Teknosa adana optimum

Nisan 2025’te Adana Optimum Teknosa mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Lenovo marka bir tablet satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, ayrıca yaptırdıkları Aksigorta poliçesinin tabletin başına gelebilecek hasarları “tamamıyla karşılayacağını” sözlü olarak açıkça belirtti. Aynı bilg...

26.02.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış esnasında bana özellikle, “Türkiye’nin her yerinde sınırsız cam değişimi” denilerek ek bir cam koruma paketi satıldı. Bu paketi, verilen bu açık vaat nedeniyle özellikle tercih ettim. Faturayı ayrıca eke koydum. Bugün t...

28 Şubat tarihinde Adana Optimum Teknosa şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonda cızırtı problemi var ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken ses bozuluyor, aynı yerler tekrar ediyormuş gibi oluyor ve bu yüzden telefonu...

2021 yılında Teknosa’dan iPhone 12 telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu cam satın aldım. O dönem normal ekran koruyucuların 2–3 katı fiyatına, yaklaşık 90 TL ödeyerek özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ancak uzun süredir ekran koruyucu değişimi için gittiğim mağazalardan süre...

İPhone 14 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Ürünün en önemli vaadi, ihtiyaç halinde sürekli olarak değişim yapılmasıydı. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hem Adana Optimum Teknosa mağazasında hem de Kahramanmaraş Piazza Teknos...

20.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına giderek iPhone 16 pembe renkli telefon almak istedim. Siyah saçlı bir satış personeli ürünü getirdi; ancak telefonu açıp kurulum yapmak zorunda olduklarını, kapalı kutu olarak veremeyeceklerini söyledi. Hediye ...

13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Normalde JBL marka kulaklık almayı düşünüyordum fakat mağazadaki satış temsilcisi özellikle cellularline kulaklığı övüp, JBL’den bile daha iyi olduğunu ...

31.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Teknosa şubesine iPhone 15 model telefon satın almak için gittim. Mağazada iPhone 11 cihazım için takas desteği ve Fibabanka üzerinden 0 faizli kredi kampanyası olduğu bilgisi verildi. Bir gün önce mağazaya gittiğimde S*** S*** isimli satış personeli benimle i...

Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Aralık ayının sonunda Samsung UE75U8000FUXTK model televizyon satın aldık. Kurulum için gelen Samsung yetkili servisi Ocak ayında televizyonu kutusundan çıkardığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Ürün daha hiç kullanılmamışken, kurulum anında kırık ç...

Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden satın almış olduğum ürün, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede arızalanarak kullanılamaz hâle gelmiştir. Üründeki arızanın giderilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda 17...

İPhone 15 Pro Max telefonum için Teknosa’dan, Teknosa’nın kendi markası olan sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini satın aldım. Bu hizmet kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek üzere Adana Optimum AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, mağaza personeli stoklarında bu ekran koruyucunun bulunmadığını...

23.01.2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Roborock s7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra temizlik sonrası su akıtma problemi başladı. Bu sebeple cihazı toplamda 3 kez garantiye gönderdim ancak su akıtma sorunu hiçbir seferinde giderilmedi. Hatta son gönderdiğ...

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bazı yerlerinde kırılmalar oldu. Satış sırasında bana kasko yapıldığı, herhangi bir sorun olduğunda mağazaya gelmem gerektiği, sorunun kendi bünyelerinde çözüleceği ve gerekirse ürünü garantiye kendi...

08 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 ve yanında almak istemediğim halde kılıf, lens ekran koruyucu, adaptör, USB kablosu ve powerbank gibi aksesuarları satın almak zorunda bırakıldım. Özellikle kasiyer müşteri temsilcisi B**** A****, bana Apple ...

2 yıl önce Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung s21 fe model telefonumu satın alırken, ekstra ücret ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak istediğimde, farklı şehirlerde ve farklı Teknosa şubelerinde toplamda 10 kez denememe rağmen her defasında "st...

Yaklaşık 1 aydır iPhone 15 cihazım için Teknosa’dan aldığım sınırsız ekran koruma hakkımı kullanmak istiyorum. Adana Çarşı, Optimum ve m1 şubelerine defalarca gitmeme rağmen, stokta iPhone 15 ekran koruma camı olmadığı belirtiliyor ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. Şubelerdeki yetkililer, se...

22.10.2024 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Preo kablosuz kulaklığın plastik kısmı, normal kullanım sırasında ve hiçbir zorlayıcı müdahale olmadan, kulağımda olduğu esnada kendi kendine kırıldı. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında herhangi bir ...

Huawei d16 model laptopumu yaklaşık 2 haftadır Adana Optimum Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Onarım ücretini kabul etmediğime dair sisteme not düşülmüş, fakat ben kesinlikle bö...

21 Eylül 2025 tarihinde cebimdeyken ekranı tamamen giden İnfinix Hot 20 model cep telefonumu, ek garanti kapsamında olması nedeniyle Teknosa Adana Optimum mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ürünü satın alırken satış temsilcisi, ek garanti yaptırmam durumunda kullanıcı hatası dahil her türlü arı...

Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için ekran koruyucu satın aldım. Faturamda ömür boyu garanti ve sınırsız değişim hakkı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, başka bir yüklenici firma tarafından satış yapıldığı gerekçesiyle ürün değişimi yapılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır b...

28 Ağustos 2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından, ek garanti (Gig Sigorta) ücreti ödeyerek iPhone Yıldız Işığı serisi bir telefon satın aldım. Cihazım 28 Temmuz 2025’te düşme sonucu açılmadı ve garanti kapsamında olması nedeniyle Teknosa’ya başvurdum. Teknosa, beni Gig Sigorta’ya yönlend...