Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal GV5225 Ütü Buhar Ve Isınma Sorunu, Kıyafette Leke Oluşumu

profile
Nesibe
16 Ağustos 2025 22:10
1.823

Tefal GV5225 buharlı kazanlı ütümü 2019 yılında Tefal mağazasından satın aldım. Bugün ütüyü kullanmak istediğimde fişi takar takmaz kazandan alışılmadık şekilde yüksek bir ses gelmeye başladı. Ütüde ısınma olmuyor ve ütüye buhar vermiyor; sadece kazandan az miktarda kendiliğinden buhar çıkışı oluyor. Sanki hortumdan ütüye buhar gitmiyor gibi bir durum var. Ayrıca bu sorundan hemen önce ütüyle bir kıyafet ütülerken kıyafetime kahverengi lekeler oluştu ve ütü yakmış da olabilir. O sırada sürekli buhar verdi, ardından buharı bir daha vermedi. Sorun şu anda sürekli olarak devam ediyor.

Henüz Tefal yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, pazartesi günü başvurmayı planlıyorum. Garanti sürem dolduğu için ürünüm garanti kapsamında değil. Ürünüm için teknik destek talep ediyorum; yaşadığım sorunla ilgili çözüm ve yönlendirme bekliyorum.

17 Ağustos 2025 08:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

17 Ağustos 2025 12:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gamze
06 Eylül 2023 18:26
11.109

Tefal Kazanlı Ütü Buhar Vermiyor Ve Su Akıtıyor

profile
Ayşenur
17 Şubat 2025 11:31
1.864

Tefal Satış Sonrası Hizmet Eksikliği

profile
Raziye
03 Mart 2024 13:05
4.870
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Tefal Ütüde Orijinal Olmayan Parça Şoku

profile
Sema
09 Eylül 2025 19:22
704

Tefal Kullanım Zorluğu Ve Tasarım Sorunlarıyla Dolu Buhar Kazanlı Ütü

profile
Çiçek
27 Ağustos 2024 13:31
10.394
Tefal Kullanım Zorluğu Ve Tasarım Sorunlarıyla Dolu Buhar Kazanlı Ütü
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru