to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal markasına güvenip aldığım ütünün buhar tuşu bozuldu. 19/07/2025 tarihinde teknik servise verdim. Bir türlü yapılmadı. Teknik servisi arıyorum sipariş verdik. Parça gelmedi diyorlar. Tefal çağrı merkezini aradım kayıt oluşturalım dediler ve iletişim bilgilerimi aldılar fakat halen arayan olmadı. P** markası varken 15 gündür bir buhar tuşunu değiştirmekten aciz Tefal marka aldığımdan dolayı pişman oldum. Tefal yüzünden tanıdıklarımızdan ütü alarak bizi ütü yakmak zorunda bırakan Tefal'den bir daha ürün almayacağım.
Tefal SV9201 ekspress protect buhar kazanlı ütü. 17.12.2023 yılında satın aldığım ürün arızalandı. 24.6.2025 de yetkili servise götürdüm. Tespit yapıp bilgi verelim dendi. Aynı gün tespit yapılmış değişmesi gereken parçalar var ama elimizde yok sipariş edeceğiz dediler. Peki dedim ne kadar sürecek? ...
02.07.2023 tarihinde Tefal'in online sitesinden gv9820 kodlu buhar kazanlı ütüsünü satın aldım. İlk bir hafta bir problem yoktu zaten bir hafta içerisinde maksimum 2 defa kullanıldı, bu süreçten sonra ütünün buhar gücünü arttıran bir tuşu var ona basılı olmasına rağmen buhar gücü yetersiz ve alt tab...
Garanti kapsamında olan Tefal marka ütüm 25 gündür tamir için bıraktığım teknik serviste bekletiliyor. Ürünün yapılması ya da yenisinin müşteriye verilmesi gereken yasal sürenin 21 gün olmasına rağmen neden hala bekletiliyorum. Firmayı aradım yedek parça bekliyorlarmış ve ayrıca dediler ki benim bir...
Bir yıllık Tefal Marka buharlı ütümün buhar püskürtme mandalı çalışmadığı için yetkili servisine garanti kapsamında başvurdum. Ertesi gün buhar mandalının kırık olduğunu ve o parça değişimi için garanti kapsamında değişiklik yapamayacaklarını ücretin ise beş yüz elli tl olduğunu söylediler. Herhangi...
Yorumlar