"Demet hanım ilgilendi teşekkürler ancak bu siteye girilmeden gerekli hassasiyet konusunda daha duyarlı olunmasını temenni ediyorum yinede çözüm odaklı oldunuz ayrıca teşekkür ederim"
Teka teknik servis
120 şikayet
"Mağduriyetimi Teka ve teknik servis hemen çözdü. Teşekkür ederim"
Video Şikayetler
"Teşekkür ederim Teka yetkileri sorunumu bir hafta içerisinde hallettiler"
Teka Hellux Ocağımda Servis Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Teka markalı Hellux 60 ankastre ocağımın su alması üzerine 04.02.2025 tarihinde Teka’nın yönlendirmesiyle Avcılar’daki B...uran Teknik Servis eve geldi. Gelen ekip, bırakın sorunu çözmeyi, yanında getirdikleri çırak ya da stajyer olduğu anlaşılan kişinin müdahalesiyle sağ üst gözün vidasını sıkmaya çal

Teka Steakmaster Ankastre Set Ve Servisin İlgisizliği
Teka Ocağının Camı Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Ocak cam değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını sağlayan Teka firması özelinde Demet hanıma çok teşekkür ederim."


Teka Ocak Camı Gece Patladı, Yetkili Servis Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Evimdeki tüm mutfak ürünlerinde yıllardır Teka markasını tercih eden, hatta şu an hasarlanan ocağı aynı modelde ikinci k...ez satın alacak kadar markaya güvenen sadık bir Teka kullanıcısıyım. Ancak Teka Türkiye’nin satış sonrası hizmetlerde sergilediği ön yargılı tutum ve haksız “kullanıcı hatası” tesp




Kırık Camlı Teka Fırının Değişimi Aylarca Sürüyor
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden “Acarlar” isimli satıcıdan 42.000 TL ödeyerek Teka ankastre fırın satı...n aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, fırının camının patlak, fiş kısmının ise kopuk olduğunu tespit etti. Servis personeli bu durumu h



"Demet hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederiz."
Hasarlı Teka Ankastre Ocak Değişimi İçin 45 Günlük Geri Dönüşsüzlük
"İşlem henüz sonuçlanmadı ancak, yaklaşımdan ve konuya hakim olunmasından memnunum"
Stokta Olmadığı Söylenen Davlumbaz İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Cevapsız İletişim
Teka markasından df 60 model davlumbaz için 30 Mart 2026 Salı günü, Teka teknik servis olarak çalışan ve aynı zamanda ür...ün satışı yaptığını belirten yer üzerinden sipariş verdik. Ellerinde olmadığını, ürünü genel merkezden sipariş ettiklerini, en geç 3 Nisan 2026 Cuma ya da 6 Nisan 2026 Pazartesi gü
Kurulum Randevusuna Uyulmaması Ve Servis Cevapsızlığı
Teka marka acı 112 wh / aco 112 wh İnverter 12.000 BTU klimayı 25 Şubat’ta ...satın aldım, ürün 3 Mart’ta teslim edildi ve 7 Mart 2026 tarihi için kurulu
Kuzey Soğutma Yetkili Servisi Tarafından Fiziksel Şiddet Ve Ayrımcı Hakaret
Sakarya’da bulunan Teka yetkili servisi Kuzey Soğutma ile yıllardır set üstü Teka ocağımın çakmak arızası nedeniyle muha...tap oluyorum. Ocak yaklaşık 3–5 yıldır bende ve iki gözünde çakmak sorunu yaşadığım için defalarca bu servise götürdüm. 06.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ocağımı kendi elle
İç Ünitenin Yanlış Montajı Isıtma Performansını Düşürüyor
Yaklaşık 1,5 ay önce Teka marka Teka acı 112 WH 12000 BTU klimayı Ankara Etimesgut Kazımkarabekir Mahallesi 2042 Sokak’t...aki iş yerimize taktırdık. Kurulum esnasında teknik servisi uyarmamıza rağmen iç üniteyi yanlış yere monte ettiler ve bu sebeple klima kurulduğu günden beri 25 metrekarelik alanı ı



Parça Tedarik Edilemezken 900 TL Servis Ücreti Alınması Ve Onarım Yapılamaması
"Müşteri temsilcisi Demet Hanıma iletişim ve süreçteki anlayışından ötürü teşekkür ederim."
Teka marka TR23.1 model, 120710AF1201 seri numaralı çöp öğütücüm çalışmadığ...ı için 19.01.2025 tarihinde Teka’nın resmi internet sitesi üzerinden müşter
Garanti Süresi Az Geçmiş Parçanın Tekrar Ücretli Değişimi Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
"Özellikle Zübeyde Hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve takibi için teşekkür ederim"
Teka MS 620 mikrodalga fırınım pazartesi günü tekrar arıza yaptı; salı günü... İstanbul Çekmeköy’deki Marmara Teknik yetkili servisi geldi. Aynı parça da
Teka Kurulumunda Güvenlik Riski Ve Servis Sorunları
Yeni taşındığım dairedeki tüm ankastre ürünlerim olan buzdolabı, bulaşık makinesi, ocak ve davlumbaz Teka marka ve bunla...rın ilk kurulumu için yaklaşık 30 gün önce servis kaydı açtırdım. Ancak servis bana tam 5 günde güçlükle dönüş yaptı ve sadece ne zaman gelebileceklerini söylemek için aradılar. Uz
Teka Ocak, Fırın Ve Davlumbaz Setinde Ürün Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
02.01.2025 tarihinde aldığım Teka ocak, fırın ve davlumbaz setiyle ilgili hem ürün hem de servis kaynaklı ciddi sorunlar... yaşıyorum. Fırının menteşesi arızalı, davlumbazın motorunda sorun var ve buna rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde tatmin edici bir ilgi göremiyorum. Servise başvurduğumda gel
Garanti Kapsamında Paslanan Buzluk Parçası İçin Servis Yanıtı Gelmedi
"Demet hanım ilgilendi ve sorunum giderildi."
Teka RBF 78720 SS model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve Mu...ğla Bodrum’da kullanıyorum. Ekim ayında alt buzluk kapağında noktasal pasla
Servis Gecikmesi Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet
İzmir Karşıyaka’da aldığım Teka HEB723BK ankastre fırınımda, ürünlerin sürekli yanması sorunu yaşadığım için 29 Kasım 20...25 tarihinde servis kaydı açtırdım ve servis ekibinin öğleden önce geleceği bilgisi verildi. Ancak kimse gelmeyince saat 13.30’da servisi arayıp gecikme sebebini sormak istedim. T
Teka Ankastre Kurulumunda Filtre Ücreti Mağduriyeti
Teka marka ankastre set satın aldıktan sonra, ücretsiz kurulum ve garanti başlatma işlemi için Ankara’da Yalçın Teknik S...ervis eve geldi. Kurulum sırasında 'filtre' adı altında 2.500 TL ücret talep ettiler. Bu filtrenin internette 341 TL civarında satıldığını görünce, Teka müşteri hizmetlerini arayar
Teka Ankastre Kurulumunda Beklenmedik Ek Ücret Talebi
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Teka ankastre ürünlerimin kullanı...ma açılması için gelen teknik servis, bulaşık makinesi kapağını takmak için
Klimamın Hatalı Montajı Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti
Teka 12 BTU duvar tipi klimamın montajında yaşadığım süreçte hem teknik hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edildim.... Klimanın ilk montajı 19.11.2025 tarihinde yapıldı. Gelen montaj ekibi işten yeterince anlamıyor gibiydi; dış üniteyi duvara sağlam sabitleyemedikleri için dış ünite şu an sallanı
Garanti Kapsamındaki Davlumbazın Motor Değişimi Yapılmıyor
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















