Teknosa Mağazasında Orijinal Lens Koruyucu Gecikmesi Ve Yanlış Montaj Nedeniyle Mağduriyet
"Mağduriyetimi çok kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"

"Mağduriyetimi çok kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"

02.07.2026 tarihinde saat 18:07 sularında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasında Samsung Galaxy fe 10 Plus ta...blet siparişi vermek için kasaya geçtiğimizde personelin tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada görevli A**** Bey isimli çalışan, bir işlemi yarım saatten fa
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazanızdan 30.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın a...ldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung AR40F18COAM/SK model klimayı tablet hediyesi olduğu ...belirtilerek satın aldık. Satış sırasında çalışanlar ve müdür, ürünün tablet kampanyalı olduğunu söylediler. Ancak önce faturayı yanlış kesip eşimin ismini hatalı yazdılar, daha so
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 telefonumun bata...ryasıyla ilgili sorun yaşamama rağmen, garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bugün 15.04.2026 tarihinde
26.03.2026 günü saat 07:00–08:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içinde bulunan Teknosa mağazasına Burak ...M*** adına telefon ve şarj aleti almak için gittim. Samsung A56 telefon ve 25 Watt şarj aleti satın aldım. Alışverişim sırasında mağazanın mal sorumlusu olduğunu öğrendiğim R*****
17 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasında, Sony PS5 DualSense kumandamı...n değişim süreciyle ilgili bilgi almak için mağazaya gittim. VS72025000000948 numaralı işlem kapsamında değişim yapılacak olan ürünümle ilgili mağaza müdürü C**** Bey ile görüşmek
14.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından Tho...mson 55q model televizyon satın aldım. Ödemeyi 34.380,41 TL olarak nakit/ha
27.02.2026 tarihinde saat 11:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım olayı p...aylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün satın alma işlemiyle ilgilenirken, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan personelin üslubu son derece saygısız ve yükseltilmiş bir ses tonuyl
19 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasına, iş yerimdeki yazıcım bozul...duğu için acil olarak yazıcı almak amacıyla gittim. Yazıcılar hakkında bilgi almak istediğimde iki çalışan, konuyla ilgili bilgileri olmadığını, sadece M****** Bey’in anladığını ve
18.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Teknosa mağazasında satış personelleri y** hanım ve r** bey tarafından üs...lupsuz bir şekilde davranışa maruz kaldım. Mağazaya iki adet iPhone 17 Pro max cihaz almak için gittim. Ürün stokta var, fakat kırılmaz cam, kasko ve adaptör ile birlikte almanız d
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa şubesinden satın aldığım DJI Neo Fly Combo drone’u, ilk günden itibaren kameradaki... bulanıklık sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü kutudan çıkarıp denediğim andan beri görüntüler net değil ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yaşadı

2 Ocak 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro model telefon ...satın almak için gittim. Mağazadaki personel, telefonu ancak aksesuar ve kasko ile birlikte alma zorunluluğu olduğunu, aksi halde ürünü satamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Te
25.12.2025 tarihinde eşim, Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından bana sürpriz yapmak için iP...hone 16 satın alıyor. Ancak mağaza çalışanları, yanında kamera koruyucu lens, ekran koruyucu ve şarj adaptörü alınmadan telefonun satılamayacağını, bu ürünleri almak zorunda olduğu
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20:00 civarında iPhone 17 Pro Max 512 GB almak ist...edim. Ancak mağaza çalışanları telefonu yalın halde satamayacaklarını, mutlaka yanında aksesuar ya da kasko gibi ek ürünler almam gerektiğini açıkça söylediler. Ben sadece telefon
26.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın almak istedim. Ancak mağaza... yetkilileri, ürünü yalnızca kılıf ve adaptör ile birlikte almam gerektiğini belirterek, aksesuarlar için 700 TL ek ücret çıkardılar. Bu aksesuarları almadan telefonu tek başına sa
Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, teşhirde gördüğüm Apple Macbook M3 256 GB 8 GB model ...bilgisayarı almak için gittim. Ürünün fiyatının 42.000 TL’den 25.000 TL’ye düştüğünü görünce satın almaya karar verdim. Satış temsilcisi ürünü almak için kutusunu getirmeye giderke
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil Teknosa mağazasından, iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili... kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Son 5 aydır ekran koruyucu kırık ve parçaları elimi kesiyor olmasına rağmen, defalarca mağazaya gitmeme rağmen ürünün stokta olmadığı söylenip
Etiketi 15.499 TL olan ürün, kasada 19.000 TL olarak görünüyor. Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Teknosa'dan Philips X...B9185/07899B toz torbasız elektrikli süpürge almaya karar verdik. Etiketinde 15.499 TL yazıyor ve satış danışmanı da fiyatın aynısını söylüyor. Sonra almaya karar verdik. Kasaya öd
26 Temmuz 2025 günü saat 18:00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasına eşimle birlikte bulaşık m...akinesi almak için gittim. Yarım saat boyunca mağazada yardım almak istedik ancak hiçbir çalışan ilgilenmedi ve bir satış temsilcisi yönlendirilmedi. Farklı bir şubeden ürün getirt
Diyarbakır Ceylan Karavil Teknosa'dan şikayetçiyim. Çalışanlar ilgisiz ve bilgisiz. Müşteri hizmetlerine erişim yok, tel...efon çalmasına rağmen açan yok. Uğraşmaya değmez maalesef.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından 29 Ocak 2025'te Philips marka Azur buharlı ütü aldım. Ürünü almadan ö...nce bana teşhir ürünü gösterildi. Teşhir ürün üzerinden ütüyü inceledim, daha sonra almaya karar verince bana getirdikleri ütüyü kutusunu açmadan satışa sundular. Ütüyü satın alıp



Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Teknosa mağazasından Lenovo marka tablet aldım. Ekstra ücret öd...eyerek kasko yaptırdım. Cihazımın yaklaşık bir ay sonra ekranında kararma oldu. Garantiye gönderdik ve sözde onarım yapılarak geri geldi. Bir hafta sonra tekrar aynı arızadan kayna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100