to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X Force dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Adana Gizerler Mağazası’ndan 21.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürge düzgün şekilde temizlemiyor ve haznesine koyduğumda tüm kirler tekrar yere dökülüyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, müşteri hizmetlerini aradım; ancak sürekli 'Satış yapan kişi size dönecek' denilerek oyalandım ve kimse geri dönüş yapmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünü almadan önce bana anlatılan özelliklerle yaşadığım deneyim arasında hiçbir benzerlik yok.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Tefal markasına ait X-pert 3.6 model dik süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum; en ufak tozu veya kiri bile yeterince çekmiyor, temizlik sırasında sürekli olarak kirleri geride bırakıyo...
Tefal X-Force Flex 14.80 dikey süpürgeyi 24.198 TL ödeyerek, Media Markt Gaziantep Şehitkamil Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 1 ay sonra, süpürge motoru uyarı vererek çalışmamaya başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlik ve bakım yapmama rağmen sorun devam etti. Ürün...
Öncelikle merhaba. 19.06.2025 tarihinde Metrogarden Media Markt şubesinden aldığım Tefal marka şarjlı dik süpürge X. Force Flex 14.80 mağaza çalışanı tarafından övgüyle anlatıldı; 120 dakika süpürüyor, 2 saatte şarj oluyor denildi. Süpürgeyi denedik, 20 dakikada şarjı bitti. Belki şarjı azdır diye t...
10 gün önce Ankara Podium AVM Vatan Bilgisayar’dan Tefal TY9BC1WO X-Force Flex 14.80 Aqua Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptım ve denedim, ancak süpürgenin başlığı süpürme işlemini yapmıyordu, yani ürün bozuk çıktı. Hemen mağazayı telefonla arayarak durumu b...
Tefal Xplorer Serie 130 Aİ robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce fiziksel bir Tefal mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri haritalama yapmıyor ve şarj yuvasını bulamıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü servise götür...
Yorumlar