to read complaints and reviews, or file yours.Teka Evye Altı Sifon İlk Kullanımda Su Sızdırıyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Teka marka be 40.40 mikro keten evyemi ilk kez kullandığımda, evye altındaki sifonun üst boru contasından sürekli şekilde su kaçırdığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de mutfak dolabımın zarar görmesine sebep olmasından endişe duyuyorum.
Bu konuda henüz yetkili servis ya da satıcıyla bir görüşme yapmadım, ancak sıfır alınmış bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde sızdırma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Teka markasından, evye altı sifonun ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sn. Ege P. Bey, Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Yaşadığınız sorunun can sıkıcı olduğunu bizde fark ettik. Sorunun çözümü konusunda mümkün olan en kısa sürede ekip arkadaşımız (Harun Bey) sizinle iletişim kuracaktır. Yardımcı olabilmesini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için sizden talep edeceği, *Etiket görseli, *Fatura görseli, *Montaj belgesi gibi evrakları hazırlamanızı rica ediyoruz. Mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
