Tefal Ütü

Mart ayında Trendyol'dan, Tefal'in kendi sitesinden aldığım ütüyü bozuk gönderdiler. Şok buhar tuşu çalışmıyor. Ben o tuşu kireç tuşu sanmıştım ama manuel buhar tuşuymuş. Servise götürmemi söylediler, götürdüm. Bana diyorlar ki: 'Yumuşatıcı veya kimyasal bir şeyler dökülmüş, tabanı tıkamış.' Tabanın...

Tefal'den bir ütü aldım. Ütü, kırışıklıkları gidermediği için servise götürdüm. Servisteki sekreter ütüyü fişe taktı ve sorun olmadığını söyledi. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar'a iade için gittim. Onlar da ürünü değişim için göndereceklerini belirttiler. Ürünü gönderdik, 10 gün içinde servisten bana...

Media Markt mağazasından aldığım Tefal markalı ütü ön uç kısmından suyu direk döküyordu. Tefal yetkili servise gittiğimde iade veya değişim talep etmemize rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık. Ürünü bize sormadan tamir edip hiçbir şekilde kullanılmayan sıfır ürün tamir görmüş şekilde bize verildi. Ç...

28.11.2023 tarihinde aldığım Tefal ekspress Steam max fv2868e1 model ütü son 1 yılda 3 kere aynı arızadan dolayı sorun çıkardı. Garantiden tamir edildi. Kullanıcı hatası vs dönüşü almadım. Son arızadan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim vs için servisin inceleme yaptığını söyledi. 3. ...

Evime Tefal'den üst segment ixeo ütü ve elektrikli süpürge aldım. Hiçbir darbe almamasına rağmen ütünün başlığı kendiliğinden çatladı. Elektrik süpürgesinin süpürge tırnağı kutudan kırık çıktı. Her ikisini de yetkili servise götürdüğüm de garanti dışı denilerek yedek parçanın her defasında satışı ön...

30.06.2025 tarihinde Tefal ütü aldım. Ütü, altından su akıttığı için iade etmek istediğimde 15 gün koşulsuz iade hakkımı kullanmama izin verilmedi. Ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. İade talebime dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve ilgilenilmedi. Ek garanti yaptırmış olmama rağmen yardı...

Media Markt'tan aldığım Tefal Pure Max FV9850 ütü, ısıyı kesip su akıntısı yapıyor. Tabanın uç kısmında bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Kullanım kılavuzunu defalarca inceledim ancak hiçbir çözüm bulamadım. Acaba kaçırdığım bir şey mi var diye düşünüyorum; tüm Tefal yorumlarını okudum fakat ...

Ankamall Tefal mağazasından ocak ayında gv9230e0/23 Tefal buharlı kazanlı ütüyü satın aldım. Ürün bize satılırken, tabanının kesinlikle kireç tutmayacağı ve ütünün su damlatmayacağı söylendi. Ancak, ürünün tam tersi şekilde sorunlar yaşadık. Servise götürdük, servis ütünün su damlattığını kabul etmi...

2019 yılında satın almış olduğum Tefal Gv9060 Care 2400 w buhar kazanlı ütümü, su akıtma ve buhar vermeme sorunları nedeniyle teknik servise verdim. Ancak, tarafıma ürünün üretiminin durdurulduğu, yedek parçasının bulunmadığı ve yeni bir ürün almam gerektiği söylendi. Buna rağmen internette ürünün s...

Tefal turbo Pro anti-calc ütü aldığım günden beri 2 kıyafet ütülüyorum hemen ışığı yanıp soğumaya başlıyor. Fişi takıp çıkarınca düzeliyor 10 dakika geçmeden yine aynı problem. Asla ütü yapamıyorum. Bir sürü video izledim ama problem çözülmedi. Koskoca markaya yakışmayacak bir ürün

Hepsiburada firmasından bir ütü aldım. Ürünün geliş şekli sıfır değil, ikinci el ürün olarak geldi. Ben de değişim istedim. Sağ olsunlar, hemen değişim süreci başladı fakat ürün değişimi onaylanmasına rağmen, son gün ürün iptal edildi ve hiçbir gerekçe sunulmadan para iade edildi. Bu nasıl bir ticar...

3 gün önce Tefal marka buhar kazanlı (GV9230 Pro Express Protect) ütü aldım. Bugün ilk defa açtım, suyunu doldurdum, yerleştirdim ve gereken ayarları yaptım. Ütü kusurlu; buhar vermiyor, 1 dakika sonra su yok ışığı yanıp sönüyor, hiç çalışmıyor. Ütümün yenisiyle değişimini istiyorum.

Merhaba, ütü arayışındayken birçok kişiden Tefal almalısın sözlerini duyunca tercih ettiğim ütü tam bir hayal kırıklığı oldu. Sürekli su akıtması, kıyafetleri ıslatması, kırışıklıkları asla açmaması ve sürekli su eklenmesi nedeniyle, zaten sevilmeyen bir iş olan ütü yapmak benim için daha da zorlaşt...

Merhaba. 1.3.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Pro Express Ultimate ıı GV9720" ütü aldım. 2-3 kullanımdan sonra kireç ve pas attı ve atmaya devam etti. Ardından 30.4.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Şikayetimin "ütü tabanından pas ve kireç attığını söyledim". Cihazı teslim aldım ve servis b...

+2

Mayıs ayında Teknosa'dan, personelin öve öve bitiremediği Tefal GVS9820 buhar kazanlı ütüyü satın aldım. İkinci kullanımdan itibaren su akıtmaya ve deliklerinden beyaz ya da sarı kireç lekeleri çıkarmaya başladı. Ütü yüzünden kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi. İnternette kullanan herkes bu durumd...

Tefal ütüm yandı ve bunun üzerine Tefal müşteri hizmetlerini arayarak bölgemde bulunan yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Servise götürdüğümde şaka gibi ama kullanıcı hatası, yok taban kullanmışsınız, yok bu ütü düşmüş gibi bir tavırla karşılaştım, ütü 8 yıllıkmış bu bile kullanıcı hatası ...

Merhaba, Nisan ayında aldığım ütüm ekte gördüğünüz gibi kireç ve su ikaz ışıkları aynı anda yanıp bir anda ütü kendi kendine duruyor. Bu ütüyü kullanalı dört kez falan olmuştur. Her açtığımda aynı sorunu yaşıyorum. Su haznesi dolu kireç çubuğunu da çıkardım onda da asla kireç yok makinenin içinde d...

Tefal'den ablamın çeyizine ütü almıştık bir kaç ay önce taksitle Taşpınar adlı mağazadan tek şekilde değil ama elektronik set yapmıştık. Ürünü ilk defa bugün kullanmaya başladı ve içinde su kabı yok. Ayrıca ürün bayağı su akıtıyor. Bırakın buharlı ütüyü sulu yani. Tanpınar'a gidip söylediler. Şimdi ...

01.06.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Tefal marka ürün kusurlu çıktı ve servise gönderildi. Tamiri yapıldığı söyleniyor fakat ben, daha yeni aldığım ve aldığımdan itibaren kusurlu olan bir ürünün tamir edilip tarafıma gönderilmesini istemiyorum. İadesini talep ediyorum.

4 sene ince almış olduğum Tefal buhar kazanlı ütümü bu sure zarfında tam randımanlı olarak hiçbir sorun yasamadan kullandım. Yaklaşık 1 hafta kadar önce kireç ışığı yanınca her zamanki gibi kireç çözdürme işlemini gerçekleştirdim. Işığı sönmedi ve bir daha da ısıtmadı. Yetkili servise götürdüm ve ya...

Merhabalar, 45 yaşındayım ve yalnız yaşıyorum, bunu neden söyledim. Takdir edersiniz ki bu yaştan sonra ev işi vs insana yük oluyor. Ütü konusunda rahat edebilmek için Tefal Ultragliss Plus modelini almıştım. Her ütü yaptığımda ( dinlendirilmiş ya da kaynatılmış su kullanmama rağmen kıyafetlerime sa...