to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın şikayet var yetkilisi. Lütfen daha önce yazdıklarımla aynı olduğu için diğeriyle birleştirmeyin. Firma birleştirilmiş veya sonradan eklenmiş şikayetleri görmezden geliyor. Öncelikle ürünü daha önce teknik servise götürdüm arıza yok denildi. Teknik servis formu verilmedi. Firma yine ürünü aynı yetkili servise götürmem gerektiğini söylüyor. Daha bir ay olmadı Tefal müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Aydın yetkili servisi videoda en ucuz ütüde bile olmayan şeyi normal karşılıyor. Sonuç : Tefal ürünlerini alırken bunları unutmayın lütfen...
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
İstanbul'daki yetkili servis tarafından ürün için iade/değişim raporu verildi. Yeni ürün talep edeceğim.
Markada değil üründe sorun olduğunu düşündüğüm için tekrar ürünü alıp denemek istiyorum. Çünkü evimde birçok Tefal markalı ürün kullanmaktayım
A101’den satın aldığım Tefal Pro Express Vision buhar kazanlı ütü, ilk günden itibaren doğru düzgün buhar vermedi ve ürünü bir türlü QR kod ile sisteme kaydedemedim. Kutunun üzerinde seri numarası olmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, benden maille seri numarasını iletmem istendi; an...
18 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla aldığım Tefal GV9812 Pro Express Vision Kırışıklık Giderici 3000 Watt Buhar Kazanlı Ütü, üçüncü kullanımda şok buhar düğmesine bastığımda buhar ile birlikte kumaşın üzerine 8-10 damla su akıtmaya başladı. Ayrıca şok buhar düğmesine basmadan ütü yapm...
Daha önce kullandığım bir marka olduğu için araştırmadan, markaya güvenerek almış olduğum Tefal Pro Express Vision buharlı kazanlı ütüm su akıtıyor. Bu durum her ütülemede bir defa gerçekleşiyor ve çamaşırlarda leke bırakıyor. Konu hakkında şikayetim var; çözüm için firmadan açıklama bekliyorum.
Tefal Pro Express Vision gv9812 model ütüyü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü N11 Tefal resmi sitesinden, sipariş numarası 205453634837 ile satın aldım ve ürünüm garanti kapsamındadır. Ancak ütüyü aldığım günden beri her kullanımda su akıtıyor ve kıyafetlerimde leke bırakıyor. Şu ana kadar müşt...
Tefal Pro Express Vision kazanlı ütü aldım. 19.03.2025 tarihinde, ikinci kullanımda ütülediğim kıyafette sapsarı, pas gibi kireç lekeleri oluşmaya başladı. Aldığım firma yardımcı olmuyor. Eğer en kısa zamanda dönüş yapılmazsa gerekli yerlere şikayet edeceğim. Lütfen bir an önce bana yardımcı olun. S...
Yorumlar