Tefal BL1KJ1 Kişisel Blender’da Tekrarlayan Sızıntı Ve Geri Dönüş İadesi Talebi

Tefal BL1KJ1 Fresh & GO Kişisel Blender’ı 2022 yılında Hepsiburada üzerinden Tefal yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bıçak bölümünden motor kısmına sıvı akıtma sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülemedi.

Blender bugüne kadar 3 defa yetkili servise gitti. En son yaklaşık 6 ay önce yine kapaktan ve bıçak kısmından sıvı sızması şikayetiyle servise gönderdim, ancak ürün bana tekrar aynı sorunla geri geldi. Defalarca servise gitmesine rağmen aynı arızanın devam etmesi, ürünün kusurlu olduğunu çok net bir şekilde gösteriyor.

Madem ürünün arkasında durulmayacak, neden satışa sunuluyor anlamıyorum. Yaşadığım mağduriyeti asla kabul etmiyorum, bu şekilde kazanılan parayı da kesinlikle helal etmiyorum. Sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda bırakıldım ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.

Kusurlu olduğu halde sorunu giderilemeyen bu blender için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.