to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde Niğde Greyder mağazasından hediye amacıyla bir çift bot satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişinin ayağına uymaması nedeniyle, alışverişin üzerinden henüz 24 saat bile geçmeden ertesi gün botu mağazaya geri götürdüm. Ürün kesinlikle kullanılmamıştı, etiketi üzerindeydi ve kutusu da herhangi bir şekilde zarar görmemişti.
Mağazada görevli B**** Hanım’a durumu anlatarak ücret iadesi talep ettim. Ancak kendisi, Greyder mağazalarında iade prosedürü olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini sert ve çözümden uzak bir dille ifade etti. Tüketici olarak, henüz bir gün önce alınmış, giyilmemiş ve mağaza tarafından tekrar satışa sunulmasında hiçbir sakınca bulunmayan bir ürün için iade hakkımı kullanmak istedim.
Buna rağmen, B**** Hanım çözüm üretmek yerine, “Prosedürümüz böyle, iade almıyoruz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde kurumsal bir firmaya yakışmayan, umursamaz ve adeta Meydan okuyan bir tavır sergiledi. Greyder gibi köklü bir markanın müşterisini aldığı ürüne pişman edecek bir yaklaşım sergilemesini ve personelinin bu tutumunu kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, kullanılmamış olan ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Karşıyaka Greyder Mağazası Ayıplı Üründe İade Hakkımı Reddetti, Zorla Değişime Kartı Verdi. 1 Ocak 2026'da Karşıyaka Greyder mağazasından satın aldığımız bot ayıplıdır (bir teki yamuktur). Ürünü bu nedenle 13 Ocak 2026'da mağazaya götürdüğümüzde, mağaza yetkilisi ayıplı mal haklarımızı gizleyerek “...
06.02.2023 tarihinde Greyder sitesinden kadın bot sipariş ettim. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünün kalitesi pek beğenmedim daha sonra mağazadan iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını online'dan alındığı için oraya iade edebileceğimi söylediler. Bende bir şans vermek adına botu kullandı...
Greyder’den mağazadan satın aldığım bir botu, 14 günlük yasal süre dolmadan ve ürünü hiç giymemiş olmama rağmen iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Ürün tamamen kullanılmamış, kutusu ve fişi de eksiksiz şekilde yanımdaydı. 5 Ocak 2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettiğimde,...
27.10.2025 tarihinde www.greyder.com.tr üzerinden bana hediye olarak bir çift bot alındı. Ürün elime ulaştığında numarasının ayağıma büyük geldiğini fark ettim ve bu nedenle Greyder ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Tarafıma değişim yapamayacaklarını, sadece 14 gün içerisinde iade a...
Yaklaşık bir yıl önce Greyder Bursa Kent Meydanı mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Ürünü sadece dört ay kullandım ve kısa süre içinde botun yanlarından ve arka kısmından açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin bir hafta geçtiği gerekçesiyle iade...
Yorumlar