
Yasin
Şikayetleri(5)
Divanev Teslimat Sonrası Kırık Parça Ve Uzayan Kurulum Süreci Mağduriyeti
31.08.2025’te Kocaeli Çayırova Divanev mağazasından Rio konsol satın aldım. Ürün 27 gün sonra, 27.09.2025’te teslim edil...di. Kurulum sırasında panelin kırık olduğu ortaya çıktı. "Parça gelir, en geç 10 güne kurulum yapılır" denildi; bugün 17.10.2025 ve siparişten bu yana 47 gün, teslimden beri 20 gün

Yanlış Fatura Ve Arızalı Televizyon İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim
25 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu satın aldım. Fatura No...: d5920********59 Ancak ürünün faturadaki seri numarası ile kutu üzerindeki seri numarası birbirini tutmuyor. Durumu mağaza personeline aynı gün bildirdim, “Yarın faturayı düzelte
Açılmış Ve Yırtık Kutulu Ürün Teslimatı Sonrası Yaşanan Destek Süreci
20 Haziran 2025 tarihinde Gürgençler web sitesinden 12.500 TL karşılığında Apple AirPods Pro 2 satın aldım. Apple'ın ken...di sitesinde taksit imkanı olmaması ve diğer e-ticaret sitelerindeki satıcıların güvenilirliğinden emin olamadığım için yetkili satıcı olduğunu düşündüğüm Gürgençler'i tercih ettim


İnternet Hizmeti Ve Müşteri Desteği Sorunları
Türk Telekom şirketinden ADSL 16MBPS hizmet alıyorum. Bu hizmet bana 14Mbps olarak yansıyor fakat son 3 aydır nedense al...abildiğim hız maksimum 5Mbps, o da ara sıra. Konuyla alakalı Türk Telekom müşteri hizmetleri ve online hizmetler üzerinden defalarca kez arıza kaydı oluşturdum. Tek istediğim, gelm