Teknosa Değişim ürün iade değişim

17.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55P8K model televizyon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde televizyonun kurulumu yapıldı, ancak ürün çok kısa bir süre kullanmama rağmen ayıplı çıktı ve yetkili servis 07.02.2026 tarihinde iade/değişim raporu düzenledi. Yani yalnızca yak...

9 Şubat doğum günüm için ablam tarafından Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından 1.399,00 TL bedelle JBL kulaklık alındı. Satış esnasında Y**** Hanım, ürünü 14 gün içinde iade edebileceğimizi ve renk değişimi de yapabileceklerini özellikle belirtti. Ürün iki gün boyunca hiç açılmadı, kutusu dahi açıl...

Eylül 2025’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Thomson marka bir televizyon satın aldık. Kurulum yapıldıktan kısa süre sonra ekranda piksel sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve servis inceleme sonucunda ürün için değişim ya da iade uygunluğu olduğunu söyleyerek bizi Tek...

26.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazası üzerinden TCL 75C8K model televizyon satın aldım. Cihaz kurulduktan sonra ekranda piksel sorunu olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis bu durumu raporladı. Ben de bu raporla birlikte değişim talebimi Teknosa’ya ilettim. Teknosa tarafındaki süreç yaklaşık ...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 07.08.2025 tarihinde aldığım LG 65 inç B56LA model televizyon, ilk 6 ay içinde arızalandı. Ürünü LG yetkili servisine teslim ettim ve servis tarafından ürün için değişim raporu düzenlendi. LG servis, değişim sürecinde ürünün bayiye iade edilmesine gerek olm...

8 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından LG 75QLED756RA 75 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra aynı gün yetkili servis eşliğinde kurulum yapıldı ve televizyon kutusundan çıkar çıkmaz ekranın kırık olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine serv...

23.11.2025'de Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge satın aldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu olduğunu, ...

17.12.2024 tarihinde Teknosa’dan Philips 55OLED909 model televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası yetkili servis inceleme yaptı ve 31.12.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan, değişim yapılmayıp doğrudan ücret iad...

Uzun yıllardır Teknosa müşterisiyim. 24.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. Satın alırken ürünü 1 gün sonra Pro modeli ile değiştirip aradaki farkı ödeyeceğimi belirttim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece kutu jela...

23.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından JBL Tune Buds 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sol kulaklığın kulakta durmadığını ve her takışımda sürekli düşme problemi yaşadığımı fark ettim. Farklı açılarda takmayı denememe rağmen sol kulaklık hiçbir şekilde s...

25.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG DFC513FW, Abwpltk 9 programlı beyaz bulaşık makinesini 25.499,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makine arıza yaptı ve arıza nedeniyle servis ürünü benden alarak götürdü, ancak o tarihten bu yana ürün tarafıma kesin...

11 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 model telefonum için 2.500 TL ödeyerek bir Apple iPhone 17 kılıfı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kılıfın çatladığını ve yüzeyinin soyulduğunu fark ettim. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen böyle bir kali...

13.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından HP Victus model bir laptopu teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir garanti kısıtlamasından ya da farklı bir şarttan bahsedilmedi, ben de standart bir ürün gibi sorun yaşamadan kullanabileceğimi düşündüm. Ancak cihazı kulla...

12.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, aklımda Vivo v60 marka telefonu almak üzere gittim. Mağazadaki personele özellikle Vivo marka telefon almak için geldiğimi söyledim ancak personel Vivo markasını kötüleyerek beni Oppo veya Samsung markalarına yönlendirdi. Samsu...

Kasım 2025’te Trendyol platformu üzerinden, faturası Teknosa’ya ait olacak şekilde LG 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 25.999 TL ödeyerek aldım. Montaj için gelen yetkili servis kurulum sırasında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve servis satış onaylı değişim raporu düzenledi. Bu rapora ...

3 Ocak 2026 tarihinde Akbatı Teknosa şubesinden hediye olarak Ecovacs marka bir robot süpürge alındı, ürün için 14.000 TL ödendi ve ek garantiyle birlikte toplam tutar 16.500 TL oldu. Ürünü ben kullanmayacağım için, daha kullanışlı olacağını düşünerek 5 Ocak’ta aynı mağazaya gidip dikey süpürge ile ...

27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Ürün, teslim edildiği ilk günden itibaren arızalı çıktı ve ayıplı mal niteliğindeydi. Yasal süreyi geçirmeden 28 Aralık’ta öncelikle mail üzerinden Teknosa’ya kayıt oluşturdum, ardından bir ...

8 Ocak günü saat 10.00 sularında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden kullanılmış ve tamir görmüş bir saç kurutma makinesi çıktığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 15.00 civarında ürünü değiştirmek için tekra...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden ve Teknosa satıcısından 25.12.2025 tarihinde 22.324,05 TL’ ye Philips EP5544/80 Espresso Makinesi satın aldım. Ürünüm 27 Aralıkta Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Kutuyu alıp içeri taşıdığımda kutunun zemine temas eden kısmından daha önce açılıp...

Ücreti ödenmiş sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmetinin sağlanmaması nedeniyle mağduriyetim. Ben Teknosa mağazasından satın aldığım cep telefonu için ayrıca ücretini peşin olarak ödeyerek sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini satın aldım. Bu hizmet, bana sunulmuş bir vaat değil, bedeli alınmı...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldım, ürün 02.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 03.01.2026 saat 12:40’ta gelen yetkili servis, ilk kurulum sırasında makinede hasar tespit etti. Servis, kutu açılmadan önce ve açıldıktan son...

+1

TCL Q65H 5.1 Kanal 580 W soundbar’ı Teknosa’dan 25 Ekim 2025 tarihinde Pazarama adlı online alışveriş platformundan 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha düşük ses seviyelerinde çalışırken hoparlörlerinden belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili s...

13.06.2025'de Eskişehir’de bir alışveriş merkezinde bulunan Teknosa mağazasından, faturasını da eklediğim Arnica Meatchef gh21220 et kıyma makinesini 3.999 TL bedelle satın aldım Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra et haznesinin boya vermeye başladığını, hatta hazneyi elinize aldığınızda dahi e...