Hatalı Sifon Parçası Gönderilmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Problemim çok kısa sürede çözüldü. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim ☺️"



"Problemim çok kısa sürede çözüldü. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim ☺️"



"Ürün gönderimi sağladılar teşekkür ediyorum"
"Teka ekibinden benimle iletişim kuran temsilci bütün sorularımı yanıtladı, teknik ekip yönlendirmesi yaptı, teşekkür ederim"


"Tekrar teşekkür ederim. Biraz gecikmeli de olsa problem çözüldü"

"Marka memnuniyet kapsamında ilgili parçanın ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderimini sağladı görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım'a çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"

"D** S** hanim sorunumla ilgilendi yeni ürün ve servis hizmeti sağlayacaklarını ilettiler. Teka ya müşterisinin yanında olduğu için çok teşekkür ederim."
Mutfak tezgahı ile gelen Teka evye terleme yapıyor, alt dolap içinde bulunan su arıtma cihazına damlayarak kapanmasına n...eden oluyor. Ayrıca sifon orta vidası o kadar kalitesiz bir ürün ki 1 sene olmadan kırıldı. Neyse ki tesisat ustası vardı o sırada vida buldu da tekrar taktırabildik. Taşma bölümü
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
06.08.2024 tarihinde Koçtaş'tan Teka marka mutfak eviyesi satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra paketi açıp kontrol etmedim. Montaj için usta bulun
"Teka firmasından müşteri temsilcileri iletişime geçti, yaklaşımları ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunu ortak paydada çözüme kavuşturduk."




Teka evye sifon vidasının paslanması sonucunda vida koptu ve plastik aksamın içinde kaldı. Ev henüz üç yıllık; bu kadar ...kısa sürede böyle bir markanın vidasının paslanması sonucunda tüm kirli su dolabıma boşaldı. Firmanın ürünlerinde bu parçayı vidasıyla bulamıyorsunuz, sadece komple set olarak satı

"Teka Müşteri Hizmetlerinin hızlı çözümü gerçekten beni memnun etti. Yedek parça gönderimi sağlayacaklarının ilettiler. Çok sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100