to read complaints and reviews, or file yours.Teka Evyenin İlk Kullanımda Acayip Rahatsız Edici Bir Şekilde Lekelenmesi!
26-7-2024tarihinde Ankara Ulus rüzgarlı dan aldığım Teka marka evyenin ilk kullanımda su lekesi kireç lekesi olması çok çirkin ve rahatsız edici 10 yıllık evyem bile bu evyeden daha temiz ve parlaktı. Tezgahı mı yenilerken evye mide yenileyim dedim ama aldığıma pişman oldum. Servisine direk telefonla ulaşamıyorsunuz web adresindeki numarayı arıyorsunuz size e posta adresi veriyorlar oraya fotoğraf gönderiyorsunuz onlar uygun görürse dönüş yapıyorlar ve şikayetiniz konusunda ısrarcı olursanız rica minnetle servisi yolluyorlar gelen servisin yazdığı raporda bana bırakılan nüshasında yazmayan şeyleri yazılmış diyerek ürünün değişimini ya da tekrar servisin yönlendirilmesini kabul etmiyorlar. Teka markası na yakışmayacak bir durum ve benim aldığım iki tane evyenin parasına mı muhtaçlar kınıyorum sizi hukuki yollardan elimden ne gelirse yapacağım
Sn. Özlem Ö. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn. Özlem Ö. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Hala iletişim'e geçilmedi ve vermiş olduğunuz numaradan hiç kimse yardımcı olmuyor
