to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa üzerinden 11.05.2026 tarihinde 2352769993 sipariş numarası ile “Microsoft Office m365 Aile 2025” dijital lisans ...ürününü satın aldım. Sipariş sonrası aynı gün mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme e‑postaları tarafıma ulaşmasına rağmen, ürüne ilişkin hiçbir şekilde teslimat ya da lisa
16.01.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında, kendisini banka müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından te...lefonla yanıltıldım ve bilgim ile rızam dışında kredi kartımla Teknosa üzerinden ürün/hizmet alımı gerçekleştirildi. Hangi ürünün alındığı, marka veya model bilgisi Teknosa tarafın
Teknosa’dan satın aldığım cep telefonuma ait fatura ve garanti gibi belgelerimi kaybettiğim için bu evrakları tekrar edi...nmek istiyorum. Bu nedenle yaklaşık iki gündür 0850 222 55 99 numaralı Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sorunumla ilgilenebilecek doğru bir yetkiliye ulaşamıyo
29 nisanda yazdıklarım: Daha öncekileri geçtim, son bir ayda attığım e-postalara (27mart_ 6-13-20-27 Nisan) ve Teknosa i...letişim sayfasından attığım mesajlara (27mart _ 7-13-20-27 Nisan) cevap bile verilmiyor, ama Şikayetvar'dan yazınca cevap gelir dedik. Daha ilginci: engellediğiniz e-posta hesabım
Teknosa’dan iPhone 11 marka telefonu satın aldıktan sonra, henüz 28 günlük kullanım süresi dolmadan cihaz arızalanarak a...çılmamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma haksız bir şekilde “kullanıcı hatası” olduğu yönünde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve y
Teknosa’dan Ankara Ankamall mağazasından aldığım Tineco Hero 11 kablosuz şarjlı süpürge, yaklaşık iki hafta önce arızala...ndı ve aynı hafta içinde TeknoGaranti kapsamında tarafıma verilen kargo kodu ile servise gönderdim. Ürünü sağlam ve çalışır durumda, sadece arızası giderilsin diye göndermiş olmama
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde TCL nxtpaper 14 8/256 Tablet + Kılıf + Kalem ürününü sipariş ...ettim. Siparişim 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak büyük kargo kutusunun içinden sadece tablet kutusu çıktı. Tablet kutusunu açtığımda ise tablet ve kalem vardı, fakat ürün a
24 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2342930888 numaralı siparişimle Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox ha...va temizleyici satın aldım. Ancak bugün 04.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 27 Kasım 2025 tarihinde teslimat gecikmesiyle ilgili şikayet kaydı oluşturdum ve bana
2343789795 sipariş numarası ile Teknosa online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin teslimat sürecinde, Aras Kargo ...kaynaklı ciddi kural ihlalleri ve mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Konuyla ilgili canlı destek ve 0850 222 55 99 hattınız üzerinden görüşmeler yapılmış olup, sürecin şeffaf ilerleme
"Teknosa mağazası tarafından arama olmayınca, bugün kendim mağazaya gittim. İlk gün satışı gerçekleştiren Gülşah Hanım. Ve Birim Yöneticisi Engin Bey oradaydı. Engin Bey, hiçbir zorluk çıkarmadan ödememi tek seferde kartıma iade etti. Tüm bu süreçle ilgili, pozitif anlamda, kendisine doğru iletişimi için teşekkürlerimi sunuyorum."
28 Kasım'da Tepe Nautilus'taki Teknosa mağazasına, Kentsel Dönüşüm'deki ve henüz inşaatı bitmemiş, anahtar teslimi yapıl...mamış evime TV bakmak için gittim. Samsung Oled 65 inc olan TV'yi beğendim, inceledim. Satış görevlisi bey, ürünü satmak için hayli uğraştı. Aralık 20sinde anahtarımı teslim alacağ
21.10.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Remington marka saç maşası siparişi verdim (Sipariş No:... 2339510795). Ancak tarafıma yanlışlıkla Braun marka tıraş makinesi gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için 24.10.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına iade ettim ve iade kargo tak
10.09.2025 tarihinde, yaklaşık 16:30-17:30 saatleri arasında Lenovo Legion Pro 5 model laptopum ve yanında satın aldığım... “Uzaktan Teknoloji Destek Paketi” kapsamında ücretsiz termal macun ve fan bakımı yaptırıp yaptıramayacağımı öğrenmek için Teknosa'nın 08502225599 numaralı müşteri hizmetlerini ara
Tokat Turhal'da ikamet etmekteyim. Amasya Suluova'daki daireme ev interneti taktırmak istedim. Teknosa nete kayıt olduk.... 08502225599 numaralı telefonlarından 1.5 aydır sürekli görüşme sağladık. Yok efendim 4. Kata kablo çekemiyoruz siz bir elektrikçi çağırıp yeni kablo çektirin faturasını tarafımıza
25.11.2024'de Ankara Nata Vega AVM içerisinde bulunan mağazanızdan şahsi telefonum olan Redmi Note 13 Pro Plus için ömür... boyu garantili ekran koruyucusu satın aldım. Aldığım günden kısa bir süre sonra ekran koruyucu değişimi yapmak için mağazanıza gittiğimde ürün ellerinde olmadığı için değişim yap
Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Uygulama üzerindeki robotta yardımcı olamadı. R e z i l bir müşteri ilişkiniz v...ar. Bana 08502225599 numarayı arayın diye cevap yazmayın. Zaten orayı arıyoruz açmıyorsunuz. Bunu daha kolay yapabilirsiniz. Deneyin bence olur
Teknosa İnegöl AVM mağazasından taşınabilir şarj cihazını aldım telefonumun modeline uygun olduğu söylenmesine rağmen şa...rj cihazı telefonuma uymadı değişiklik için mağazaya yine aynı gün içerisinde gitmiş olup kutu açılışı olduğundan dolayı değişiklik yapma şansları olmadığını mağaza müdürü söylemiş
"Çok çabuk geri dönüş sağladılar ve yanlışlık düzeltildi. Teşekkür ederim."
Teknosa Maliye ve Gelir İdaresi Başkanlığını yanıltıyor. En kısa zamanda ya...nlışlığın düzeltilerek e faturamın mail adresine gönderilmesini talep ediyo
5 Aralık tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa'dan İnca IWM-512RT marka ve model mouse'u mağaza etiket fiyatında yazıldığ...ı gibi 89 TL'ye aldım. Ürünün koruma bandı olduğu için mouse'u aldıktan sonra inceleyebildim ve eşim ile kardeşime de almaya karar verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra ikinci mouse'u a
Kasım Coşkusu Teknosa'da! Size özel Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge sepette 21.999 TL, Dyson V15s Detect... Submarine Islak Kuru Şarjlı Süpürge ise sepette 26.999 TL! 2 Aralık'a kadar teknosa.com'da geçerli bu fırsatı kaçırmayın. Ürünler: https://tknsa.co/ucAfyYc4N Detaylar: teknosa.com
"Süreçte diyalog kurduğumuz tüm müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Teknosa satıcısından aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgeyi 17 Kasım 2023 ...tarihinde teslim aldım. Aldıktan 6 ay sonra ürün şarj istasyonuna girmemeye
"Arandığım müşteri temsilci tarafından sorunum 1 gün sonra çözüldü ilgi ve alakası için teşekkürler Ancak aynı yorum mağazalarınızda bulunan personeller için söyleyemem"
6.01.2023 tarihli TB72023000000249 fatura numaralı dayanıklı ekran koruma ö...mür boyu değişim garantili ürünümün çizikler ve çatlak sebebiyle değiştirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
