Teknosa fatura vermedi

21.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA (Maltepe Park AVM) Teknosa şubesine “Eskisini getir yenisini al” kampanyası kapsamında telefon almak için gittim. Eski telefonuma ilk başta, destek dahil yaklaşık 11.000 TL fiyat biçildi, bilgiler tablete girildi, IMEI kaydı ve kontroller yapıldı. Ancak çalı...

Didim Atatürk Bulvarı üzerindeki Teknosa Didim şubesinden iPhone 13 ve iPhone 15 Pro için 2 adet şeffaf, sararma yapmayacağı ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen kılıf satın aldım. Satış yapan personel, kılıfların sararmayacağını ve 2 yıl garantili olduğunu özellikle vurguladı. Ancak kılı...

03.01.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Plus model robot süpürge satın aldım. Üründe batarya sorunu yaşadığım için, garantinin son günü olan 03.01.2026 tarihinde aynı mağazaya götürdüm. Garanti süresi o gün hâlâ devam etmesine rağmen ürünün garanti dışı olduğu söy...

18.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kapadokya Form AVM’deki Teknosa mağazasından telefon şarj kablosu satın almak istedim ancak yaşadığım süreçten dolayı son derece rahatsız oldum. Kasada görevli satış danışmanı F**** Hanım, başından sonuna kadar asık suratlı ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Ö...

04.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 78.000 TL bedelle iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında bana, sanki zorunluymuş veya ben özellikle talep etmişim gibi davranılarak telefonun yanında ekstra ürün ve hizmetler satıldı. Şarj aleti konusunda da ücretini net söylemeden, “3 bi...

Teknosa Şanlıurfa Şubesi: Mahkeme Kararına Rağmen Mağduriyet ve (fatura) Belge Teslimi Sorunu! ​Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürge ilk günden itibaren defalarca arızalanmış; Tüketici Hakem Heyeti ve Teknosa'nın itirazı üzerine açılan mahkeme süreçlerini kazanmama rağmen Şanlıurfa T...

23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail...

01 Mart 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e 128 GB telefon satın aldım. Telefonun yanında ek ücretle adaptör, cam koruyucu ve kılıf dahil olacak şekilde toplam bir fiyat üzerinden anlaştık. Kasadaki görevli havale ile ödeme yaparsam indirim uygulayacağını, yanınd...

Eşim, Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından bana Sevgililer Günü hediyesi olarak Arnica Joy mutfak robotu satın almış. Ürünü 3.754 TL tutarında kredi kartıyla iki taksit şeklinde ödemiş. Alım sırasında sistemde sorun olduğu söylenerek herhangi bir fatura verilmemiş, slip de sonradan kaybolmuş....

13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Normalde JBL marka kulaklık almayı düşünüyordum fakat mağazadaki satış temsilcisi özellikle cellularline kulaklığı övüp, JBL’den bile daha iyi olduğunu ...

29.11.2025'de Van AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan, bir ay dolmadan hem robot süpürge hem de şarj istasyonu tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve şarj istasyonu da tepki vermedi. B...

23 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan iPad mini 7 cihazım için ekran koruyucu taktırdım. Ödeme esnasında kasada sadece karttan çekim yapıldı, tarafıma herhangi bir fatura veya fiş verilmedi ve özellikle “faturaya gerek yok” denilerek işlem tamamlandı. Takılan ekran koruyucuda daha sonra sorun yaşadım....

2 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dyson süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazda ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında işlem yapabilmek için benden fatura istendi, ancak alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde alışverişe ait belge ...

Eylül 2023’te Adana Real Teknosa şubesinden Roborock Q7 marka robot süpürge satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli, ek garanti yaptırırsam batarya değişiminin karşılanacağını, batarya fiyatının da ek garanti ücretinden daha yüksek olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve bu kapsamda yaklaşık 2...

11.01.2025 Cumartesi günü Teknosa Neomarin şubesinden Casper marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi, tarafıma verilen IBAN numarasına, açıklama kısmına onların verdiği kodu yazarak yaptım. Kodun hatalı verilmesine rağmen ödeme sisteme düştükten sonra ürünü teslim ettiler ancak bu süreçte sistemde gör...

İstanbul Akasya Teknosa mağazasından 27.03.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Tek seferlik ücret ödeyerek ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi, faturam da hala elimde bulunuyor. Yaklaşık...

Teknosa'dan 28.12.2025 tarihinde Singer Simple marka aldığım dikiş makinesi, ilk günden beri volanından ses gelmektedir. Bununla ilgili iade ve değişim konularında defalarca Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmemde, sayfadaki satıcının sor kısmına yönlendirilmişlerdir. Lakin satıcı, en geç 24 saat ...

30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü alırken tarafıma kasko yapıldığını, bu kaskonun kredi tutarına dahil edildiğini söylediler ve toplamda 129.900 TL tutarında kredi çektirildi. Ancak verilen faturada kasko ile ilgili herhangi bir ibare veya poli...

29.12.2025 tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasından Nespresso f541 White Gran Lattissima beyaz kahve makinesi satın aldım. Bizimle ilgilenen, kıvırcık saçlı bir hanımefendi, kahve makinesi alımında ücretsiz termos hediyesi olduğunu söyledi. Bunun üzerine kabul edip kasaya yöneldik. Kasada bulu...

30.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 45 W şarj aleti ve yanında ekran koruyucu ürününü satın aldım. Şarj aletine 2.199 TL, ekran koruyucuya ise 599,99 TL ödedim. Ancak bu alışveriş sırasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi; yalnızca kredi kart...

Samsung 55du7200 model televizyonumu yaklaşık 3-4 ay önce Antalya Teknosa mağazasından satın aldım ve kasko yaptırdım. Satış sırasında bana ekran kırılması, çalınması ya da bozulması gibi durumlarda ücretsiz tamir edileceği veya tamir edilemezse yenisinin verileceği açıkça söylendi. Cihazı 27-28 bin...