Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayvalık Teknosa Faturasını Bulamıyor, İpad Aktifleştirilemiyor

profile
Selcan
04 Mart 00:01
195
Selcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

18 Kasım 2022 tarihinde Ayvalık Teknosa mağazasından bir iPad satın aldım. Şu anda cihazı kullanamıyorum, çünkü iCloud şifresi olmadığı için Apple cihazı açmıyor ve benden mutlaka fatura istiyor.

Yasal olarak faturanın 5 yıl saklanması gerekirken, Teknosa’ya başvurduğumda faturamın zaman aşımına uğradığını, bazı ürünlerde faturaların daha 5 yılı bile dolmadan sistemde bulunamadığını söylediler. Kendi kayıtlarını bulamadıkları için şu an iPad’im adeta çöp olmuş durumda ve cihazı aktif edemiyorum.

Teknosa’dan, 18 Kasım 2022 tarihinde Ayvalık şubesinden yaptığım bu iPad alışverişine ait faturamın sistemlerinden bulunarak bana iletilmesini, böylece Apple’a sunup cihazımı yeniden kullanabilir duruma gelmeyi talep ediyorum.

04 Mart 07:56 (Şikayetten 7 saat sonra)
10 Mart 12:38
Selcan
Selcan
11 Mart 08:52

İPad'imin seri numarası soruldu ve bir dönüş bekliyorum, faturamı temin edemedikleri için cihazımı kullanamıyorum, Teknosa'dan bir çözüm bekliyorum ve henüz bir gelişme olmadı.

Selcan
Selcan
14 Mart 10:11

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alisa
06 Temmuz 2024 20:48
874

profile
İrem
07 Nisan 2025 12:57
1.133
Kullanılmamış Ürün İçin İade Talebine Red
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

İlave Garanti Kapsamı Eksik Bilgilendirildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Tolga
22 Aralık 2025 20:21
261
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Mac Mini'nin Arızası Sonrası Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Ertan
07 Ağustos 2025 00:57
325

Kullanılmamış Ürün İadesinde Geciken Ücret İadesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 21:10
385

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri