Teka Evye Süzgeç Vidası Plastik Olması Nedeniyle Kırılıyor
"İlgilenip hemen sorunu çözdüler"

"İlgilenip hemen sorunu çözdüler"

16.03.2026 tarihinde Yılmaz Ankastre’den Teka belınea 40*50RS15 model çelik evye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gü...n sonra evyenin üzerinde çizikler fark ettim. Hemen yetkili servisi aradım, servis bana bir pasta gönderdi ve bunu uygulamamı söyledi. Servisin yönlendirmesiyle gönderilen pastayı




Yaklaşık 6 ay önce Ankastre Grup firmasından Teka marka granit evye satın aldım. Evyeyi oldukça dikkatli kullanmama rağm...en, yaklaşık 1 ay önce içine konulan bir tencere nedeniyle yüzeyinde renk atması meydana geldi ve bu iz bir daha çıkmadı. Durumu Ankastre Grup mağazasına ilettiğimde, sorunun kull

"Teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede dönül yapıp marka değerlerine önem veren bir firma şu zamanda pek rastlanır şey değil. Arayıp malzeme tedarikini ücretsiz sağlayacaklarını söylediler."


06.03.2026 tarihinde faturası kesilen Teka be Linea RS15 model çelik eviyeyi, kaliteli olacağına güvenerek tercih ettim.... Evimiz inşaat halinde olduğu için ürün hemen kurulmadı, yaklaşık 1 hafta önce montajı yapıldı ve kullanılmaya başlandı. Ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım sorun beni ciddi anlam
"Demet hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı 🌸"
Teka marka bir evye aldım, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Evye sürekli su lekes...i yapıyor, her seferinde siliyorum ancak kuruduktan sonra lekeler tekrar ortaya çıkıyor. Marka olsun, kaliteli olsun diye özellikle tercih ettiğim bu ürün görünüm olarak mutfağı re
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
"Teka'dan firması yetkilisi Zübeyde Hanım, memnuniyetsizliğim sonrası benimle iletişime geçerek ürün üzerinde oluşan lekelerin giderilmesine yönelik bir temizlik ürünü gönderdi. İlgili ürünü kullandıktan sonra lekelerde kısmi bir iyileşme sağlandı ve ürünün görünümü önceye kıyasla daha iyi hale geldi. Ancak, ürünün pvd kaplama ve çizilmeye dayanıklı yüzeye sahip olmasına rağmen, dikkatli kullanımımıza rağmen oluşan çizik ve izlerin tamamen giderilemediğini belirtmek isterim. Yine de süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle Zübeyde Hanım’a teşekkür ederim. Bu sebeple şikayet kaydımın yayından kaldırılmasını talep ediyorum."
Mutfak tezgahım için kaliteli ve uzun ömürlü bir evye almak amacıyla yaptığ...ım araştırmalar sonucunda Teka Flexlinea 50.40 Tezgahaltı Paslanmaz Çelik M
Teka marka evyem le yaşadığım sorunlar nedeniyle 22 Ağustos 2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum a...ncak bu şikayetime doğru düzgün geri dönüş yapılmadığı için herhangi bir sonuç alamadım ve değerlendirmemi olumsuz olarak güncelledim. 31 Aralık 2025 günü bu kez Teka merkez tarafı
"Ürün gönderimi sağladılar teşekkür ediyorum"
"Türkiye Teka Servis arayıp ücretsiz sökme ve takma yapılacağı söylendi. İlgilerine teşekkür ederim"
Teka Clıv0 60 b t model evyem Aralık 2025’ten bu yana, yeni olmasına rağmen çatladı. Ürün uzun ve yorucu bir garanti ona...y sürecinden geçti ve sonuç olarak değişim için onay verildi; ancak bu kez de benden servis ücreti ve eski evyenin sökümünün tarafımdan yapılması istendi. Değişim için talep edile
"Hızlı dönüş sağlayıp, vidayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Teşekkürler."

"Teşekkürler"
Kaliteli olduğunu düşünerek 2025 yılının 8. Ayında Çankırı Yıldız Öz Yapı’dan Teka marka evye satın aldım. Ancak ürün da...ha 2. Ayında iken evyenin renginde değişmeler oldu, süzgeç kısmında turunculaşma başladı ve süzgeç sürekli içeri kaçtığı için su düzgün şekilde gitmemeye başladı. 2025 yılının 10.
"Teka ekibinden benimle iletişim kuran temsilci bütün sorularımı yanıtladı, teknik ekip yönlendirmesi yaptı, teşekkür ederim"


"Teşekkürler konuyla alakalı hemen geri dönüş sağlanıp, sorunum giderildi"

"🙏👏"
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Teka marka, 1029497 model evyemin ort...a kısmındaki plastik vida kırıldığı için ürünümü 1 aydır aktif olarak kulla
Teka marka 40X50 ölçülerinde beyaz granit evyem yeni takıldı, takılmasının üzerinden henüz iki gün bile geçmeden eviye i...çinde sararma ve kirli bir görüntü oluştu. Montajdan hemen sonra kar gibi bembeyaz olan eviye, kısa sürede sararmaya başladı ve bu görüntü hiçbir şekilde temizlikle geçmiyor. Ürün

"Tekrar teşekkür ederim. Biraz gecikmeli de olsa problem çözüldü"

Teka marka Princess 60 1 1/2 b model mutfak evyemin süzgeç kısmındaki vida ...kendi kendine kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır evyeden sürekli su akıtıyor. A
"Marka memnuniyet kapsamında ilgili parçanın ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderimini sağladı görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım'a çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"

"Z** hanıma çok teşekkür ederim. Süreçte başta sona bilgilendirme yapıldı ve parça tedariği yapıldı."
Merhaba, mutfağımızda kullandığımız Teka marka evyemizin süzgeci kırıldı. P...iyasada çok fazla orijinal olmayan ve kalitesiz ürün bulunduğu için güvenip
"Çok teşekkür ederim markanızdan çok memnunum hızlı ve iyi hizmet tercihim sizsiniz."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100