Teka Evye Taşma Süzgecinde Vida Paslanması Ve Değişim Talebi
"Hemen dönüş yaptılar firmanın ürünü sahiplenmesi güzel teşekkürler"

"Hemen dönüş yaptılar firmanın ürünü sahiplenmesi güzel teşekkürler"

"İlgileri için çok teşekkür ederim. Teka markasından genel olarak çok memnunum zaten beni yanıltmadı."


"Şikayetimin ertesi gününde firma yetkilisi Didar Çolakel benimle iletişime geçti. Hem mevcut süzgecin eksik vidasının hem de yedek bir süzgecin adresime gönderileceğini belirtti. Kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum. Eksiklikler giderilince tekrar yazacağım."


"Dün akşam şikayetimi bildirdim 24 saat geçmeden sorunumu çözüme kavuşturdular. Bulamadığım yedek parçayı ücretsiz bir şekilde göndererek mağduriyetimi gideriyorlar. Çözüm sunmak adına sürekli iletişimde olan Hilal Hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Teka markasına olan güvenim boşa çıkmamış oldu."


"İlgilenip hemen sorunu çözdüler"

"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
"Hızlı dönüş sağlayıp, vidayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Teşekkürler."

Kaliteli olduğunu düşünerek 2025 yılının 8. Ayında Çankırı Yıldız Öz Yapı’dan Teka marka evye satın aldım. Ancak ürün da...ha 2. Ayında iken evyenin renginde değişmeler oldu, süzgeç kısmında turunculaşma başladı ve süzgeç sürekli içeri kaçtığı için su düzgün şekilde gitmemeye başladı. 2025 yılının 10.
"Teşekkürler konuyla alakalı hemen geri dönüş sağlanıp, sorunum giderildi"

"Tekrar teşekkür ederim. Biraz gecikmeli de olsa problem çözüldü"

Teka marka Princess 60 1 1/2 b model mutfak evyemin süzgeç kısmındaki vida ...kendi kendine kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır evyeden sürekli su akıtıyor. A
"Z** hanıma çok teşekkür ederim. Süreçte başta sona bilgilendirme yapıldı ve parça tedariği yapıldı."
Merhaba, mutfağımızda kullandığımız Teka marka evyemizin süzgeci kırıldı. P...iyasada çok fazla orijinal olmayan ve kalitesiz ürün bulunduğu için güvenip
"Teka gerçekten çok kaliteli bir firmaymış. Ürününden memnunduk ama 8 sene sonra bile çözüm odaklı yaklaşımları harikaydı nazar değmesin 🧿👏👏👏. Teşekkürler..."
"Servis desteği için teşekkür ederim"
Haziran ayında Teka Brookly evye aldım. Evyenin su gideri otomatik kontroll...ü fakat süzgeç elle kaldırılmadan su gitmiyordu. Servisi arayıp kendilerind
"Hediyeniz için teşekkürler"


Yeni yaptırdığım mutfak için Teka evye tercih ettim. Evyenin ilk kullanımında, süzgecin üzerindeki jelatini çıkarmak ist...ediğim sırada, süzgecin olması gerekenden çok daha keskin olması nedeniyle elimi kestim. O kadar keskin ki parmağımdaki sinir ve tendonlar dahi kesildi ve ameliyat olmak zorunda ka


"Markanın şikayetime anında geri dönüş sağlayıp, mağduriyetimi anında çözmüştür, Müşteri memnuniyeti konusunda ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."




"Teşekkürler 🤩"
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"

Teka evye süzgeç in alt bağlantısı birdenbire koptu ve baktım ki evyeyi süzgece bağlayan vida kopmuş vida parçasını yeri...nden zor çıkardım. Mutfak dolabı su içinde kaldı. Vida 2 senede çürümüş. Nalburlarda da içi boş olan evye süzgeç vidasından da bulamadım. Çok mağduruz.




"Sağladığınız hızlı çözüm için Teşekkürler."



"Çok teşekkürler, kısa süre içerisinde benimle iletişime geçerek arıza hakkında bilgi edinip, çözüm aradılar. Gerekli olan vida ve ekipmanları kargo ile tarafıma ileterek çok hızlı çözülmesini sağladılar. Firmanın samimi ve içten bir iletişim dili var."




1 ay önce Teka eviye aldım. Şimdi her tarafı leke içinde, kesinlikle çıkmıy...or. Ayrıca süzgeç takılıyken su gitmiyor, süzgeci çıkarmak zorunda kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100