to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Ütü İlk Kullanımdan İtibaren Su Akıtıyor, Çözüm Bekliyorum
Tefal FV5695 Turbo Pro Anti-Calc 3000 w model ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan internet üzerinden sipariş ederek aldım. Ürünü çeyizim için saklamıştım ve ilk kez yeni kullanmaya başladım. Ancak, ütüyü kullandığım anda su haznesine su koyduğum gibi direkt olarak su akıtmaya başlıyor. Ürünü toplamda yalnızca birkaç kez kullanabildim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Faturam mevcut ve sipariş numaram 33575799’dur. Garanti süresiyle ilgili emin değilim ancak ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim ve henüz Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
