesabımda 678 TL daha borç bakiyesi görünüyor.

Hiçbir şekilde Premium üyelik satın aldığımın farkında değildim, hesabımdan para çekilene kadar böyle bir üyeliğim olduğunu bile bilmiyordum. Tarafıma hatırladığım kadarıyla açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. E-posta ile üyelik iptali ve ödenmemiş bakiye olduğuna dair bir mail geldiğini sonradan gördüm ancak ben bu hizmeti aktif olarak kullanmadım ve düzenli bir üyelik talebim olmamıştı.

Hesabımdan çekilen 339 TL tutarının tamamının iadesini ve haksız yere görünen 678 TL borç bakiyesinin tamamen silinmesini talep ediyorum. İnsanların yalnızca sitenize bir kez girip CV hazırlaması üzerinden her ay habersiz şekilde ücret tahsil edilmesini son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve herhangi bir borç bırakılmamasını istiyorum.